Здравствуйте! Мы сейчас проживаем в номере 322 корпус Palac, сегодня были на завтраке в кафе где только для взрослых, дети допускаются с 12 лет. Этот завтрак испортил нам все настроение!
Девушка которая занимается рассадкой гостей за столы, спросила где мы хотим сесть внутри или снаружи, мы сказали снаружи, она ответила хорошо и сказала подождите внутри и как только стол освободится вас пересадим на улицу за столик, какого же было наше удивление когда посадили позже за столик на улице другую пару, которая только вошла в ресторан и мы спросили почему посадили других, она сказала они сами сели и я ни при чем. Я в шоке, зачем она вообще тогда нужна в этом кафе, если она не рассаживает гостей, мы снова остались ждать, в итоге через минут 15 нас посадили за стол на улице, он был грязный с остатками еды, мы попросили убрать стол, пришел официант положил столовые приборы в грязь и ушел, затем мы заказали воду нам ее не принесли, мы спрашивали у трех официантов, затем тарелку с едой моего мужа убрали не спросив его, на вопрос где еда, официант сказал что выбросил. Мы были в шоке от всего этого ужасного обслуживания. Позвали менеджера, к нам подошел человек, не представился, мы ему рассказали все что тут происходит и он сказал извините, мы попросили у него чистую тарелку для мужа и чистые приборы и воду, он ушел через 10 минут я пошла кого то искать чтобы спросить чистую тарелку, я нашла этого человека разговаривающего с 2 другими официантами, спросила у него где чистая тарелка, и он удивленно вспомнил про меня. В общем сервис для этого отеля просто ужасный.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Девушка которая занимается рассадкой гостей за столы, спросила где мы хотим сесть внутри или снаружи, мы сказали снаружи, она ответила хорошо и сказала подождите внутри и как только стол освободится вас пересадим на улицу за столик, какого же было наше удивление когда посадили позже за столик на улице другую пару, которая только вошла в ресторан и мы спросили почему посадили других, она сказала они сами сели и я ни при чем. Я в шоке, зачем она вообще тогда нужна в этом кафе, если она не рассаживает гостей, мы снова остались ждать, в итоге через минут 15 нас посадили за стол на улице, он был грязный с остатками еды, мы попросили убрать стол, пришел официант положил столовые приборы в грязь и ушел, затем мы заказали воду нам ее не принесли, мы спрашивали у трех официантов, затем тарелку с едой моего мужа убрали не спросив его, на вопрос где еда, официант сказал что выбросил. Мы были в шоке от всего этого ужасного обслуживания. Позвали менеджера, к нам подошел человек, не представился, мы ему рассказали все что тут происходит и он сказал извините, мы попросили у него чистую тарелку для мужа и чистые приборы и воду, он ушел через 10 минут я пошла кого то искать чтобы спросить чистую тарелку, я нашла этого человека разговаривающего с 2 другими официантами, спросила у него где чистая тарелка, и он удивленно вспомнил про меня. В общем сервис для этого отеля просто ужасный.