Downtown Hotel

Я столкнулся с крайне плохим обслуживанием в этом отеле, особенно со стороны администратора, работавшего в ночную смену 18.05.2026. Этот человек устраивал ненужные скандалы и требовал дополнительную плату за посещение гостей. Согласно правилам отеля, гостям вход разрешен, но он установил свои собственные правила и потребовал от гостей от 30 до 50 дирхамов за посещение. Прошу принять меры против этого мошенничества и подобных личных правил.

Недавно я заселился в этот отель, и, к сожалению, впечатления остались крайне разочаровывающими. Отношение администратора было неприемлемым, ему не хватало элементарных манер и профессионализма. Сам номер был далеко не на высоте: шумный оконный кондиционер, пыльная мебель и даже тараканы. В довершение всего, в номере не было питьевой воды. Когда я спросил об этом, администратор ответил: «Надо было спросить, нужна ли вам вода». Очень шокирующе и непрофессионально.
Я также попытался заказать еду в ресторане, который он порекомендовал, и она оказалась крайне невкусной. В целом, это пребывание и близко не соответствовало качеству, ожидаемому от отеля. Надеюсь, руководство серьёзно отнесётся к этому отзыву и улучшит стандарты обслуживания и гигиены.

У меня был неприятный опыт, потому что при заселении нам написали, что бесплатное питание предоставляется. На стойке регистрации сказали, что бесплатного питания у них нет. Хотя им следовало бы знать об этом заранее. Им следует обновить информацию на сайте. Кондиционер нагревается, когда солнце встаёт. Могу порекомендовать улучшить чистоту и починить телефоны в номере.

Всё, что я могу сказать: держитесь подальше от этого отеля. То, что я там увидел, — это не отель; там нельзя останавливаться. Я забронировал номер на четыре ночи в феврале, но когда мы собирались заселиться, решили уехать. Номера были ужасными, грязными, а ванные комнаты — совершенно нечистыми.
Я посчитал это опасным для здоровья. Agoda, портал бронирования, тоже не помог; они вернули только половину стоимости, и я всё ещё жду вторую ночь.
Мне никогда раньше не предлагали подобного жилья — если это вообще можно назвать жильем — это ужасно.
Фотографии в описании никоим образом не соответствуют действительности.

Недорогой отель с ограниченными удобствами в самом сердце Старого базара Дубая, удобный и быстрый доступ к Старому базару Дубая.

Мы забронировали этот отель в феврале 2025 года на четыре дня. Нет, это не отель, это была катастрофа через Agoda. Грязно и непригодно для проживания – вот мой вердикт. Когда мы увидели, где проведём следующие четыре дня, я лишился смелости. Мы уехали и забронировали другой отель. Agoda вернула мне только половину стоимости, а вторую половину всё ещё должна. Никогда больше не бронируйте Agoda и никогда больше не бронируйте Downtown Dubai. Его всё ещё рекламируют. Одна звезда – это слишком много!

Недавно я останавливался в этом отеле и был крайне разочарован. Номер был грязным, когда я приехал — простыни выглядели изношенными, а в ванной комнате были волосы в раковине и на полу. Кондиционер шумел и еле работал, из-за чего спать ночью было очень некомфортно.

Пребывание было превосходным. Я рекомендую этот отель всем своим друзьям. Вимал заботился о моей комнате, он был очень дружелюбен и очень хорошо убирал мою комнату.

После бронирования номера для моего отца, который приезжает из-за границы, и поскольку бронирование сделано на мое имя, они отказываются предоставить номер, поскольку имя при бронировании и имя гостя не совпадают. А администратор г-н Рауф утверждал, что мне следует изменить имя бронирования и принять гостя. Туриста даже не удосужились угостить.
Если фамилия такая же, они действительно могут принять гостя. И дочь и отец ничем не отличаются, они из одной семьи. А я живу в Абудхаби и не могу туда приехать. Они устроили глупую драму после того, как забрали деньги. Пожалуйста, не бронируйте этот отель, там мошенники.

Роскошь и комфорт в самом сердце Дубая.
Остановиться в отеле в центре Дубая – незабываемое впечатление. Захватывающий вид на Бурдж-Халифу, удобный доступ к торговому центру Dubai Mall и первоклассное гостеприимство делают этот отель идеальным выбором как для деловых путешественников, так и для туристов. Просторные номера с продуманным дизайном оснащены современными удобствами. Вас ждет исключительный сервис и рестораны мирового класса. Если вы ищете первоклассный отдых в Дубае, это место для вас!

Я напишу полный отзыв, основываясь на том, что произошло с нами.
После бронирования номера на сайте Agoda мы дошли до того, что они попросили у нас 7 дирхамов, которых не было в Интернете.
Я просил его позволить нам зарегистрироваться позже, мы посмотрим, потому что мне нужно уточнить у Agoda, но он отказался и задержал нас около 30 минут.
Когда дошли до номера, все не так, как на фотографиях.
И грязный, с плохим обслуживанием, по нашему с ним описанию, он сказал, что на этих фотографиях 20-летней давности также показана бесплатная парковка, но парковки нет.
У меня есть все фотографии грязных кроватей и дня подтверждения, я могу поделиться с вами, если вы не верите моему отзыву.
Я никому не порекомендую этот отель, это полный обман.

Запах был ужасным, кровать была очень маленькой и упругой, обслуживание номеров было в порядке, но персонал на стойке регистрации не сотрудничал, в отеле не хватало питьевой воды.

Это однозвездочный отель, поэтому говорить особо не о чем. Это служило своей цели — иметь место для проживания. Единственная хорошая сторона заключается в том, что он находится внутри рынка Дейра, поэтому, возможно, это хорошо для деловых людей, которые приехали в Дубай, чтобы купить рынок. Если вы не можете справиться с рыночным шумом, не оставайтесь здесь.

Действительно отличное мороженое, настоящее мороженое, много вкусов, отличный сервис.

Все сделано собственными силами. Они имеют разнообразные вкусы. Мой любимый лимонный заварной крем. Так хорошо!

Большое разнообразие вкусных вкусов.

Капризничать никто не запрещал, номер номеру разница.