Aloft Al Mina, Dubai Jumeirah

В этом современном, комфортабельном и современном отеле есть все, что вы надеетесь найти. Что отличает его от других, так это замечательный сервис, предоставляемый искренне заботливым и трудолюбивым персоналом. Напоминаем, что гостеприимство – это не просто услуга, а состояние души.
Хоть я и не знаком с управленческой командой, но понятно, что их подход построен на взаимном уважении и человечности. Такого уровня теплоты и внимательности невозможно достичь только за счет строгих правил и холодной эффективности. То, как персонал обращается с гостями, отражает внутреннюю культуру заботы, и это само по себе необычно.
От хрустящих высококачественных простыней до продуманного дизайна номеров и уютных мест общего пользования — отель предлагает впечатления, которые стоят гораздо больше, чем за них берут. Скромный, практичный богемный дизайн создает освежающий контраст с зачастую чрезмерно роскошными отелями Дубая. Вместо подавляющего величия Elements Al Mina фокусируется на расслабленном состоянии ума в сочетании с безупречным качеством, что делает этот опыт одинаково полезным, если не превосходным.
Завтрак здесь – оазис вкуса и стиля. Дизайн помещения спокойный и современный, и хотя выбор может быть скромным по сравнению с обширными пятизвездочными буфетами, качество каждого предмета более чем компенсирует это.

Номер был очень просторным и аккуратным, не клаустрофобным, как во многих отелях. Персонал был чрезвычайно любезным, предоставляя отличное обслуживание. Шведский стол должен быть с большим выбором блюд. Уборка в целом проделала фантастическую работу. Приятным сюрпризом стало наличие стиральной машины в номере, большое удобство.

Отдыхали с 30.11-10.12.2024г. Нам всё понравилось, отель свежий, номера с хорошим ремонтом и всем необходимым. В номере есть всё (фен, утюг, гладильная доска, шампунь, гель-душ, кондиционер, халат, весы, кофе машина капсульная, чайник, кружки, бакалы и стаканы), каждый день пополняют кофейные капсулы и сливки, вода в бутылочках. Питание было завтрак+ужин, разнообразное, рыба, мясо, курица, кальмары, фрукты и выпечка, очень вкусно. Трансфер 3 раза в день на море через Дубай Молл. Уборка каждый день, полотенца чистые каждый день. Минус только один, рядом стройка дорожной развязки и территории у отеля, как таковой нет, но это не испортило наш отдых. На крыше отличный бассейн с красивым видом, теплый. По вечерам около бассейна музыка, можно посидеть в баре и отдохнуть. Также в отеле есть бильярд, тренажерный зал. На свои 4* отель соответствует, спасибо персоналу.

В целом впечатления положительные о отеле, номер достаточно просторный для двоих. Чайник, кофемашина со всем необходимым. Уборка номера с заменой белья и полотенец каждый день. Хороший видовой бассейн на крыше. Сотрудники выдают чистые халаты. Завтрак достаточно разнообразный, на любой вкус. Из минусов это стройка автодороги рядом, но это не вина отеля. В самом отеле организован трансфер на пляж и Дубай Молл, что очень удобно. За чистотой номера на нашем этаже следил сотрудник KRISHNA, отдельное ему спасибо. Помимо наведенияя порядка он постоянно пополнял запасы питьевой воды и кофе. По запросу нам выдали тапочки и дополнительно вешалки в шкаф для одежды и все это очень оперативно.

Доброго дня! Рядом ничего интересного нет. Есть преимущества отеля : Шатл до моря, Шатл до Дубай Молла и до аэропорта Дубая терминал 2, 3. В номерах не все розетки работают) ) не понятная система ужинов, при оплате завтраки+ужины. Еды мало, но есть меню, где указаны цены. Наверное, мы скромны и обходимся тем, что лежит. Рекомендую Яндекс такси, который дешевле местного, списываются деньги с российс их карт и всё на русском языке.

Ужасные впечатления от пребывания в этом отеле. В первую же ночь в нашем номере был обнаружен ТАРАКАН! Администрация отеля развела руками, со словами, что это первый раз и никогда такого не было. В другой номер переселили только спустя сутки. И уже во втором номере тоже были ТАРАКАНЫ!
Никакого уважения к своим клиентам, никакого сервиса и никакого соответствия 4-звездочному отелю Marriott! Обходите стороной это место и его безразличный персонал! Ужас а не отдых!

Отличный отель, отзывчивый и очень внимательный персонал, всегда чистое белье и полотенца, чай, кофе, вода все есть в наличии в номерах, обновляется ежедневно, вкусные завтраки и ужины, оригинальный бассейн на крыше. Очень внимательный и вежливый сотрудник клининга Subhagua.

