Мы отмечали здесь нашу 7-ю годовщину свадьбы, потому что друг моего мужа порекомендовал это место. Вот плюсы и минусы отеля.
Плюсы:
— Отель очень хороший, действительно выглядит как пятизвездочный, а вид на море потрясающий.
— Есть мини-игровая площадка для детей, моим детям очень понравилось.
— Моим детям понравился бассейн, вода очень теплая.
— Наш номер был очень хорош, потому что из него открывается вид на пристань.
— Обслуживание в службе уборки номеров было быстрым, потому что я попросила еще одну зубную щетку, так как в ванной положили только одну, а также полотенца и тапочки, и они принесли их очень быстро. 🙂
Минусы:
— Я сказала им (при бронировании), что мы отмечаем годовщину (поэтому я ожидала, что они приложат усилия, например, повесят баннер «С годовщиной», лепестки на кровать и лебедя любви), но это была обычная кровать, но это нормально. Возможно, я думала, что за это нужно доплачивать. Надеюсь, они учтут это без дополнительной платы, так как это важное событие).
— На ужин мы пригласили моего друга отметить годовщину, еда была очень вкусной, но выбор блюд и десертов был невелик.
— Им нужно улучшить обслуживание (персонал не улыбается 🫤 в буфете/ресторане), потому что за столом ели футболисты, а рядом стояли соки: яблочный и апельсиновый. Мой друг подумал, что это для всех, потому что не было написано «Только для футболистов». Поэтому мой друг взял стакан яблочного и апельсинового сока, официант увидел моего друга и сказал ему об этом. (Моя подруга почувствовала себя оскорбленной официанткой) Она попросила ее не брать сок, потому что он предназначен только для футболистов. Но она была не единственной, кто пил сок, и другим не говорили, что он только для футболистов, поэтому в тот момент мы почувствовали себя оскорбленными. Почему официантка не могла сказать другим, но могла сказать нам? Они должны относиться ко всем гостям одинаково.
— И когда мы заплатили за дополнительный обед для моей подруги, мы спросили парня на ресепшене, может ли он сделать нам скидку, потому что у нас годовщина, но он отказал. Так разочаровало. Он даже не поздравил нас с годовщиной. Мы просто хотели чувствовать, что они тоже заботятся о гостях (даже несмотря на то, что мы разных рас), но этого не происходит. Цена на шведский стол тоже очень высокая, только вода в качестве напитка 😕.
— Отель 5-звездочный, но обслуживание (в зоне шведского стола) нуждается в улучшении, потому что это 5-звездочный отель, и гости тоже ожидают, что они будут оказывать обслуживание на уровне 5 звезд. Гостиничное обслуживание.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Плюсы:
— Отель очень хороший, действительно выглядит как пятизвездочный, а вид на море потрясающий.
— Есть мини-игровая площадка для детей, моим детям очень понравилось.
— Моим детям понравился бассейн, вода очень теплая.
— Наш номер был очень хорош, потому что из него открывается вид на пристань.
— Обслуживание в службе уборки номеров было быстрым, потому что я попросила еще одну зубную щетку, так как в ванной положили только одну, а также полотенца и тапочки, и они принесли их очень быстро. 🙂
Минусы:
— Я сказала им (при бронировании), что мы отмечаем годовщину (поэтому я ожидала, что они приложат усилия, например, повесят баннер «С годовщиной», лепестки на кровать и лебедя любви), но это была обычная кровать, но это нормально. Возможно, я думала, что за это нужно доплачивать. Надеюсь, они учтут это без дополнительной платы, так как это важное событие).
— На ужин мы пригласили моего друга отметить годовщину, еда была очень вкусной, но выбор блюд и десертов был невелик.
— Им нужно улучшить обслуживание (персонал не улыбается 🫤 в буфете/ресторане), потому что за столом ели футболисты, а рядом стояли соки: яблочный и апельсиновый. Мой друг подумал, что это для всех, потому что не было написано «Только для футболистов». Поэтому мой друг взял стакан яблочного и апельсинового сока, официант увидел моего друга и сказал ему об этом. (Моя подруга почувствовала себя оскорбленной официанткой) Она попросила ее не брать сок, потому что он предназначен только для футболистов. Но она была не единственной, кто пил сок, и другим не говорили, что он только для футболистов, поэтому в тот момент мы почувствовали себя оскорбленными. Почему официантка не могла сказать другим, но могла сказать нам? Они должны относиться ко всем гостям одинаково.
— И когда мы заплатили за дополнительный обед для моей подруги, мы спросили парня на ресепшене, может ли он сделать нам скидку, потому что у нас годовщина, но он отказал. Так разочаровало. Он даже не поздравил нас с годовщиной. Мы просто хотели чувствовать, что они тоже заботятся о гостях (даже несмотря на то, что мы разных рас), но этого не происходит. Цена на шведский стол тоже очень высокая, только вода в качестве напитка 😕.
— Отель 5-звездочный, но обслуживание (в зоне шведского стола) нуждается в улучшении, потому что это 5-звездочный отель, и гости тоже ожидают, что они будут оказывать обслуживание на уровне 5 звезд. Гостиничное обслуживание.