Platinum Coast Hotel Apartments

Смешанные чувства. Номер был комфортабельным и просторным, подушки и принадлежности относительно удобны, но кухонные принадлежности были очень скудными. Даже чайные ложки нам пришлось просить. Не все полотенца были на месте. Одна наклейка на чайник и микроволновку.
С другой стороны, вид на горы потрясающий. Продуктовый магазин и аптека находятся в соседнем здании, а прекрасный пляж Umbrella Beach — общественный, бесплатный, если он бесплатный — находится недалеко, до него можно доехать на машине (пешком не дойти).
Персонал очень дружелюбный.
Так что я бы сказал, что вы можете остановиться на неделю или около того, но будьте готовы к тому, что многие мелкие вещи вам придется покупать в ближайшем Carrefour (опять же, на машине) или в Al Madina в 50 метрах.

Я прекрасно провела время в апартаментах Platinum Coast Hotel Apartments. С момента моего приезда персонал был невероятно приветлив, профессионален и всегда готов помочь во всем, что мне было нужно.
Апартаменты были безупречно чистыми, просторными и очень комфортными. Мебель была современной, кровать — удобной, и все было в отличном состоянии. Особенно мне понравилась чистота и порядок на всей территории.
Расположение отличное, рядом со всем необходимым, но при этом тихо и спокойно. Общая атмосфера позволила мне чувствовать себя как дома на протяжении всего моего пребывания.
Я настоятельно рекомендую апартаменты Platinum Coast Hotel Apartments всем, кто ищет комфорт, чистоту и превосходное обслуживание. Я обязательно вернусь!

Я очень разочарована своим пребыванием в отеле и апартаментах Platinum. С нас взяли дополнительную плату за поздний выезд, хотя это был будний день, и отель был не переполнен. Полное отсутствие гибкости с нашей стороны очень расстроило.
Хорошее обслуживание клиентов должно учитывать даже такие простые просьбы, как небольшое продление срока, особенно в будние дни. Вместо того чтобы пойти нам навстречу, они сразу же взяли дополнительную плату. Честно говоря, это показалось ненужным и недружелюбным.
Ситуацию усугубила работа дежурного администратора. Она была невнимательна и не обладала элементарными навыками обслуживания клиентов. Вместо того чтобы вежливо объяснить ситуацию или попытаться помочь нам, она вела себя пренебрежительно и неохотно. Как гости, мы ожидаем уважительного и профессионального отношения.
В целом, этот опыт оставил очень негативное впечатление. Я надеюсь, что руководство обеспечит лучшее обучение персонала на ресепшене по вопросам обслуживания клиентов.
Этот опыт оставил плохое впечатление. К сожалению, я бы не рекомендовала останавливаться здесь, учитывая то, как они поступили в этой ситуации.

Всем привет! Отдыхали с мужем в Platinum отеле в конце декабря, по туру от Пегас Туристик. Отель прекрасен, нам всё понравилось.
ПЕРСОНАЛ. Отзывчивый и доброжелательный. Любые просьбы оперативно выполнялись. Заселились раньше положенного времени, выехали — позже. Доплат не попросили.
НОМЕР. Был номер — Studio. Просторный, удобный и классный. В номере есть всё для комфортного отдыха. Во всех номерах полностью оборудованные кухни. Уборка номера по запросу. Пополнение воды, чая и кофе — тоже по запросу.
ПИТАНИЕ. Брали только завтраки. Не очень разнообразные, но вкусно. Всё стандартно : овощи-фрукты, горячее, омлеты-яичницы, выпечка, мюсли, чай-кофе.
ТИШИНА и КОМФОРТ. Отель очень тихий, идеальная звукоизоляция. Ничего не слышно извне.
ПЛЯЖ и МОРЕ. Пляж в пешей доступности. Есть и б/п трансферы на пляж. Пляж чистый, но не оборудованный лежаками-зонтами. Есть переодевалки, туалеты и душ. Много разных кафе и ресторанчиков.
ДОСУГ ВЕЧЕРОМ. Вечером самое красивое место поблизости — набережная. Всё в иллюминации, фонтанчики, много местных, но всё очень чинно и спокойно.
В центре Фуджейры поинтереснее. Такси от отеля порядка 15 дирхам. В центре есть большая красивейшая мечеть, обойти кругом медленным шагов — это порядка 1 часа. Плюс, есть огромное количество моллов и магазинов (больших и маленьких). Также есть форт, но форт лучше осматривать днем.
Фуджейра не лучший вариант, если цель отдыха экскурсии.

Очень чисто, новые постели, большие светлые номера с кухней, стиральной машиной и утюгом. Вкусные обеды в ресторане. Очень приветливый и аккуратный персонал.

У меня было крайне разочаровывающее пребывание в этом отеле. С того момента, как я приехал, процесс регистрации был удручающе медленным. А что касается дополнительной кровати, за которую я уже заплатил, они ее принесли, но без одеял, и когда я позвонил на стойку регистрации за помощью, теперь нам отвечает body. I Я получил бесполезный ответ и никакого решения. В довершение всего, персонал, казалось, не был заинтересован в предоставлении какого-либо обслуживания клиентов. Я ожидал гораздо лучшего за эту цену, и я не вернусь. Крайне разочарован и не рекомендовал бы это никому.

