Al Diar Sawa Hotel Apartments

Я порекомендовал этот отель своему брату, и он забронировал два номера по моей рекомендации. К сожалению, по прибытии меня ждало большое разочарование.
У моего племянника был день рождения, и некоторые члены семьи, включая его дядей и бабушку, просто хотели поздравить его у бассейна. Они не собирались купаться и хотели лишь на несколько минут поприветствовать его. Им также было интересно осмотреть бассейн, чтобы определить, подойдет ли он для будущего посещения.
Однако поведение персонала было на удивление грубым и непрофессиональным. Охранник, спасатель и несколько сотрудников в зеленых жилетах подошли к нам неподобающим образом, что, похоже, свидетельствует о том, что мы сделали что-то не так, хотя мы просто сопровождали членов семьи и осматривали территорию.
Я понимаю, что у отелей есть свои правила и положения, но должен быть более уважительный и вежливый способ донесения их до гостей и их семей. Тот факт, что нам даже не разрешили осмотреть бассейн без каких-либо вразумительных объяснений, был очень разочаровывающим.
Единственным сотрудником, оказавшим превосходное обслуживание, была филиппинка на ресепшене, которая была профессиональна, вежлива и услужлива на протяжении всего нашего общения.
Я надеюсь, что руководство рассмотрит эту ситуацию и проведет дополнительное обучение персонала по обслуживанию клиентов, чтобы в будущем к гостям и их семьям относились с большим уважением.

Это был ужасный опыт, потому что мы приехали сюда на день рождения сына. Мы забронировали 2 номера для нашей тети, и у нас было максимум 4 гостя. Они поднялись наверх в бассейн, чтобы поприветствовать нашего сына и сфотографироваться, и через несколько секунд пришли охранник, спасатель и парень в золотом жилете. Они сказали, что посетителям нельзя купаться. Мы объяснили им, что хотим увидеть и поприветствовать только нашего сына. Они не слушали наших объяснений и продолжали говорить, что посетителям нельзя купаться. Было бы лучше, если бы с самого начала вход в бассейн был запрещен. Все они кричали на нас. Мы чувствовали, что совершили преступление, когда все они кричали. Или лучше бы хотя бы один человек поговорил с нами, а не кричал! Все они разговаривали. Хорошее место, но персонал 👎🏻. В прошлом году администратор был груб, мы прошли мимо. В этот раз 😿

Положительные моменты: Ничего хорошего я не нашел. Отрицательные моменты: У меня и моей семьи возникли проблемы с дыханием из-за запаха дыма на протяжении всего моего пребывания. Мы также обнаружили таракана в нашем номере. Кроме того, мы покинули номер в полночь из-за пожарной сигнализации, и во всем отеле отключилось электричество. Худший опыт.

Номера чистые и просторные, но обслуживание ужасное. Горячей воды для душа не было, и мне ничем не помогли. Даже питьевой воды не предоставили. Сотрудники на ресепшене почти ничего не знали о том, как добраться до туристических мест Абу-Даби на общественном транспорте. Я бы не рекомендовал этот отель для семейного отдыха.

Я заселилась, чтобы отпраздновать свой день рождения, но, к сожалению, впечатления оказались разочаровывающими. Гостям не разрешили приехать. Сначала нам предоставили два номера-студии, а по прибытии предложили семейный номер с выходом в один номер-студию. Номер-студия, даже с одной спальней, просторный. За него взимается дополнительная плата, за что спасибо. В номере не было основных туалетных принадлежностей, таких как зубная щетка, и мне пришлось звонить, чтобы их запросить. Однако телефон в номере не работал, что создавало неудобства при обращении на ресепшн — приходилось спускаться с 11-го этажа. Надеюсь, руководство улучшит коммуникацию и обеспечит надлежащую проверку основных удобств и услуг перед приездом гостей.

Слишком холодно, нет обогревателя, недружелюбный и неприветливый персонал на ресепшене (Ранджет, Банди, женщина на ресепшене по имени Айе и мужчина-уборщик), они кричат, когда разговаривают.
Номер был грязный, сиденье унитаза с пятнами от кала. После многочисленных жалоб и настойчивых просьб о смене номера, они все-таки поменяли его, как будто сделали мне одолжение, предоставив чистый номер!
В любом случае, я сразу же пошел посмотреть на сиденье унитаза, и вокруг него была та же грязь.
Я попросил больше воды, чая и полотенец, они дали немного, а остальные просьбы проигнорировали после более чем 10 звонков.
Собираюсь пожаловаться в службу защиты прав потребителей, так как я не платил за проживание в грязном номере и за то, чтобы столкнуться с недружелюбным персоналом, который кричит на меня.

Отличное расположение. Соотношение цены и качества. Хороший завтрак. Хорошее обслуживание. Но немного старовато. Ожидались проблемы с техническим обслуживанием, но собственная техническая команда всегда готова помочь.

Мы останавливались в этом отеле на 5 ночей, совмещая поездку с уик-эндом Формулы-1 в Абу-Даби.
Отель был чистым, номера вполне подходили для наших целей.
Он находится примерно в 35 км от трассы Яс-Марина. Такси стоит около 65-85 дирхамов, в зависимости от пробок.