Понравился персонал, далековато от метро. Комнаты комфортные. Очень беспокоил шум, не так стройка как громкая музыка до 3 ночи.

Были в отеле в начале мая. У нас был saavy room, очень классный большой и просторный номер, душевая кабина, ванная, кофемашина, огромная кровать, в номере очень чисто, уборка каждый день отличная, вид из окна был бы неплохой, если бы не громадная стройка перед отелем, которая в целом внесла и доставляла много неудобств, но как она закончится, думаю снова будет всё хорошо! Еда хорошая, у нас были завтраки и обед или ужин на выбор, конечно, не хватало немного нашей простой еды, так как ориентир больше на Индию и Пакистан, но голодным не останешься, а также хочу отметить парня за кофе — варит просто отличный вкусный кофе, круче многих кофеен. Месторасположение неплохое, но в любом случае — это Дубай, нужно добираться на такси, установите приложение careem и проблем не будет. Был бильярд бесплатно, ребёнок наигрался вдоволь) Ну и конечно, фишка отеля, благодаря которой он выигрывает — это офигенный бассейн на крыше с супер видом на весь Дубай, просто огонь!

Хороший еще новый отель, качественные номера и новая мебель. Неплохие завтраки, бассейн и бар на крыше. Бесплатный автобус на пляж и в аэропорт. Приветливый персонал. Рядом есть магазин 24\7.
Расположение отеля. Точнее сказать окружение. Вокруг отеля круглосуточно идет стройка автомобильной эстакады. Стройка занимает целый квартал. Из-за стройки образуются огромные пробки, проблема вызвать такси к отелю. Долго идти до метро и автобусных остановок. Отель больше подходит для остановки на пару ночей, но не для длительного проживания.

Отдыхали семьёй с маленькими детьми.
Приехали в отель к 10.00. Заселились около 12.30, Получилось чуть раньше чем по графику (планово было после 15.00).
Убирались в номере регулярно, вопросов по уборке не было.
По запросу предоставили дополнительную кровать для ребенка и тапочки.
По питанию в целом было что покушать, хотя и не было большого разнообразия блюд.
Если попадалось что-нибудь островатое, охотно шли на встречу и готовили для детей отдельные блюда.
В целом персонал был очень приветлив.
Хотелось бы отдельно отметить работу официантов: DURGA, NYEIN, BARBARA, SARATH.
Которые часто дополнительно приносили старшему сыну разные вкусняшки.
Ну а наверное больше всего внимания доставалось нашей младшей полуторагодовалой дочке, которая с радостью бежала в кафе что бы прятаться от официантов и почувствовать себя звёздочкой зала.

Номер просторный, современный. Есть розетки, совместимые с нашими приборами, чайник, холодильник, кофемашина с капсулами, сейф, гладильная доска с утюгом, в душевой — халат. Номер дали с видом на стройку, которая не останавливается ни днем, ни ночью, по утрам довольно громкие призывы с ближайшей мечети. Отдохнуть в таком режиме проблематично. До остановок автобусов довольно далеко, самостоятельно на пляж добраться не удобно. Утром пользовались отдельным трансфером, обратно часто на автобусах с пересадками. Можно и такси, конечно, но мы привыкли пользоваться общественным транспортом в Дубае. Метро еще дальше, идти 25-30 минут. Вернулись с отдыха усталые, ножки болят. В Дубае не первый раз, есть с чем сравнить. Этот вариант самый неважный. Да, в номере были комары. И таракан. Один. Пал в неравном бою. Об инциденте сообщено на ресепшен, сразу вызвана помощь в виде обработки номера. Оставшиеся дни чаевые не брали.
Хочу ли вернуться в Дубай? Как всегда, да. В этот отель? Сомневаюсь.

02.04.2024
2 дня уже идёт на нашем этаже ремонт + на улице идут ремонтные работы 🤬🤬🤬
03.04.2024
Уже 3 утра меня будет звук утреннего Ремонта прямо возле нашего номера 🤬🤬💩
04, 04.2024 это просто конченый отель в моей жизни Мне поменяли номер с видом на стройку и не чего не поменялось.
Душевая кабина просто жуть!
На Рецпешене нет никакого порядка ужасное отношение к гостям.
Ад в раю Дубая!
——————————————————————————
04.02.2024
Seit 2 Tagen wird auf unserer Etage renoviert + draußen finden Reparaturarbeiten statt 🤬🤬🤬
04.03.2024
Schon um 3 Uhr morgens höre ich den Lärm der morgendlichen Renovierungsarbeiten direkt neben unserem Zimmer 🤬🤬💩
04.04.2024 Dies ist einfach das letzte Hotel in meinem Leben, sie haben mein Zimmer in ein Zimmer mit Blick auf die Baustelle umgewandelt und nichts hat sich geändert.
Die Duschkabine ist einfach schrecklich!
In Retzpeshen herrscht keine Ordnung, eine schreckliche Einstellung gegenüber Gästen.
Hölle im Paradies Dubai! 04/02/2024
Repairs on our floor have been going on for 2 days + repair work is going on outside 🤬🤬🤬
04/03/2024
Already at 3 am I will hear the noise of morning renovations right next to our room 🤬🤬💩
04/04/2024 this is just the last hotel in my life, they changed me to a room with a view of the construction site and nothing has changed.
The shower cabin is just terrible!
There is no order in Reception, terrible attitude towards guests.
Hell in Paradise Dubai!
——-———————————————————————
04.02.

