24 Gold Hotel

У нас был ужасный опыт в этом отеле: мы случайно оставили нашу шкатулку с драгоценностями в номере. Нам пришлось выехать немного раньше, так как моя мама плохо себя чувствовала. Поэтому мы поспешили за лекарствами. Когда мы это поняли, мы связались с отелем, вместо того, чтобы помочь нам, они просто защищают уборщицу, которая вошла в номер после того, как мы выехали. Я на 100% уверена, что шкатулка была на кровати, потому что мы носили украшения после того, как груз отправился. Отношение персонала было непрофессиональным и полностью лишенным сочувствия. В шкатулке были браслет и цепочка. Я ждала положительного ответа уже три дня, но они не проявили особого беспокойства. К тому же, уборщица вошла в наш номер без разрешения. Мы узнали об этом, потому что весы были снаружи, когда мы возвращались в отель. Я очень разочарована.

Уважаемая команда менеджмента отеля 24 Gold!
Надеюсь, это сообщение застанет вас в добром здравии. Я хотел бы сообщить вам о личной вещи, оставленной в номере 206 во время нашего пребывания с 19 по 23 числа этого месяца.
Мы случайно оставили прямоугольную красную шкатулку для драгоценностей на кровати, когда рано выезжали из отеля около 11 утра 23 числа из-за плохого самочувствия. Я на 100% уверен, что она была там, когда мы уезжали. В шкатулке находятся браслет и цепочка, и она имеет для нас сентиментальную ценность.
Для справки: у нас было три одинаковых красных шкатулки для драгоценностей: две были пустыми и отправлены вместе с багажом, а в третьей были браслет и цепочка. Кроме того, у нас были две цепочки, которые мы забрали ранее, о чём нам известно.
Я уже сообщил об этом в отель и полицию. Буду очень признателен, если вы поможете нам вернуть шкатулку.
Большое спасибо за понимание и помощь.

Отличное расположение, рядом традиционный рынок и золотой базар, а также центр соковых напитков, где подают вкуснейшие блюда. Персонал на ресепшене очень отзывчивый, мы обязательно вернемся зимой 🥰

Расположение очень хорошее. В номере убирались каждый день, также были чайник и вода. В иранском ресторане очень вкусная еда. Персонал на стойке регистрации очень отзывчивый, спасибо за обслуживание.

Лучший отель, удобно расположен, близко ко всему! Двухзвёздочный отель вполне подходит, если вы останавливаетесь на 4, 5 дня! Рекомендую на все 100%, это не первый и не последний раз.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Лучший отель в Дубае!
Я провёл 15 замечательных дней в отеле 24Hold и могу с уверенностью сказать, что это лучший отель! Обслуживание было превосходным, персонал невероятно дружелюбным, а номера — чистыми и очень комфортными. Атмосфера была умиротворяющей и идеально располагающей к отдыху. Я очень рекомендую этот отель и обязательно вернусь сюда снова!

Удивительные кровати и номера, а внизу есть ресторан. И очень тихо. В ванных комнатах есть все необходимое, например, полотенца и наборы для чистки зубов, лосьоны для тела и шампунь.

Расположение идеальное. Номера отеля убираются каждый день, вода и Wi-Fi есть, чайник тоже. Персонал на ресепшене очень вежливый и улыбчивый, особенно г-н Мустафа и г-жа Фатима.

Обслуживание и уборка очень хорошие, а расположение рядом с золотыми рынками и магазинами – просто супер! В ресторане готовят на гриле очень вкусно. Весь персонал отзывчивый и улыбчивый. Спасибо всем, кто работает замечательно. Мы обязательно вернёмся! Советую всем, кто ищет старый город и рынок по разумной цене.

Все было замечательно. Номера чистые, персонал очень дружелюбный, особенно Фатима, которая работает на ресепшене, я хотел бы поблагодарить ее за помощь. Он находится недалеко от базара, все у ваших ног, я рекомендую его, цена разумная.

Мне нравится этот отель из-за его расположения, все магазины находятся рядом, метро в 10 минутах ходьбы. Дружелюбный и очень вежливый и профессиональный персонал на стойке регистрации Фатима, Мустафа и Газали, Анурадж. Номера ежедневно обслуживаются, есть ресторан, еда очень хорошая и разумная цена. Надеюсь, я смогу приехать снова.

Абсолютно фантастическое пребывание в 24 Gold Hotel Dubai! С того момента, как мы приехали, команда Front Office сделала все возможное, чтобы мы почувствовали себя желанными гостями. Их теплые улыбки и профессиональный подход сделали регистрацию легкой. Они дали отличные местные советы, быстро обработали наши особые запросы и по-настоящему персонализировали наш опыт.
Номер был безупречным, красиво обставленным и укомплектованным продуманными удобствами. Уборка номеров проделала блестящую работу с ежедневным поддержанием порядка. Еда в персидском ресторане восхитительна.
Что действительно выделялось, так это преданность делу и искреннее гостеприимство команды FO — они заставили нас почувствовать себя VIP-персонами. Огромное спасибо всем в Front Office за их выдающееся обслуживание.
Настоятельно рекомендуем 24 Gold Hotel всем, кто посещает Дубай. Мы с нетерпением ждем возвращения.

Это отличный отель, учитывая цену, которую вы заплатили за изменение. Расположение отеля очень хорошее, потому что он находится в самом сердце Классического Дубая, на знаменитом «Золотом рынке», так что вы можете увидеть и прочувствовать историю этой страны своими глазами.
Я всегда останавливался в этом отеле, но он мне нравится все больше и больше с каждым разом. На этот раз я заметил много вежливости в обслуживании. Г-н Мостафа на стойке регистрации также очень дружелюбен и услужлив, всегда относился к нам по-доброму. Благодаря его вниманию мы прекрасно провели время во время нашего пребывания в Дубае.

Прекрасно провели время.
Расположение было идеальным, персонал отеля заставил нас почувствовать себя как дома, и у нас были все необходимые удобства.
Мне нравится проведенный ремонт, и я вижу большие изменения.
Большое спасибо руководству.

Уникальное расположение в самом сердце исторического района Дубая. Когда вы гуляете по улицам, вы будете наслаждаться арабскими улицами и старыми традиционными домами, хорошим рынком для шопинга,
Хорошее обслуживание, дружелюбный персонал.
Номер очень чистый.

Я отлично провел время в отеле 24 Gold Hotel. Отель чистый, тихий и хорошо расположен, идеально подходит для отдыха после долгого дня. Номера удобные и хорошо оборудованные, с тщательным вниманием к деталям.
Большое спасибо Мустафе, очень профессиональному, гостеприимному и всегда готовому помочь сотруднику. Его улыбка и доброта действительно отметили мое пребывание. Он заставил меня почувствовать себя как дома.
Я настоятельно рекомендую этот отель, особенно тем, кто ищет хорошее соотношение цены и качества с безупречным обслуживанием.

Замечательный опыт. Место очень чистое. Прием очень хороший, особенно г-н Мустафа. Он обладает всеми знаниями в области обслуживания клиентов.