Отдыхали 9 и 10 декабря в этом отеле.
Очень чисто вся инфраструктура в здании: ресторан, буфет, бассейн на крыше, гимнастический зал, номер шикарный с видом на океан. Лифты быстрые 3 шт. Везде доступ по карте номера — очень удобно. Приеду ещё сюда 💯%. На такси от пляжа 11 дерхам.
Супер!

Мы жили в отеле почти месяц, и впечатления у нас неоднозначные.
Чистота в отеле в целом приемлемая, но персоналу стоит приложить больше усилий для улучшения качества уборки. Самым большим разочарованием стало то, что фотографии на Booking. Com не соответствуют действительности. На сайте все выглядит намного лучше, чем есть на самом деле, что немного расстроило. Я сообщил об этом на ресепшене, и они обещали поменять номер утром, но ничего подобного не произошло.
Тренажерный зал приличный, а вот бассейн разочаровал. Шезлонги не только грязные, но и рваные, из-за чего лежать у бассейна очень некомфортно.
Расположение отеля тоже было неудобным. Он находится далеко от пляжа Umbrella, поэтому нам пришлось ехать туда на машине. Это не всегда удобно, особенно учитывая платную парковку на пляже — 10 AED в час. На пляже также нет никаких удобств: нет шезлонгов, нет зонтиков, и только две кабинки, чтобы ополоснуться после пляжа, что неудобно.
Мой день рождения совпал с нашим прибытием в отель, но руководство никак не отреагировало. Это говорит о непрофессионализме руководства. Однако я хотел бы отметить, что персонал был очень дружелюбным и приятным.
В целом, у отеля есть некоторые плюсы, но минусы перевешивают их. Если вы ищете место с высокими стандартами обслуживания и опытом, соответствующим вашим ожиданиям, этот вариант может вас разочаровать.

Нам дали номер на верхнем этаже, откуда открывался потрясающий вид на море и горы. Дама на стойке регистрации тоже была очень хороша. И другой персонал тоже. Бассейн чистый. И очень семейный. Никаких жалоб. Мне понравилось мое пребывание. Хотя это не в городе, но и не очень далеко от города, но недалеко от зонтичного пляжа, который является прекрасным туристическим местом.

Исключительное пребывание – заслуживает оценки 5 звезд!
Недавно я останавливался в Platinum Coast и получил безупречный и блестящий опыт от начала до конца. Несмотря на то, что отель имеет оценку 4 звезды, он действительно заслуживает оценки 5 звезд. Персонал был невероятно дружелюбным и профессиональным, что сделало пребывание еще более приятным.
Номера были прекрасными.
Обслуживание номеров было фантастическим, внимательным и вежливым.
Бассейн и тренажерный зал были хорошо укомплектованы полотенцами и водой, и они всегда были чистыми.
В довершение всего, вид был потрясающим, если вы едете в Фуджейру, Platinum Coast Hotel — лучшее место для проживания.
Определенно, я бы остановился здесь снова! ✨

Недавно мы с семьей останавливались на Платинум-Косте, и это был совершенно потрясающий опыт.
Сам отель красиво оформлен, оснащен современными и роскошными удобствами. Наш номер был просторным, чистым.
Одним из самых ярких моментов стал теплый прием, который мы получили от команды фронт-офиса.
Персонал всегда был дружелюбным и готов помочь с любыми нашими просьбами.
Шведский стол тоже очень хороший и цены разумные.
Бассейн был любимым местом для детей, которые с удовольствием плавали и играли. Расположение отеля также идеальное.

Сотрудники были дружелюбны, эффективны и внимательны к нашим потребностям. Комнаты были чистыми, на удивление просторными и удобными.

В отеле более чем замечательный сервис.
Мы забронировали два номера для меня и моих друзей. Все было отлично с точки зрения чистоты и цены и очень подходило для семей с детьми♥️♥️
Я очень советую вам попробовать. Даже сотрудники стойки регистрации очень уважительны и отзывчивы, особенно мистер Моамен.

В августе 2024 года нам понравилось пребывание на платиновом побережье. Я был здесь со своей семьей. Нам нравится все. Это была хорошая еда, хорошее развлечение, особенное спасибо Эману.

Я забронировал две ночи, две комнаты и гостиную с завтраком. Семья с детьми. Отель хороший, обслуживание хорошее, номера хорошие и чистые. Бассейн очень подходит и удобен для дети. Завтрак разочаровывающий и очень слабый, и дети им недовольны. Рекомендую бронировать без завтрака.

Место красивое и очень чистое. Я забронировал одну ночь в чистой, просторной квартире. Сотрудница Иман, честно говоря, превосходно обслуживает и принимает гостей с ее чудесной улыбкой и сотрудничеством.

Ну, мои оценки — это мой личный опыт, произошедший вчера. Прием в порядке, но у меня возникла несколько проблем: моя карта доступа в номер не работает должным образом в течение почти 30 часов. Каждый раз, когда мне нужно выйти на улицу, нам нужно позвонить на стойку регистрации, чтобы открыть мою комнату, что неприемлемо, если внутри комнаты было невероятно тесно, чисто, все освещение было идеальным, кухня полностью укомплектована, а туалет довольно хорош. И, возможно, нам нужно убедиться, что все секции салата свежие, а не сухие. Надеюсь, мой опыт больше не повторится с другими клиентами.