Хочу оставить правдивый отзыв об отеле "Copthorne".
Прилетели в Дубай утром семьёй с детьми. Номер был занят ещё. Но девушка на рецепшене пошла навстречу, узнавала когда будет номер готов и в итоге нас заселили в 12:00. Номер оказался четырёх местный с двумя ванными комнатами, большим балконом, гостинной, кухонной зоной с большим холодильником, стиральной машиной, микроволновой печью, чайником и индукционной плитой. Но из посуды только стакан и кружки. Как предполагалось готовить еду и кушать без посуды — непонятно. Не было халатов, только тапочки. Питание однообразное: сосиски, омлет, рис, лапша, картофельные оладьи, говяжий паштет и бекон. Колбасы не вкусные. Огурцы маринованные кислые очень и не вкусные. Зелень, свежие огурцы нормальные, но томаты не всегда созревшие. Фрукты быстро разбирали, особенно арбуз. Персики только консервированные. Ананас редко свежий. За обед просили доплату в 50 дирхам. По обслуживанию: уборка в номере была в разное время, то в 12 дня, то в 5 вечера. Халаты не приносили. Уборка поверхностная, стол протёрли, мусор вынесли. Приносили воду, кофе и чай в пакетиках. Полотенца не меняли, даже когда оставляли на полу их. Пришлось самим стирать. Постельное бельё предложили поменять через неделю. Постоянно просили у ребенка телефон, чтоб от его имени написать отзыв. Потом и меня просили написать про уборку отзыв с указанием имени уборщика. Очень назойливо это было. Но самое плохое было то, что на пятый день появились в номере муравьи. Черные, маленькие муравьи были в ванной и на кухне. Дочь их боялась очень и плакала.
Бассейн чистый, тёплый. Полотенца выдавали на входе. Не работала комната с паром. Сауна работала.
Интернет есть, но как только приходит время выселения, то перестаёт работать интернет. Сидели до вечера без него.
В целом понравился номер, расположение отеля хорошее. Метро рядом, автобусная остановка, магазины, рестораны.
В целом отелю есть куда расти, что улучшать. Муравьёв надо истребить, обслуживание улучшить, меню пересмотреть.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Прилетели в Дубай утром семьёй с детьми. Номер был занят ещё. Но девушка на рецепшене пошла навстречу, узнавала когда будет номер готов и в итоге нас заселили в 12:00. Номер оказался четырёх местный с двумя ванными комнатами, большим балконом, гостинной, кухонной зоной с большим холодильником, стиральной машиной, микроволновой печью, чайником и индукционной плитой. Но из посуды только стакан и кружки. Как предполагалось готовить еду и кушать без посуды — непонятно. Не было халатов, только тапочки. Питание однообразное: сосиски, омлет, рис, лапша, картофельные оладьи, говяжий паштет и бекон. Колбасы не вкусные. Огурцы маринованные кислые очень и не вкусные. Зелень, свежие огурцы нормальные, но томаты не всегда созревшие. Фрукты быстро разбирали, особенно арбуз. Персики только консервированные. Ананас редко свежий. За обед просили доплату в 50 дирхам. По обслуживанию: уборка в номере была в разное время, то в 12 дня, то в 5 вечера. Халаты не приносили. Уборка поверхностная, стол протёрли, мусор вынесли. Приносили воду, кофе и чай в пакетиках. Полотенца не меняли, даже когда оставляли на полу их. Пришлось самим стирать. Постельное бельё предложили поменять через неделю. Постоянно просили у ребенка телефон, чтоб от его имени написать отзыв. Потом и меня просили написать про уборку отзыв с указанием имени уборщика. Очень назойливо это было. Но самое плохое было то, что на пятый день появились в номере муравьи. Черные, маленькие муравьи были в ванной и на кухне. Дочь их боялась очень и плакала.
Бассейн чистый, тёплый. Полотенца выдавали на входе. Не работала комната с паром. Сауна работала.
Интернет есть, но как только приходит время выселения, то перестаёт работать интернет. Сидели до вечера без него.
В целом понравился номер, расположение отеля хорошее. Метро рядом, автобусная остановка, магазины, рестораны.
В целом отелю есть куда расти, что улучшать. Муравьёв надо истребить, обслуживание улучшить, меню пересмотреть.