Отзыв об отеле Jumeirah Al Qasr Dubai 5*

С самого начала было испорчено впечатление тем, что нам отказали в предоставлении номера на верхних этажах с более красивым видом, аргументируя тем, что номера забронированы и ждут гостей, хотя мы имели абсолютно такое же право первоочередного заселения, т. К. У нас была 100% оплата. Было 2 предложения с видом на строящиеся здания и шумную парковку, от чего естественно мы отказались. В итоге нам пришлось заселиться без выбора номера. Хотя мы изначально сказали, что это наш первый приезд в ОАЭ, и мы выбрали именно Ваш отель и хотели получить максимальные впечатления от отдыха. По факту нам предложили то, что предложили-2 этаж без вида. В отеле практически отсутствует русскоговорящий персонал, порой приходилось ждать следующего дня, чтобы дождаться русскоговорящий персонал, что максимально доставляло дискомфорт при проживании. Особенно хочется отметить полное отсутствие сервиса в Palace Lounge баре-на столе никогда не было приборов, приходилось по полчаса ждать элементарную подачу блюд, всегда самим просить стаканы для воды и салфетки. За время проживания ассортимент еды отсутствовал-каждый день одно и то же. Учитывая стоимость номеров-от 8000 дирхам за сутки, мы на 6-ой день отдыха узнали, что напитки были платные. Хотя при этом у нас был полупансион-в чем тогда его плюсы, непонятно? Так же хотелось отметить, что при выселении мы попросили принять вещи в камеру хранения, наши вещи по итогу хранились на улице и были обгажены птичим пометом. На наш вопрос:Почему так произошло? — персонал молча пожал плечами и с недовольным и надменным видом смотрел, как мы сами вытирали сумки. Уходя, никто не помог вынести чемоданы до машины, и даже не попрощался. Можно бесконечно описывать минусы данного отеля и испорченное впечатление от отдыха (даже не хотелось ничего фотографировать). Никогда не порекомендую данный отель своим знакомым.