City Stay Residences - Serviced Apartments Al Barsha

Хочу выразить благодарность г-же Майки за исключительное качество обслуживания клиентов. С момента моего приезда она была приветлива, доброжелательна и очень эффективна. Она четко ответила на все мои вопросы и сделала все возможное, чтобы помочь мне во всем, что мне было нужно. Ее позитивный настрой и профессионализм очень хорошо отражаются на качестве работы организации. Спасибо, г-жа Майки, за то, что сделали мое пребывание здесь по-настоящему приятным.

Забронировали номер для 2 взрослых и 2 детей. Мне дали одну большую кровать, но сказали, что она только для 2 взрослых. В дополнительной кровати отказались, предложив детям спать на полу. В номере стоял ужасный запах, и никаких мер не было предпринято.
Никакой прозрачности, никакой ясности, и худший сервис, который я когда-либо видел. Избегайте этого отеля!

Персонал утверждал, что Wi-Fi здесь достаточен для удаленного работника, но это совсем не так. В часы пик можно ожидать скорости менее 1 Мбит/с, из-за чего одна веб-страница не может загрузиться менее чем за 2 минуты. Излишне говорить, что мне пришлось платить 20 долларов в день за точку доступа данных на следующий месяц, что является расходом в 400 долларов, который я не планировал. Я несколько раз жаловался на интернет, но они не сделали ничего продуктивного. Они просто приходят, чтобы выдернуть провод и снова подключить его, что я могу сделать сам, но все равно это не дает никакого эффекта. Мне кажется, что они слишком разбрасывают Wi-Fi, поэтому если вы планируете заниматься какой-либо работой во время пребывания здесь, вам понадобится точка доступа. И да, есть тараканы, но я пока видел только одного, и он был очень маленьким, но где есть один, там их много, которые просто прячутся, вот и все.

Очень разочаровывающий опыт. Кухня была грязной и воняла, а посуда была совершенно грязной. Везде были мухи, и даже после многочисленных просьб персонала что-нибудь предпринять, они ничего не сделали. Окна тоже были грязными. Совсем не то, чего я ожидал.
Не рекомендую.

Отель нуждается в ремонте. Персонал очень отзывчивый, но в нём водятся тараканы. Полы нужно обновить, особенно в ванной комнате. Шторы тоже не мешало бы постирать. В целом, слой свежей краски и небольшой ремонт сделают это место ярким и сияющим.

Невозможно отрицать, что это идеальное место для людей, которые посещают Дубай на длительный период времени. Апартаменты чрезвычайно экономичны, но они не без проблем. Это было бы фантастическим местом, если бы была введена строгая программа уборки. Место не кажется свежим и чистым, а это главное, что вам нужно от апарт-отеля. Если бы они решили эту проблему, то я бы не видел ни одной причины, по которой это место не получило бы более высокий рейтинг. Персонал дружелюбный и услужливый, стоимость крайне разумная.

Недавно я останавливался в City Stay Residence, и, к сожалению, мои впечатления оказались не такими положительными, как я надеялся. Хотя расположение было удобным, общее качество размещения оставляло желать лучшего.
Персонал казался равнодушным и не предоставлял ожидаемого уровня обслуживания. Это отсутствие внимания сделало мое пребывание менее приятным. Более того, номера были устаревшими и нуждались в ремонте. Состояние ванных комнат было особенно разочаровывающим, а чистота и обслуживание были существенными проблемами.
Учитывая эти факторы, я не могу рекомендовать City Stay Residence как подходящее место для проживания. Определенно есть лучшие варианты, которые предлагают более комфортную и гостеприимную обстановку.

Пишу этот отзыв после месяца проживания в этом месте. Администратор «Мойра» всегда встречает с улыбкой и спокойствием, а «г-н Шамшер» помогает со всем, что мы хотим… персонал, отвечающий за ежедневную уборку, также очень профессионален.
Место просто потрясающее!
Я обязательно вернусь сюда снова! Спасибо.

