Novotel Abu Dhabi Al Bustan

Отличный, комфортный отель, чисто, уютно, и тихо, расположен в очень хорошем районе. Супер сервис, вежливый персонал. В номере все необходимое есть, очень чисто и комфортно.

В номере было грязно, уборка фактически не проводилась меняли только постельное бельё. Джакузи лишь название, туда невозможно попасть, там купаются только малыши. Завтрак на троечку. Мы были рады, когда уезжали.

Вкусные завтраки и стильные номера, но все время отдыха днём шел ремонт, а вечером в некоторых номерах очень слышно музыку из клуба внизу — просите номера НЕ под баром (клубом) Сауна и джакузи были приятным сюрпризом 👌
Уборка идеальная, спасибо Bikram Thakur and Amish за ежедневную чистоту.

Номера чистые но маленькие. Местоположение среднее, тихий район но рядом в шаговой доступности не оказалось супермаркетов. А так хороший отель за свою цену.

Отель переоценен, заплатили 700AED за ночь, но остались не довольны. Номер грязный, стены грязные, кровать неудобная, персонал назойливый и просит оставить отзыв и обязательно упоминать себя, за такие деньги это низкий уровень сервиса и номера. Очень слабый напор воды в душе, канализация забита и слив воды плохой, чай не пополняют, пустые емкости с гелем для душа и шампуня. Обо все нужно просить, ресепшен на телефон не отвечают, нужно идти к ним чтобы решить проблему. Не дают пляжные полотенца и не дают забирать на пляж из бассейна. На фото на booking выглядит гораздо лучше чем на самом деле. Завтрак хороший и вкусный, бассейн удобно что работает до 22:00.

Отличное расположение. Хороший клининг (по запросу, что немаловажно). Приятная гостиница в целом. Завтраки тоже понравились. Вежливый персонал, хотела бы отметить в особенности Sunil (кто проводил уборку в номере) и супервайзера Rohit за помощь.

Всё прекрасно! Всё рядом! Бассейн очень чистый и просторный! Кафе и ресторан на высоком уровне!
Благодарю приветливый персонал и клининг рум!

Очень хороший персонал и отель, помогают и решают проблемы быстро и четко без лишних вопросов, чек ин должен был быть в 2 часа дня или в 12 но я приехала рано утром в 5 утра без лишних разговоров мне сделали чек ин в 6 утра, в номере тишина и покой, никто не беспокоит и ничего не слышно что происходит на улице или в коридоре!

КЛОПЫ В НОМЕРЕ! Будьте пожалуйста осторожнее и избегайте данный отель! Проблемы начались сразу, очень грязный номер, в унитазе что-то плавало. За 500 дирхам в номере грязный ковролин, синтетическое постельное белье, нет халатов даже по запросу. Но самое отвратительное и ужасное это клопы! Никогда не сталкивались ранее, уехали покусанные! Теперь боюсь, что могли в чемодане принести домой (

Очень хорошие завтраки, обслуживание, есть детская комната в ресторане завтраков, на ресепшене очень приветливый персонал! Спасибо большое Sommaya, Nisha, Bikash в ресторане, очень понравилось, рекомендую! Обязательно вернемся)

Были в данной гостинице во время Формулы 1, подходила по цене (хотя была высокой для данной гостиницы) и известная сетевая гостиница.
Сначала очень долгое заселение (Check-in), из 5 стоек работала только 1, девушка на стойке медленно работала и ничего не знала. Плюс проводились ремонтные работы, шум стоял очень сильный. Никто не помог с чемоданами.
Номера крохотные, внутри чисто, но все ужасно старое или сломанное, плюс в номере нет ничего (нет халатов, утюга, полотенец и тд. ) и пришлось несколько дней просили принести (ничего таки не принесли).
Завтрак однообразный и скудный, но вкусный (отлично готовят омлет), если приходят много народу, не успевают приносить дополнительные порции и постоянно ломался кофейная машина.
Плохая гостиница НЕ рекомендую, взяли только из формулы.

К сожалению, стоил очень дорого (за 1 ночь 2000 аед), были вдвоём, в номере 1 полотенце банное, 1 для рук. Халатов нет. 1 бутылка воды.
Номер старенький, раковина жёлтая, палас откровенно неприятно пахнет. Считаю, что мы сильно переплатили.
Не ставлю 2, так как обслуживание в ресторанах хорошее.

Приезжали в Абу Даби из Дубая на Формулу 1 на одну ночь. Бронировали номер на двоих за крайне высокую цену — около 630 долларов за ночь! Худшего отеля не видел в жизни! Даже в далекие 2000-е в 3х звездочном турецком отеле было куда лучше. В номере запах затхлости и сырости, постельное белье сырое, ночью постоянный гудящий звук при выключенном кондиционере. Все старое и раздолбанное. В ванной один! комплект полотенец.

Отель нас разочаровал, помимо того что заселили нас в грязный номер, в котором не было даже средств гигиены! Мы раз 10 ходили к ресепшена и просили средства, тапочки и все простое, дали нам только все это на следующий день, перед выездом! Не работал интернет в номере! Постоянно вылетал, низкая связь. Тоже ходили раз 15 на ресепшен, чтобы решили хоть как то нашу проблему! Не решили, жили без интернета!
Завтрак — шведский стол среднее, очень мало продуктов и малый выбор! Ещё огромный минус это стройка и днём и ночью шумела стройка в отеле!
Сломанная ванная комната! Мебель протёртая, не стоит своих денег. Испорчен отпуск, были с ребенком и на диван просили постельное раз 5! Не советую. И бассейн находится в третьем здание, далеко идти. Неудобно!

Все отлично. Один нюанс — не положили заранее дополнительные полотенца и комплект постельного белья для дивана. Информация о том что гостей будет 4 у отеля была. Но по первому же звонку все было оперативно предоставлено.

Хороший отель, вкусные завтраки. Спасибо девушке на ресепшнe Abigail и на Кухне Sam Maya, очень приятные и милые во время помогли.

Отличный отель, чистый приятный номер. В номере есть всё необходимое: чистые полотенца, тапочки, зубные щётки, кофе, чай, вода. Приветливый, отзывчивый персонал. Менеджер Maria бесплатно сделала поздний выезд.