Отель Danat Al Ain Resort Danat Al Ain Resort

Мы приехали из Дубая с предварительно подтвержденным бронированием с видом на бассейн. Припарковал машину впереди. Сотрудники отеля забрали багаж, но никто не подошел к парковщику. Сам пошел припарковать машину, когда подходил к отелю увидел парковку слева. Никакой встречи и приветствия, никакой у двери.
Стоял в очереди на регистрацию в 13:24 и дошел до стойки регистрации в 13:42. Персонал регистрации г-н Аваб был вежлив. Он выделил комнату моему другу и сообщил, что, поскольку я и мой друг запросили один и тот же этаж, пройдет некоторое время, и он позвонит, чтобы предоставить комнату. На вопрос, подойдет ли другой этаж. Мне сказали, что свяжутся с коллегами по хозяйству и позвонят мне. Я пошел в комнату моего друга. Мне никто не звонил. Из его комнаты нет вида на бассейн. Мы решили поговорить с дежурным менеджером г-ном Махмудом. Он предоставил ему номер с видом на бассейн. Я подождал еще немного и предоставил мне номер со стороны внутреннего двора, но без вида на бассейн, и дежурный менеджер строго сказал мне, что предоставленный номер является окончательным. Мы слишком устали, чтобы торговаться, так как в вестибюле ждали номер более двух часов. Передо мной сел другой гость, чтобы поговорить с дежурным менеджером, и у него та же проблема. Его друзья получили комнату, а он нет. За это время никто не попросил стакан воды или сока (возможно, из-за месяца Рамадан) или освежающее полотенце.
Вестибюль был переполнен людьми и детьми, бегающими туда и сюда.

Инфраструктура отеля нуждается в обновлении, о чем свидетельствуют неисправные ключи и недоступные бассейны. Кроме того, извилистые пути доступа к определенным зонам, например к бассейну, создают ненужные неудобства для гостей. Несмотря на то, что здание имеет достаточно места, оно, похоже, используется недостаточно и находится в плохом состоянии. Предоставленные номера оказались меньше, чем ожидалось, несмотря на понесенные дополнительные расходы. Кроме того, телефонная служба часто не отвечала, что приводило к задержке оказания помощи, когда она требовалась. Учитывая уплаченную сумму, общая стоимость проживания и качество полученных услуг были неудовлетворительными. Следовательно, я бы не рекомендовал это заведение для дальнейшего проживания.

Это был потрясающий опыт, который мы получили в Макгеттингамсе… команда очень отзывчивая… особая благодарность Мишель, Сунилу и Навамету… спасибо, ребята… даже они предоставили еду из обслуживания номеров, что является исключительным случаем, поскольку кухня-магазин была закрыто… слава команде. Вернусь обязательно.

Мое пребывание в отеле Danat Al Ain Resort в Абу-Даби было потрясающим! Персонал был дружелюбным, удобства были первоклассными, и мы были приятно удивлены особым прикосновением к нашему юбилею. Большое спасибо г-ну Арвину на стойке регистрации за его помощь. Не могу дождаться, чтобы вернуться!

Отель определенно нуждается во внимании со стороны руководства, в нашем номере не было полотенец и мыла для тела. Нам не разрешили есть до 20:00 в «Арабеске» на ифтар, потому что мы не постящиеся гости, даже если мы уже запросили 19:00, поскольку у меня больная мать, страдающая диабетом. Персонал на стойке регистрации дружелюбный и внимательный, что немного компенсировало некоторые моменты нашего пребывания.

Это настоящий оазис в Аль-Айне, старый отель, но ухоженный на всех уровнях.
Быстрая регистрация заезда и отъезда. Номер довольно большой и подходит для семьи из четырех человек, с балконом и всеми необходимыми удобствами.
Завтрак "шведский стол" вкусный и свежий. На ужин «шведский стол» представлен широкий выбор блюд арабской, индийской и интернациональной кухни. Огромное спасибо повару, который приготовил для нас вкусную пасту (живая станция).
Во время вашего пребывания вы можете воспользоваться следующими удобствами:
Тренажерный зал, сауна, паровая баня, холодная ванна, бассейн и т. Д.
Настоятельно рекомендуется для семей.

Просто потрясающие матрасы, подушки и одеяла — спали как на облаке🥰

Большой отель с огромной территорией и необходимым комфортом. Есть большой уличный бассейн. Рестораны. Магазин алкогольных напитков.
Рекомендую.