Я не рекомендую этот отель, так как это был плохой опыт! Они не воспринимают вашу жалобу всерьез. Им все равно.
Персонал непрофессиональный и нецивилизованный.
Не очень хорошо обучены, их отношение было отвратительным, что не подходит для этого 4-звездочного отеля с хорошим расположением.
Например, своим поведением они вредят репутации этого отеля.
1. Громко разговаривать рядом с квартирой.
2. Хлопанье дверей.
3. Говорить плохие слова.
4. Плохое общение.
5. Дважды позвоните в колокольчик.
6. Ложное обвинение.
7. Преднамеренный шум и намеренное притеснение.
8. Плохая уборка и обслуживание.
9. Неприятный запах на парковке подвала №2.
Все эти вещи.
Для того, чтобы оттолкнуть вас от необходимости выехать из отеля раньше после того, как вы заплатили огромную сумму заранее!
Если вы хотите получить высокий рейтинг отзывов, вы должны придерживаться более высоких стандартов обслуживания и заботы о клиентах.
Это неэтично, и туристический орган должен проверить этот отель как тайных гостей, чтобы узнать об их мошенничестве и низком уровне обслуживания клиентов!

Красивый отель рядом со всем.
Единственный его недостаток – раздражение.
Если вы приехали в холодное время, отопления нет.

Мои впечатления были очень плохими. Чистота очень плохая. Мебель старая. И самое ужасное, что там много тараканов. Я бронировала на одну ночь, но поменяла два номера, и ситуация в обоих одинаковая. Я не могла спать от стресса из-за насекомых. А цена за ночь обошлась мне примерно в 400 дирхамов. Это недешево и не соответствует состоянию отеля. Этой цены не стоит. Я не рекомендую это вообще.

На мой взгляд, это самый высокий счет для этого отеля. Прекрасный вид, чистые номера, профессиональный и уважительный персонал, все удобства, необходимые гостю, с клубом, баром и двумя отдельными бассейнами. Подходит для годовщины и удивления ваших близких.

Я забронировал одну спальню с гостиной. Когда я приехал с семьей, нас было всего три человека и один подросток. Мы планировали разместить всех нас в одной спальне, но нам не разрешили, они сказали, что в одной спальне разрешено только двум людям. Я попросил дополнительную раскладную кровать, но они сказали, что у нас ее нет, и я попросил отменить бронирование, и они сказали «нет», и даже не вернули мне деньги, а затем я покинул отель и забронировал другой отель.

Мы жили во многих Airbnb по всему миру, но вам нужно прочитать мой отзыв об этом пребывании на Airbnb. Мы останавливались в этой квартире на 12 ночей в феврале 2025 года. Хотя квартира находится в очень подходящем месте, если вы хотите жить в Барше… у нас было много проблем.
1. На кухне не было элементарных вещей, то есть не было средства для мытья посуды, не было тряпок, кастрюли были непригодны для использования, не было сковороды и т. Д. И т. П. Мне пришлось купить все свои вещи для использования на кухне.
2. Подушки были очень жесткими… нам пришлось спать без подушек.
3. Дополнительные кровати… они не положили простыни под одеяло, а одеяла были колючими. Диван-кровать была самой неудобной кроватью из всех. Был тонкий матрас, и вы чувствовали стержни на кровати.
4. В ванной не хватало полотенец и полотенец для рук. Несмотря на многочисленные просьбы, они продолжали давать нам только одно полотенце для лица.
5. Маленькая ванная комната… вода из раковины не уходила… Я много раз просил починить ее, но это бесполезно. Маленькая ванная комната была слишком вонючей… не мог ею пользоваться.
6. Чай, кофе не предоставлялись ежедневно (только в последние несколько дней они предоставляли… мы использовали свой собственный кофе)
7. Одна лампа в главной спальне перестала работать. Я просил их 3-4 дня подряд, пока мы не уехали, но ее не починили.
8. Ежедневная уборка… они вообще не убирали кухню. В ванных комнатах после уборки оставались следы ног.

Приезжаем в эти апартаменты 3 года, каждый раз происходит что-то плохое…. Протечки и поломки. Хорошое обслуживание, постоянно убираются. Но в этот раз в нашем номере была протечка химиката с потолка от системы охлаждения, это длилось три дня, в номере сильно воняет химикатом, это были три дня без комфорта, неоднократно пытались решить вопрос на ресепшене и просили поменять номер, но нам постоянно отказывали. Почему это проблема поменять номер из-за проблем и ремонта? Я все понимаю, но администрация даже не пыталась решить вопрос и помочь. Почему я должен платить 200 долларов за одну ночь и страдать? Больше не приедем в эти апартаменты. Теперь не могу дождаться дня выезда 😡 Очень негативный осадок остался.

Комната была средней, но что действительно сделало мое пребывание в City Stay незабываемым, так это невероятный персонал. Они были дружелюбны, внимательны и профессиональны во всем. Особый привет Чандану, который сделал все возможное, чтобы все было идеально. Я действительно ценю его исключительный сервис!

Красивый отель с доступными ценами, не подходит для семей.