Это удобно и соответствует всем вашим потребностям во время путешествия. Но полы были грязными и липкими, а держатель для туалетной бумаги был весь в отпечатках пальцев — 👎фу. Очень тёмный интерьер нуждается в обновлении до естественных, светлых, землистых тонов. Это мусульманская страна, поэтому для посещения бассейна должен быть установлен дресс-код. Бикини должны быть запрещены.

Персонал, особенно на стойке регистрации, очень грубый. Номера на первый взгляд чистые, но тарелки очень грязные.
Завтрак был очень скудным. Когда я попросил список ингредиентов для хлеба, на который у меня аллергия, они просто сказали, что это единственный хлеб, который у них есть, и ушли.
В отеле нет кофемашины.
Некоторые сотрудники почти не говорят по-английски.

Завтрак был очень плохим, у них не было простого чёрного кофе, и они хотели взять с меня за него деньги. Также, когда мы регистрировались, моя жена пошла в туалет, а я вышел из номера, поэтому она услышала шум и подумала, что это я. Когда она вышла, они зашли в номер, чтобы поставить дополнительную кровать, о которой мы даже не просили. Номер большой, с гостиной, это было единственным плюсом.

Персонал был отзывчивым и добрым, а соотношение цены и качества – отличным.
Бассейн был большим и хорошим.
Уборка в номерах не каждый день, что для меня было плюсом.
Посуду тоже не моют.
Пожалуйста, если собираетесь туда, не курите вообще: датчики дыма невероятно чувствительны. Из-за одной маленькой проблемы пострадают все!
В целом, я бы хотел вернуться туда снова.

Я останавливался в отеле Al Diar Sawa Hotel Apartments с партнёром 9–10 августа 2025 года в номере 308. Номер был очень чистым, хорошо обставленным и комфортным, что нам очень понравилось. Уборка и общий вид создали уютную атмосферу.
Однако стулья в номере можно было бы немного обновить. Они выглядели неплохо, но были довольно старыми и издавали громкие, отвлекающие звуки при использовании. Это немного портило общую расслабляющую атмосферу. Кроме того, нам пришлось попросить тапочки, которые мы ожидали найти в номере, поскольку наше бронирование было полностью включено в стоимость.
В целом, проживание было приятным и имело большой потенциал. Несколько обновлений мебели и мелких деталей могли бы сделать пребывание гостей ещё лучше. Я бы рассмотрел возможность остановиться здесь снова в будущем.

Хорошее расположение, за пределами центра, но рядом есть недорогие магазины и супермаркет.
• Отель как на фотографиях: старый, очень обшарпанный.
• Ванная комната очень обшарпанная, в душе плесень.
• Кухня неухоженная, мусор не вынесли при заезде, в целом очень обшарпанный – некомфортно.
• Кровать была лучшим местом в номере, но матрас был очень жёсткий.
• Много дефектов в номере, мебель старая и изношенная.
• В целом, очень некомфортно, проживание неприятное.
Вывод: Слишком старый и обветшалый – не рекомендую.
‼️ Персонал, однако, дружелюбный.

4 звезды, потому что мне нравится останавливаться в этом отеле. Расположен в тихом месте с огромным выбором ресторанов поблизости. Я бронировал этот отель несколько раз и могу с уверенностью сказать, что многое изменилось. Постельное белье и полотенца немного старые и требуют замены, ковры изношены и требуют глубокой чистки. На полках нет готовой посуды. Вы можете запросить ее, но ее наличие ограничено, а те, что есть, явно сильно изношены и немного грязные. Стулья скрипучие и иногда сломанные. Это всегда был мой любимый отель. Я даже рекомендую его друзьям и семье. Надеюсь увидеть улучшения во время моего следующего визита.

Обожаю атмосферу этих апартаментов в отеле ❤️ Чувствую себя как дома. Бассейн чистый и идеально подходит для расслабляющего плавания ❤️ Рядом есть baqala для всего необходимого, магазин спиртных напитков, если вы хотите расслабиться, и полностью оборудованная кухня, от тарелок до ложек. Идеально для двоих. 🍷🏠✨”

5-звездочный опыт в апарт-отеле Al Diar Sawa!
Недавно я имел удовольствие остановиться в апарт-отеле Al Diar Sawa, и должен сказать, что это был совершенно фантастический опыт от начала до конца. Отель чистый, современный и идеально расположен, что делает его удобным выбором как для деловых путешественников, так и для туристов. Номера просторные, с хорошим ремонтом и оснащены всем необходимым, чтобы чувствовать себя как дома.
Однако что действительно отличает этот отель от других, так это исключительный сервис, и особого упоминания заслуживает г-жа Эйя на стойке регистрации. С того момента, как я приехал, она сделала все возможное, чтобы мое пребывание было комфортным и без стресса. Ее теплая улыбка, профессиональное поведение и искренняя забота о гостях являются настоящим достоинством отеля. Она всегда была готова помочь с любыми вопросами, дать рекомендации и убедиться, что все прошло гладко.
Редко можно встретить такое преданное гостеприимство, и г-жа Эйя действительно сделала мое пребывание незабываемым.
Я очень рекомендую апартаменты Al Diar Sawa Hotel всем, кто посещает Абу-Даби. Еще раз спасибо всей команде, и особенно г-же Эйе, за то, что мы почувствовали себя как дома вдали от дома. Я обязательно вернусь!