Madam Mari Konağı Butik Otel

В этом отеле нет ничего хорошего. Не выбирайте его. Есть много бутик-отелей по разумным ценам. Даже не думайте ехать в этот отель: чистота, цены и другие услуги ужасны. Даже если вам скажут, что отель сменил владельца и теперь не так плох, как раньше, не верьте.

Я не читала отзывы, но всё равно выбрала этот отель. Я выбрала его, потому что это прекрасный отель в старинном здании, и я очень рада, что так сделала. Прежде всего, хочу поблагодарить персонал за дружелюбие и внимательное отношение. Я не согласна с отзывами о чистоте; я ничего подобного не заметила. Не знаю, на чём основывались эти отзывы, но номера были действительно чистыми и аккуратными, а с террасы открывался великолепный вид; даже вид был потрясающим. Он заслуживает максимум 5 звёзд, а то и больше. Если бы мне пришлось остановиться здесь снова, я бы без колебаний выбрала только этот отель.
100% всё.
Спасибо за всё 🤩

Ни в коем случае не ездите туда, это ужасный, грязный отель. Они совершенно не занимаются уборкой. Пыль поднималась, когда мы ходили по номеру. Мы не могли пользоваться их постельным бельем. В некоторых номерах даже не было окон. Обслуживание было практически нулевым. Под кроватями все было завалено мусором. Туалет, раковина и душ были негигиеничными; не было ни салфеток, ни чего-либо еще. Водонагреватель над нашим номером вышел из строя, и вода капала в номер всю ночь, из-за чего каменные стены обрушились, а кровати испортились. Мы попросили убрать номер утром. Когда мы вернулись вечером, все было еще более отвратительно и грязно. Нам пришлось поменять номер, но тот, в который мы переехали, тоже был негигиеничным и без окон. Нас не устроило ни одно из этих мест.

Во-первых, даже одной звезды недостаточно. Это был один из худших отелей, которые я когда-либо видел. Лучше бы вы ночевали на улице, чем останавливались здесь.
— Чистота была нулевой. Комната была покрыта пылью и грязью, накопившимися за пять лет. Под кроватями так не убирали, что мы нашли пачки чипсов и сигарет, принадлежавшие предыдущим постояльцам. Ковер выглядел так, будто его не трогали с момента установки; он был таким же пыльным, как на дешевой строительной площадке. Повсюду валялись волосы и ворсинки. — Принять душ было невероятно сложно; воды не было. Если вам удастся найти воду вечером, вы сможете принять душ и почистить зубы в течение часа-двух, но если вы подождете до утра, то воды уже не будет. Вы даже не могли смыть воду в туалете, потому что ее не было, а вода появлялась только вечером.
— В комнате было так много плесени и сырости, что вода капала с потолка прямо над кроватью. Нам постоянно приходилось сдвигать кровать, чтобы не промокнуть ночью. — В номере не было света. Была только лампа в ванной, но она едва освещала. Мы постоянно пытались найти дорогу в темноте, используя фонарики на телефонах. Лампочку сломали и даже не потрудились заменить. — Не радуйтесь, что есть телевизор, он никогда не работает. — Кондиционера нет. Вентиляторы пытаются охладить комнату. Мы пробыли там всего неделю, но вентиляторы меняли три раза. Каждый раз нам давали сломанный вентилятор, а в день отъезда пытались заставить нас заплатить за него, утверждая, что мы сами его сломали.

Обычный бюджетный отель в необычном городе. За умеренную цену получил "комнату для одинокого курящего мужчины", устроенную в виде довольно просторной кельи в скале. Все в принципе по минимуму было, кроме заявленного на сайте завтрака, шампуня в душевой и тапочек. Ну и простыни не удосужились погладить. Но спалось довольно комфортно — с открытой в "предбанник" дверью, где над второй дверью зияла незастекленная арка, то есть — почти на открытом воздухе. Учитывая расположение на центральной дороге, что избавляло от покорения бесконечных лестниц и блажданий по лабиринтам, и вообще специфику города, переоцененного как уникальная туристическая локации, пойдет. Но только на одну ночь. Если хотите остаться дольше, придется потратиться. Но, честно говоря, "Мардин не стоит мессы".

Выглядит хорошо, но внешность обманчива!
Необходимо было написать отзыв. Номера в гостевом доме «Мадам Мария» критиковали за духоту. Это правда. Но, должен сказать, во многом это из-за толстых каменных стен. Возможно, для борьбы с этим делается слишком мало (например, вентилятор слишком маленький, кондиционер был бы хорош, но нужна новая штукатурка! ). Цена была бы приемлемой, если бы всё работало… но, учитывая недостатки (отсутствие мыла, полрулона туалетной бумаги) и, прежде всего, ужасные санитарные условия, это просто мошенничество!
Практически везде валяются окурки и всякий хлам. Под кроватью пыль, волосы, бумага, старые полиэтиленовые пакеты и многое другое… Фу! Убедитесь сами!
Полотенца пахнут сигаретным дымом.
Простыни грязные и дырявые!
(Старые матрасы)
Руководство отсутствует. Халатность и безответственность царят повсюду. На ресепшене работают двое молодых людей, но они не всегда присутствуют (иногда там бывают их друзья, но неясно, работают ли они там). Один из них дружелюбный, исполнительный и понимающий. Похоже, он старается изо всех сил. Другой, к сожалению, ненадёжен, немного недружелюбен и не совсем честен. К тому же, он шумел по ночам. Ни один из них не профессионал.
Мой местный собеседник перевёл их и устроил им разнос. :)
Этот не очень позитивный отзыв, который я хочу исправить, написал я. Надеюсь, они осознают потенциал заведения и смогут его реализовать.
Но если осмелитесь, сначала загляните под кровать ;)

Друзья, не ведитесь на фотографии. Я тоже попался на удочку и столкнулся со многими неприятностями. Нет ни водопровода, ни уборки, ни шампуня, ни жидкого мыла, кровати ужасные, нет ни еды, ни завтрака, как видите, вообще нет места. Смотрите, вам присылают такие фотографии, а потом обманывают.

