ibis Mall Avenue Dubai

Приехали в отель ночью 03.12. Мы купили туристический пакет через Accor полупансион — комната + завтрак + ужин. При заезде нас встретил сотрудник на ресепшн, который проверив систему сказал что у нас оплачена только комната (прежде чем ставить в тупик гостей, необходимо сначала проверить все данные и что именно мы купили) он немного замешкался. Мы были очень уставшие с дороги и ночного перелёта и были в шоке, так как оплатили завтраки и обеды. Но потом сотрудник позвонил куда-то и уточнил информацию по нашей брони. (Совет — первое впечатление об отеле очень важно, это практически половина оценки отелю, поэтому сотрудникам ресепшн необходимо быть хорошо информированными о заезде гостей в их смену) Мы с мужем тоже сотрудники туризма, только в другой стране и понимаем как важно первое впечатление об отеле. Не смотря на то, что право заселиться в комнату у нас было в 14.00, милая девушка Марьям на ресепшн сообщила, что номер для нас готов уже в 8.00 утра, и была очень любезна с нами. Комната нам досталась неплохая, стандартный номер. С видом на соседний апарт отель и спокойная. В комнате есть всё что необходимо, то чего нам не хватило — мы попросили у сотрудника отдела уборки и нам сразу всё принесли. Инфраструктура: отель Ибис сообщается с отелем той же сети Новотель. На верхнем этаже Новотеля есть бассейн, которым имеют право пользоваться и те гости, которые в корпусе Ибис. Ресторан у отелей общий.

Расположен недалеко от метро, чистый, уютный номер, всё необходимое есть.

Номер отеля жутко пахнет сыростью. Я жила 4 дня и специально приходила только поспать потому что в номере не хотелось оставаться.

Удачное расположение, хороший персонал, уборка и отличные завтраки. Есть все необходимое для комфортного проживания.

Отель рядом с метро, торговым центром Эмиретс. Номера не новые, но наполнение идеальное, особенно постельное. Спиться очень хорошо! Идеальная температура номера, тихо. Рекомендую! Sujit and robin особое спасибо, что помог найти мой рюкзак❤️‍🩹

Отель шикарный, мне понравился. Клининг отличный. Mahesh отлично справляется, очень приветливый и добросовестный. В целом весь персонал внимательно относится к своим гостям!

Останавливалась в отеле на 4 дня без еды, убрались в номере 2 раза. В первую уборку принесли воды, во вторую нет. Убираются в номере хорошо. Было слышно соседей достаточно сильно. А так в принципе номер уютный. Я бы сказала 4 балла из 5.

Из явных плюсов это расположение. Близко от метро и от ТЦ. Рядом много кафе и магазинов, аптек, есть, где погулять и куда сходить. У отеля есть трансфер до пляжа Кайт по понедельникам, средам, пятницам и субботам. Один раз я съездила, но пожалела об этом, пляж был как разкалённая духовка, находиться было опасно для жизни. Но в другое время года очень полезная опция. Персонал приветливый, помогали по всем вопросам. Из минусов: ужасный запах сырости на этажах и в номере. Просила почистить кондиционер, приходили, сказали, что всё в порядке. Но запах так и не ушёл никуда. Я астматик и после первой ночи у меня был кашель и было трудно дышать. Окна в отеле не открываются от слова совсем. Проветрить невозможно. Эти моменты для меня были важны и сильно испортили впечатления от отеля. Настолько, что, если бы всё уже не было оплачено, я бы на второй день поехала в другой отель. Ещё из минусов: нет микроволновки, где можно было бы самой разогреть себе еду. Для этого нужно обращаться в ресторан, где надо заполнять бланк о том, что ты греешь. Первый раз такое вижу. Посуду тоже давать не хотели сначала. Стиральной машины тоже нет, постирать вещи можно только за большие деньги, сушить в номере совсем негде, даже купальник не сох и начинал пахнуть. Это очень неудобно. Приходилось вешать на мебель и двери. Со всем остальным проблем не было. Была хорошая уборка каждый день. Ещё в отеле в первый день была репетиция эвакуации при пожаре для работников.

