Отзыв об отеле Tuğhan Hotel 3*

У нас был опыт проживания за гранью позора. Прежде всего, не дайте себя обмануть фотографиями номеров и забронируйте свой номер, потому что вам дали номер под названием «Номер Делюкс» на цокольном этаже с окном, похожим на окно туалета, в котором видны крошечные ножки. Когда я возразил отелю по этому поводу, они сказали, что вы можете отменить его, если хотите, на сайте. Возможность отмены даже не была открыта на сайте, потому что время заезда прошло. Когда дотягивался до верха, похожего на окно, и открывал вещь, неизвестно, проникнет ли туда мышь или насекомое, это была плохая комната с запахом сырости. Сказали, что парковка есть, мы приехали, сказали, что она заполнена, мы уже дважды связывались с отелем. Так как отель находился на центральной улице, то пробок было много, и так как заранее нам не сказали, что мест нет, то мы потеряли 1 час в пробке на машине, пока не вернемся. Сказали, что можно поесть в нашем ресторане наверху. Так как было очень поздно, мы пошли туда, чтобы не выбирать другое место. Поели всего полчаса и сразу встали. За живую музыку взяли 150 TL с человека. Плата за покрытие Затем, когда мы сказали, что вы должны были сообщить нам об этом, они сказали, что мы не знали об этом. К сожалению, человек, которого посадили на ресепшн, не умеет общаться и составлять предложения. Мы говорим: позвоните уполномоченному, я позвонила и поговорила с уполномоченным. Он говорит, что вы не можете разговаривать, он недоступен. Пока мы жаловались, пришел человек из другой комнаты, потому что у него не было воды, и на следующий день у нас вода закончилась. Короче говоря, вы можете обезвоживаться прямо во время душа в любой момент. Это бизнес, в который те, кто однажды побывал в отеле, никогда не пойдут снова, но в этом месте отсутствует деловая этика, и они заботятся о деньгах, которые они получают, говоря, что они все равно больше не приедут. Из-за проблем с парковкой и номерами мы потеряли 2, 5 часа нашего времени при регистрации вечером, поэтому мы даже не смогли присутствовать на вечере очереди в Мардине, который мы хотели посетить, где у нас была 1 ночь.