Elara & Golf Villas - curated by Park Hyatt Dubai

‏Если вы ищете роскошный и расслабляющий отдых, я очень рекомендую виллу, на которой я недавно останавливался. Вилла была просто фантастической, со всеми удобствами, которые вам могли понадобиться. Предоставленные услуги были на высшем уровне: круглосуточное обслуживание было доступно в любое время, когда нам это было необходимо.
Сама вилла была безупречно чистой, красиво оформленной, с высококачественной отделкой и мебелью. Особым изюминкой стал частный бассейн, который давал освежающую передышку в теплую погоду. Мы также оценили наличие круглосуточных гольф-каров, что позволяет легко передвигаться и исследовать окрестности.
‏Для любителей спорта предусмотрены площадки для игры в паддл и теннис, а также детский бассейн для семей с детьми. Поле для гольфа также было фантастическим, с отличным полем, которое было в хорошем состоянии и на котором было приятно играть.
Но что действительно сделало наше пребывание незабываемым, так это дружелюбный и гостеприимный персонал. Все, с кем мы встречались, всегда улыбались и стремились помочь, особенно Джассим, который старался изо всех сил, чтобы у нас было все необходимое. Мы чувствовали себя по-настоящему желанными гостями и заботой во время нашего пребывания.
В целом, я очень рекомендую эту виллу всем, кто ищет роскошный и расслабляющий отдых. Услуги, удобства и персонал были исключительными, что сделало его поистине незабываемым.

Супер чистые, красивые виллы, есть все необходимое, отличный персонал.

Вилла и отдых были прекрасны, только при выезде мы столкнулись с невероятной проблемой с очень грубой женщиной.
Мы случайно уронили клубнику на ковер и не увидели ее до утра. Осталось небольшое пятно. При выезде нам сказали удалить это пятно, это будет стоить 2500 дирхамов, так как в Дубае это обычная цена для клининговой компании. Я сопротивлялся и не хотел этого принимать. Я позвонил в свою компанию, чтобы они пришли и почистили ковер, и они сделали это отлично.
Потом мне неоднократно напоминали, что ковер от Марины стоит 4000 дирхамов! Я нашел это очень непрофессиональным. Зачем вам класть такой дорогой ковер под обеденный стол на арендованной семейной вилле, где могут спать 10 человек! Конечно, он испачкается! Слава богу, я не взяла с собой малышей!
Меня тогда обвинили в том, что я разгромил виллу. Я предложил заплатить небольшую плату за дополнительную уборку виллы. Поскольку у нас было небольшое собрание из 6 человек, на которое мы взяли разрешение. Я также дал понять, что мы ничего не сломали, буквально только столовая и сад остались неопрятными!
Она не отступила и сказала, что мы не вернем залог.
После долгого тревожного дня мы все еще ждем новостей по нашему депозиту.