Я сейчас нахожусь в отель номер 357 очень шикарно, номер чистый каждый день убирают и все вежливо общаются. Расположение очень удобная. Заврак питания очень хороший, выбор еды очень большой. Я лично с мужем очень очень доволен. И лично благодарно ресепшен Robin, Reena, Satit очень грамотно и качественно обслуживает. И еще благодано каждый день комнату убирать Sushi, Shiva, Sohel, Siraj, И очень красивая и добрая Leonova supervisor. Я скоро вернусь в этот отель Инша Аллах. Я желаю всех команди и отель кто работает удачи во всем 😍🥰👍🏼

Отдыхали первый раз в этом отели с супругой.
Все очень понравилось! Низкие цены и хорошее качество.
Хорошее месторасположение, рядом большой молл, метро, аптека и хорошие рестораны и кафе.
Персонал очень дружелюбный и отзывчивый, всегда нам помогали.
Отдельно хотелось бы поблагодарить Sujit и Daniel, большое спасибо, что были так доброжелательны и внимательны.
Рекомендовал бы этот отель для отдыха с семьей и друзьями, вернулся бы еще.

Sujit and robin.
Первый раз в этом отеле. Все понравилось. Любой вопрос решался через 5 минут. Питание хорошее. Отношение персонала вежливо. Уборка каждый день.

Удивляет, что отель 3*, он заслуживает все 5*!
Вчера с супругой вернулись из поездки домой, поэтому пишу по горячим следам.
В течение всего срока отдыха в отеле понравился вышколенный, всегда вежливый персонал, начиная от менеджеров, охраны и до уборщицы. Внимание: по-русски никто не говорит, только по-английски.
Бесплатный Wi-Fi по всему отелю.
Поразила качество уборки в номерах, ежедневная замена постельного белья и белоснежные чистейшие полотенца. Также ежедневно в номер предоставляют 1 л питьевой воды в стеклянных бутылках, кофе, чай и сахар. Обязательно в наличии чайник и посуда. Кондиционер работает мягко и бесшумно. Сейф в номере также бесплатный. Нет никаких тараканов и клопов! Наша комната была без двери в соседний номер.
В фойе всегда прохладно и лёгкий аромат. Четыре зеркальных бесшумных лифта фирмы otis ходят быстро и бесшумно.
Для курящих граждан предоставляется комнаты на отдельном этаже.
Богатый и разнообразный завтрак без очередей, до последней минуты работы ресторана. Экзотика: мусс из манго и клубники, сыр чеддер, даже очищенные грецкие орехи, финики. Посуда безупречно вымыта, всегда всем хватает.
От отеля с периодичностью через день на пляж ходит автобус. Полупустой, места хватает всем, ходит чётко по расписанию. Кстати, на крыше отеля есть свой небольшой фитнес зал, и бассейн с зонтами и лежаками, даже со спасателем.

Отель нам очень понравилось. Рядом всё есть. Отель находится рядом метро. Можно любое место доехать. На пляж возят через день на автобусе и можно самим ездить. Мы с мамой приехали в первый раз в Дубай. И довольны отдыхом.

Всё очень комфортно, персонал очень вежливый, в номере всё чисто, отличная кровать, матрас, постельное белье.
Завтраки очень сытные, разнообразные, кофе из кофе машины, омлет готовит повар, фрукты ананасы, арбуз, яблоки, апельсины.
Везде Wi-Fi. Спасибо персоналу, особенно официанту Parwiz, ресепшн Robin, Ahmed.
Отличный уютный отель.

Добрый день! Отель Ибис понравился.
Местоположением, хорошая локация для поездок в любую сторону. Можно здесь все проехать без сопровождения гидов. Очень все доступно. Отличный персонал, все очень хорошо объясняет и понимает что хочет турист. Отдельное спасибо Sujit Anddeniel отзывчивый. С английским у меня было плохо но с помощью переводчика, очень быстро реагируют что от них хочешь узнать.
Отель гостеприимный, обслуживание отличное, в номерах всегда все число, убираются каждый день. Маленький нюанс, здесь европейские розетки в Дубаи. Нужен переходник для нашей вилки.
В общем хочу сказать спасибо за отличный отдых в Дубаи. Очень довольна всем и отелем тем более. Пегас туристик не подвёл как всегда.

В номерах очень удобная кровать, всё чисто, уборка каждый день, всё менялось, кондиционер работал, питание очень вкусное и качество продуктов отличное. Первый этаж и номера для некурящих всё идеально. Спасибо Вам за трансфер на пляж 🌴. Из официантов один парень говорит по русски, это хорошо! Пожелания на рецепшин, чтобы кто-нибудь минимально знал русский язык! ВСЁ ОТЛИЧНО 👍 НАМ ПОНРАВИЛОСЬ!

Отель удобно расположен. Близко к метро и станции автобусов. Легко добраться в разные концы города.
Уборка хорошая каждый день.
Завтраки однообразные.
Номера маленькие, мебель в номерах старая, давно требует замены, даже шкаф как таковой отсутствует.
В целом отелем остались довольны но друзьям не порекомендовала бы.