Atana Hotel

Останавливаемся семьей в этом отеле не первый раз, до этого есть разный опыт путешествий по Европе, США, островам. Скажу честно, что отель по соотношению цена и качество (в эти понятия вкладываю местоположение, близость к метро, новым районам эмирата, качество сервиса и отзывчивость персонала) оставляет отлично впечатление. Для примера: мы все время прилетаем ночным рейсом и утром приезжая в отель нам ни разу не отказали в раннем заселении бесплатно! Хотя легко могли это сделать. Моя дочь и подрастающий сын всегда вызывают живой интерес персонала. В прошлом году, когда у сына был день рождения, нам приготовили именной торт и вышли поздравлять всем коллективом кухни, при этом закрыв глаза на задержку во времени работы ресторана (мы задержались). Все это с действительной радостью и вниманием к гостю! На кухне всегда приветливо нас встречала Imashi и готовила яичницу или омлет, поднимая настроение на день. В момент отъезда с бронированием трансфера помогал Gomaa и мы с семьей теперь каждый раз пользуемся минивэном до аэропорта за вменяемую плату (на уровне городского такси, но с большим комфортом).
Все это человеческое отношение перекрывает любые недостатки в номерах, которые необходимо освежить, но плюсов все равно больше. Могу точно рекомендовать отель, если вы не ждете от него роскоши Дубайской жизни, которую не получить за эту стоимость.

В целом отличный отель.
Нас было трое в номере. Отелю в части отметок о питании необхолимо отмечать не только номер, но и количество людей. Мы иногда раздельно питались, и приходилось доказывать что не ел.

Брали на семью 2 номера с завтраком и ужином. Очень хорошо провели отпуск. Полотенца для пляжа выдают бесплатно. Брали машину на прокат которую ставили на — 2 этаже под отелем что очень удобно! Вообщем довольны!

Отель позиционирует себя как 4 звездочный, но в действительности тянет максимум на 3.
Из плюсов:
— близкое расположение к метро (минут 10-15 пешком).
— хороший шведский стол (при бронировании номера был указан полупансион, что включало в себя завтрак и ужин).
— при уборке номера персонал всегда оставлял 4 бутылочки воды по 0, 5.
— в зоне бассейна выдают полотенца для бассейна и также можно взять пляжные полотенца.
Из минусов:
— если планируете отдых у бассейна, то данный отель в сезон точно не подходит. Бассейн находится в тени, солнце можно поймать только в утренние часы. Также в зоне бассейна ветренно.
Из-за отсутствия халатов к бассейну нужно спускаться в своей одежде и после бассейна также надевать её вновь (не очень хорошо, если купальник на вас не успел высохнуть).
— номера старенькие, уборка не на высшем уровне, при заселении в ванной были не убраны чьи-то волосы.
— в номерах нет халатов.
— Wi-Fi работает плохо, в номере, в целом, интернета может хватать для базовых проверок соц. Сетей, но если спуститься в зону бассейна интернет пропадает почти полностью.
Как итог:
— Если вы ищете отель как точку, где нужно буквально поспать и поесть, то отель вполне подойдёт.
— Если хотите отельный отдых с бассейном, то не рекомендую данное место.

Отдыхали в Дубае в других гостиницах и есть с чем сравнить. Эта конкретно на твёрдую 3. Останавливались на 6 дней, в ноябре, воздух 31, вечером 28. Номера средненькие (туал бумагу просили 2 дня, про уборку, каждый день спрашивали у нас что убрать в номере, беспокоились всё ли в порядке, спрашивали сколько бутылок воды поставить, это плюс)
Были завтраки и ужины (ужины можно менять на обед), есть всегда можно найти что, но выбор еды небольшой), сам ресторан не очень уютный сам по себе.
Расстояние до метро — 6 минут пешком, до Бурдж Халифа от гостиницы ровно час, если едете на метро.

Все супер, на завтрак было что поесть, воду постоянно меняли, со всеми вопросами помогали, дали еду в дорогу (Тк на завтрак мы не успели). Все очень вежливые, но в последний момент впечатление немного испортили таксисты в отеле, которые предложили поехать до аеропорта за 150 дирхам, когда таксисты возле отеля (Государственное) везут за 80-90.

Живу здесь уже второй месяц, все нравится. Персонал всегда во всем помогает. Особенно хочу отметить клининг на нашем этаже, парень Ramji, всегда следит за порядком, и наличием всего в номере. Иногда хожу на завтраки, или попить чай в кафе внизу. Там есть десерты. Рядом магазин, аптека, прачечная, метро.