Когда я прибыл на место, я обнаружил, что номер был очень узким, а удобства — устаревшими, что полностью отличалось от фотографий. Я договорился с владельцем отеля об отмене заказа и попросил подтверждения платформы. Два часа спустя платформа так и не ответила, но владелец отеля уже сдал номер кому-то другому и попросил нас найти другой отель. Поскольку никто в отеле не говорил по-английски, платформа не могла связаться с отелем по телефону и потребовала, чтобы отель отправил электронное письмо об отмене, прежде чем согласиться на возврат средств. На следующий день я снова вернулся в отель и пообщался с ними по-дружески через переводчика. В конце концов, они согласились отправить электронное письмо об отмене заказа, но не сдержали своего обещания спустя месяц. Я пытался связаться с владельцем отеля онлайн, но не получил ответа. Платформа отказалась вернуть деньги на том основании, что отель не отправлял электронное письмо. В итоге я не остался в номере и не получил возврата средств. Я чувствовал себя серьёзно обманутым обеими сторонами. Я объездил более 30 стран, но столкнулся с таким неприятным инцидентом впервые. Поэтому я настоятельно не рекомендую этот отель и, пожалуйста, будьте внимательны при выборе.

Это был самый отвратительный, самый запущенный, самый безответственный отель, в котором я когда-либо останавливался; номер был сырым, заплесневелым, душным и совершенно ужасным. Чистота была нулевой, ванная и туалет даже отдаленно не были связаны с гигиеной. Не было мыла, шампуня не было, волосы были на полу. Каждый угол номера был грязным и, очевидно, давно не убирался. Хуже того, не было ни одного официального лица, которому мы могли бы передать этот позор. Когда мы проснулись утром, в отеле как будто никого не осталось, он был полностью заброшен. Никому не было интересно, никто не брал на себя ответственность. Это полный скандал, что такое место все еще предоставляет услуги. Это крайне плохое место, которое определенно следует избегать.

Это, возможно, худший отель, в котором я когда-либо останавливался. Никаких новостей о чистоте, ванная комната — катастрофа (грязная, неухоженная), а в номере есть ковер, который даже не чистили и не стирали несколько лет. Это как пол в процессе ремонта. Мне было не по себе даже в тапочках. На кроватях мятые простыни. (только кровать мягкая и удобная) Я положил футболку на подушку и уснул. У входа в отель есть туалет, я вошел в отель с запахом канализации. Они положили что-то вроде красного ковра на ступеньки отеля, половину его починили, а половину убрали, как люк на лестнице. Поверьте мне, выглядело так, будто его не убирали год. Он был недавно сдан, но, пожалуйста, гигиена и обслуживание в первую очередь. Там несколько молодых людей, все они живут в одном месте, никто не прилагает ни малейшего усилия для уборки и обслуживания отеля. Кроме того, я заплатил дополнительную плату, столько же, сколько заплатил, потому что я хотел номер с окнами. Даже 1000 TL слишком много для этого отеля и номеров. Друзьям, которые взяли на себя управление, предстоит долгий путь. Им нужно срочно начать внедрять этику и чистоту в отелях. Или им следует закрыть отель.

Это один из тех бутик-отелей, который не должен представлять Мардин. Было бы логичнее переночевать в машине или палатке, чем останавливаться здесь.
Никакого интереса или обслуживания.
Извините, мы не хотели получить такой негативный опыт во время нашего первого визита.

Ужасный отель, не знаю, как его описать, он не такой, как на фотографиях, спать невозможно из-за влажности, номер грязный, ванная комната ужасная, нет двери в туалет, не могла спать из-за зуда, остались потому, что пришлось, не рекомендую, это позор.

Мы поехали во время праздника Рамадан и остановились на две ночи. Самый грязный отель, который я когда-либо видел в своей жизни. Номера очень грязные. Из-за влажности у меня были проблемы с дыханием. Пол, кровать, диван, ковер на полу были грязными. Самое печальное, что после возвращения оттуда я заболела чесоткой. Я очень боюсь, что мой ребенок заразится. Я бы никогда не порекомендовал это. Спите в машине, вам будет удобнее.

Отель очень близко к центру, в пешей доступности. Our room was small, so we were able to warm up very comfortably with the UFO heater in winter. Несмотря на то, что на улице шел снег, в комнате было тепло. В ванной комнате есть турецкая баня с горячей водой. Это была минималистичная и адекватная комната. Персонал дружелюбный и услужливый. Комната была чистой, простыни были чистыми и аккуратно разложенными. Спасибо, это было доступно и приятно.

Прежде всего, он очень гигиеничен, подход сотрудников очень дружелюбный, могу рекомендовать его по цене и характеристикам, он близок к рынку и очень доступен…

Когда мы приехали в Мардин на отдых, мы исследовали множество отелей. Нам очень понравилась близость к центру и дружелюбие сотрудников. Мы рекомендуем его всем.

Это место, где можно комфортно остановиться и в 5 минутах езды от центра. Мы были очень довольны. Там аутентичная атмосфера :)