Wescott Plaza Hotel Apartments LLC Formerly West Zone Plaza Hotel Apts (ex. Winchester Hotel Apts)

Персонал на стойке регистрации не очень хороший, особенно женщина Вайшали. Она не умеет разговаривать с гостями. Она постоянно утверждает, что у нее разные цены за номер. Плохое обслуживание при выезде. Я попросил весы, но мне сказали, что они не работают уже несколько месяцев. Вам придется принести свой багаж на стойку регистрации и измерить его вес в автомате с монетой в 1 дхарам. Господин Нареш, пожалуйста, обратите внимание на своих сотрудников или измените их манеру общения с гостями и качество предоставляемых услуг, что негативно скажется на репутации вашего отеля.

Это уже больше недели жалоб. Мой номер все еще кишит тараканами, этот отель — словно рассадник тараканов. Никто из персонала, включая менеджера, не проявляет интереса, несмотря на то, что я показывал им это видео. Никогда не бронируйте этот отель.

Один из лучших апартаментов в отеле в Манкхуле.
5-10 минут пешком до метро/Карама.
Хороший вид.

Я хотел бы воспользоваться этой возможностью, чтобы поблагодарить г-на Ратандипа из Westzone Plaza Hotel Apartment за его теплое гостеприимство, отношение, его мягкое и скромное поведение по отношению к гостю является par excellence. Я остановился в этом отеле Apartment почти месяц, и Ратандип — один из сотрудников, чье обслуживание гостей действительно заставило меня почувствовать себя королем. Он является большим активом для собственности, и я желаю ему всяческих успехов и процветания в его будущих начинаниях. Честь и хвала!
Удачи!

Эта 5-звездочная оценка принадлежит г-ну Сунилу на стойке регистрации. Его помощь и отзывчивость были рядом с тех пор, как мы приехали в отель, чтобы сделать заказ. Его внимательность была блестящей, и он изо всех сил старался выполнить наши просьбы, чтобы визит моих родителей в Дубай стал незабываемым. Спасибо, Сунил, с любовью из Шри-Ланки.

Худший управленческий персонал, отношение и поведение старшего персонала на стойке регистрации — нечто более чем худшее. Они должны научиться вести себя с клиентами у посыльных и другого наземного персонала. Они берут с вас плату как за 4-звездочный отель, но обслуживание, которое вы получите, соответствует 1-звездочному отелю. Ванные комнаты протекают. Но ванны сломаны. Полотенца негигиеничнее, чем полотенца в салоне красоты. Лишь немногие сотрудники скромны и добры, например, ночной менеджер Сунил и посыльный Аджит. Если вы хотите поговорить с старшими сотрудниками, они будут вас избегать. Поведение старшего персонала очень плохое и непрофессиональное. Если вы планируете приехать в Дубай, просто найдите что-нибудь приятное.

Я забронировал этот отель с 18 по 24 февраля 2024 года. Номера очень старые. Никакого обслуживания. В вестибюле продолжаются работы по укладке полов. В номерах неприятный запах и тараканы. Замок не работает. Каждый день приходится просить полотенца. Очень плохое обслуживание, персонал на стойке регистрации в ночную смену ведет себя очень плохо.

Мы остановились на 3 ночи, и все время нашего пребывания в номере мы находили мышь. После неоднократных жалоб руководство отеля не получило положительного ответа. Всю еду, которую мы хранили на кухне, съели мыши.
Не было возможности хранить лекарства для контроля температуры, такие как инсулин.
Лично я никому не посоветую останавливаться в этом отеле. Персонал не сотрудничал.

Номера просторные, но мебель выглядит изношенной. Персонал дружелюбный, но общение ограниченное. Был какой-то ремонт, поэтому было много шума. Они старались поддерживать время с 9 до 5, когда мы не пользуемся комнатой.

Персонал внимательный и отзывчивый.
Ужасный запах в коридорах.

Расположен в центре Бур-Дубая, с хорошим транспортным сообщением с метро, ​​автобусами и такси.
Ухоженный отель с атмосферой и огромным пространством.
Номера хорошо оборудованы всеми необходимыми удобствами. Самое приятное было пристроенной кухней с автоматической стиральной машиной с фронтальной загрузкой и утюгом с подставкой.
Ванная комната также огромная, с аккуратной и чистой ванной.
Персонал был очень вежлив и предоставил всю необходимую информацию, когда это необходимо.

Отличный отель. Комната хорошая. Единственное, что я заметил, люди на ресепшене необщительные, не улыбаются. Они не приветствуют вас. У дамы и мужчины при регистрации в дневную смену невозмутимое выражение лица, вообще нет приветствия, они не разговаривают. Также посыльный посмотрит на вас и не предложит никакой помощи. Я чувствую себя нежеланным гостем. Персонал должен улыбаться и разговаривать со своими гостями, независимо от того, как они выглядят, как одеваются и какой бы национальности они ни были. В этом отеле следует практиковать такие базовые приветствия, как «добро пожаловать», «доброе утро» и «приятного пребывания». Но в целом мне очень нравится комната. Я вернусь из-за комнаты и благодарности горничным, которые очень отзывчивы и очень обаятельны. Забыл их имена, но спасибо за помощь.