Нам очень понравилось. Оставались на неделю, брали завтрак (потом пожалели что не взяли и ужин тоже) номера чистые, правда холодно бывает.
Бассейн не большой, но все помещаются.
Номера всегда чистые, заметили что некоторые этажи были под ремонтом, но нам это не мешало. Персонал всегда поможет.
Завтраки были сытные и в большой выбор, голодный не уйдёшь (мой топик омлет и драники)

В целом, отель отличный для тех, кто не ищет роскоши, но хочет комфорт и удобства за разумные деньги.
Отель с хорошим соотношением цены и качества, но с парой нюансов.
В целом, отель оставил приятные впечатления. Это отличное место для тех, кто ищет хороший баланс между ценой и качеством. Номера вполне удобные, и в целом атмосфера в отеле достаточно уютная.
Расположение: Это, наверное, один из главных плюсов отеля. Вокруг есть несколько магазинов, включая алкогольные, что достаточно удобно. Также совсем рядом находится станция метро, что позволяет легко и быстро добираться до всех интересных мест города.
Трансферы: Бесплатные трансферы до популярных туристических точек — это большое удобство. Но стоит отметить, что трансфер довольно колоритный и необычный. По сути, это не самый обычный способ передвижения, но если вы настроены на приключения, это точно добавляет ярких эмоций. Приезжает вовремя, но нужно быть готовым к его необычному виду и особенностям. Это может быть весело, но не для всех.
Еда: Хотя еда в отеле достаточно простая, она действительно очень вкусная! Это не ресторанные изыски, но блюда приготовлены с душой и безумно вкусные. В сравнении с отелями похожего уровня в Дубае, где обычно есть больше разнообразия, тут еды немного меньше, но качество на хорошем уровне, и этого вполне достаточно для комфортного пребывания.
МИНУС!
Wi-Fi: Это, пожалуй, самый большой минус. Wi-Fi в отеле — просто отвратительный!

Мы сняли номер в этом отеле на одну неделю, пока что пробыли одну ночь, и вот мои впечатления.
1. Ужасный Wi-Fi. Если он вам необходим, то не выбирайте этот отель. Плохой прием, постоянно «отваливается» даже в номере. Около бассейна вообще невозможно подключиться.
2. Сейчас 17.00 и уборки в нашей комнате до сих пор не было. Хотя мы уже вернулись после отсутствия весь день и хотели бы, как минимум, воспользоваться чистыми полотенцами.
3. Завтрак. Мы пришли к 9.00 и это было ужасно-грязные столы, вилки закончились, столпотворение людей, ни к чему не подойти, огромная очередь за яичницей, на этой же станции должны были печься вафли и блинчики, но их попросту не было, видимо, не справлялись. Черный чай и кофе замешаны заранее «ведрами» и перелиты в емкости с краниками. Качество понятно. Что делать, если хочешь зеленый чай? Пей, что дали.
4. Плохо организованная работа лифтов.
5. Отсутствуют розетки около кроватей. Холодильник не работает.
6. Из плюсов могу отметить то, что нам разрешили early chek-in, это приятно.

Отличный отель! Сотрудники очень стараются создать комфортный отдых. Отличное питание. Большое разнообразие на завтрак и ужин (брали полупансион). Все вкусно. Номера комфортные. Уборка ежедневная. Отель красивый. Спасибо большое! Думаю повторим.

Хорошее местоположение — рядом метро, супермаркеты, тихий район. Обслуживание хорошее, вежливые сотрудники, все очень понравилось, спасибо, вернёмся снова👍

Ребята не важно сколько стоит важно ведь отношение! Сервис и отношение самое ужасное, что я когда либо видела! Что не попроси 1 час жди, завтраки грязь ужин грязь беееееее! Заказали еду и попросили их принести приборы, говорят да но не несут я спустилась говорят несут вернулась прошел час! Так еда остыла приборы пришли час спустя … извините мы заняты такой пришел ответ!

Были 6 дней в этом отели на Рождество номера старые но большие убирали каждый день притензий нет, но еда это ужас каждый день одно и тоже всё не вкусно, мы переехали в апартаменты.

Нам очень понравился данный отель! Начну с плюсов.
1. Питание. Все было очень вкусно, много выбора и разнообразие. Завтраки однотипные, но обеды и ужины отличные. Все есть. Фрукты, овощи, рыба, мясо, курица, паста, картошка, тортики, сыр, колбаса и тд.
2. Красивый отель. Очень красивый лобби, красивый со стороны, красивый ресторан.
3. Расположение. До метро минут 5-7 пешком, что идеально.
4. Бассейн. Большой бассейн, всегда было где лечь и где поплавать. Правда он находится почти всегда в тени, но это ничего страшного. Лежаки тоже — зависит от времени. Надо все время «переезжать» с лежаков в теньке на солнечные) Но кому-то это может быть удобно. Для нас это плюс.
5. Минусом я бы назвала устаревшие номера и иногда забывали про нашу уборку и поменять полотенца. Только за это ставлю 4*. В остальном все отлично! Я бы обязательно вернулась!

Отель оправдал ожидания и даже больше. Особенно когда вошли в номер и там оказался балкон с шикарным видом в сторону пальмы. При бронировании про балкон не было информации. Персонал с высоким уровнем. Питание приемлемое. Предоплату не могли внести заранее из-за отключения российских банков от Swift, поэтому писали и просили оставить номер за нами, и оплату произвели при заезде. Брали завтрак и ужин, но по причине наличия планов на вечер не было проблемы заменить ужин на обед прямо в ресторане. Забывал пароль от сейфа, забывал ключ от номера, просили утюг — не проблема. Персонал реагировал оперативно. Мы не привередливые путешественники. Минусов не обнаружили. Продолжаем отдыхать. Отель рекомендуем.

Мы прилетели в Дубай и включив интернет узнали, что отель отменил нашу бронь прям в день прилета без объяснения причин. То есть мы прилетели и жилья у нас, как оказалось, уже нет. Сказать что мы перенесли шок, стресс и вымотались — это вот ничего не сказать. Мы потратили КУЧУ НЕРВОВ и заказали другой отель.