Karama Star Residence (Home Stay)

Я хотел бы поделиться нашим недавним опытом пребывания в этом отеле. По прибытии из аэропорта мы были готовы доплатить 200 за раннюю регистрацию, и первый администратор заверил нас, что это возможно. Однако наш опыт принял тревожный оборот, когда другой сотрудник заставил нас ждать снаружи примерно 4 часа, заявив, что наша комната скоро будет готова.
Что сделало этот опыт еще более неприятным, так это то, что этот сотрудник позже сообщил нам, что его начальник-женщина не разрешила нам зарегистрироваться раньше и сказала нам подождать еще 6 часов. Это решение, похоже, лишено здравого смысла. Более того, вызывает беспокойство тот факт, что во время этого испытания мы услышали расистскую речь от одного из сотрудников. Основываясь на этом неудачном опыте, я не могу рекомендовать остановиться в этом отеле. Спасибо, что нашли время прочитать этот обзор.

Меня направил сюда друг, но это действительно красивое и чистое место с хорошей охраной, гостеприимством и заботливым обслуживанием клиентов, и, самое главное, всего в 3-5 минутах ходьбы от станции метро. На самом деле, если вы ищете удобное место для отдыха, это идеальное место для вас.

Не рекомендую. Сделали бронирование с 28 февраля по 1 января. Бронировали аж с ноября месяца. Сегодня 3 декабря, приходит сообщение от техподдержки Booking, что владелец отменяет бронь. Отлично просто. Сам владелец причем не выходил на связь долгое время. Сам лично не сообщил о проблеме. Якобы у них овербукинг. Клиентоориентированность на нуле. Хорошо, что всплыло сейчас, а не во время прилета.

Я так поражен и удивлен тем, что в этом здании всем арендаторам уделяется особое внимание обеспечению качества. Выражаю полную благодарность всему персоналу здесь, все замечательные, они всегда следят за тем, чтобы арендаторы были удовлетворены их потребностями. Пожалуйста, оставьте их здесь, они лучшие! Опытный мудрый, я сам так рад, что выбрал это место. Гарантия 100% рекомендую. Я могу ручаться за безопасность, комфорт, хорошее самочувствие и жизнь. Поздравляем руководство! Работа сделана хорошо!