При бронировании был оплачен стандарт на 1 неделю отдыха, но его не оказалось, попросили доплатить на ресепшн за 1 ночь в более высокой категории. На следующий день при переезде из номера в номер предложили оставить вещи на ресепшн и идти гулять. Хм. Почему при оплаченном проживании в отеле я должна оставлять вещи, документы, деньги на ресепшн? Или гулять с ними по городу пока они подготовят мой оплаченный номер. После долгих разговоров на ресепшн дали номер со слышимостью, как будто я живу на МКАДе и стройке одновременно. Ужасно. Рядом есть мечеть и в 5 утра слушали ещё и ее.
Вокруг отеля стройка: шум, пыль.
Питание в отеле среднее, голодными не будете, но и выбрать нечего. Рис, макароны, острое мясо, листья салата с майонезом. Завтрак чуть лучше.

Еда очень вкусная, разнообразная. Большой выбор салатов, каждый день разные (мы были неделю). На завтрак яйца, омлет, каша, разные виды хлопьев, выпечка, рис, сосиски, разные виды нарезок и тд. Из напитков — вкусный капучино, эспрессо, разные виды соков, пепси. Ресторан чистый, сотрудники приветливые. Не к чему придраться.
Номер просторный с высокими потолками. Все приборы и розетки работали. В номере есть утюг, гладильная доска, хороший фен. Всё принадлежности для душа также в наличии, хороший шампунь и бальзам для волос! Волосы были очень мягкие после мытья и легко расчесывались.
В комнате большой телевизор, можно подключить трансляцию с мобильных устройств. Кровать удобная, большая, два вида подушек, очень удобно. Постельное белье чистое, каждый день заправляли постель. Кофемашина, чайник также работали, каждый день пополнили набор чая, кофе, воды.
Весь отель очень чистый. Приятно пахнет.
Персонал прекрасный, приветливый. Все улыбаются, на любую просьбу реагируют быстро.
Единственный недостаток — это местоположение. И дело вовсе не в стройке. До метро и моря идти довольно далеко, около часа! Рядом погулять особо негде. Но если вы планируете арендовать машину, то все достопримечательности будут "рядом". На машине до Дубай Молла — 15 минут, до пляжа — 7 минут. Везде есть парковки, в том числе в отеле.

Еда очень вкусная, разнообразная. Большой выбор салатов, каждый день разные (мы были неделю). На завтрак яйца, омлет, каша, разные виды хлопьев, выпечка, рис, сосиски, разные виды нарезок и тд. Из напитков — вкусный капучино, эспрессо, разные виды соков, пепси. Ресторан чистый, сотрудники приветливые. Не к чему придраться.
Номер просторный с высокими потолками. Все приборы и розетки работали. В номере есть утюг, гладильная доска, хороший фен. Всё принадлежности для душа также в наличии, хороший шампунь и бальзам для волос! Волосы были очень мягкие после мытья и легко расчесывались.
В комнате большой телевизор, можно подключить трансляцию с мобильных устройств. Кровать удобная, большая, два вида подушек, очень удобно. Постельное белье чистое, каждый день заправляли постель. Кофемашина, чайник также работали, каждый день пополнили набор чая, кофе, воды.
Весь отель очень чистый. Приятно пахнет.
Персонал прекрасный, приветливый. Все улыбаются, на любую просьбу реагируют быстро.
Единственный недостаток — это местоположение. И дело вовсе не в стройке. До метро и моря идти довольно далеко, около часа! Рядом погулять особо негде. Но если вы планируете арендовать машину, то все достопримечательности будут "рядом". На машине до Дубай Молла — 15 минут, до пляжа — 7 минут. Везде есть парковки, в том числе в отеле.

Отель отличный, сервис на 5, кормят очень вкусно, большой плюс бассейн и фитнес зал отдохнули очень хорошо, минус — не говорят на русском языке, спасибо!
Трансфер 3 раза в день с пляжа можно уехать назад в отель до метро 30 минут ходьбы.