Hızmalı OTEL

Мы выбрали этот отель для нашей двухдневной поездки в Шанлыурфу. В нем царит теплая, семейная атмосфера. Персонал очень дружелюбный и гостеприимный. Тарик Бей и Али Бей, которые встречают вас по прибытии, чрезвычайно отзывчивы и внимательны, даже пытаются помочь в личных делах. Зейнеп Ханым незаменима для отеля; она помогла нам со всем, что нам было нужно. Нам даже постирали белье; в отеле есть стиральная машина. Хотя это и не пятизвездочный отель, это место, где вы можете почувствовать тепло семьи и по-настоящему расслабиться. Я очень рекомендую его. Моя безмерная благодарность всему персоналу.

Мы провели в отеле два дня и получили очень приятные впечатления. Это был наш первый опыт проживания в отеле в стиле конак, и нам действительно понравилась традиционная атмосфера и уникальный характер этого места.
Особая благодарность господину Тареку и госпоже Зейнаб за их доброту, профессионализм и превосходное обслуживание. Они всегда были готовы помочь и создали для нас атмосферу радушного приема на протяжении всего нашего пребывания.
Спасибо за чудесное гостеприветство. Мы настоятельно рекомендуем этот отель и с удовольствием остановимся здесь снова в будущем.

Я даже не знаю, с чего начать, это был полный провал от начала до конца. Мы с женой останавливались там в ноябре, но нас заселили, не сообщив, что отель находится на ремонте. Мы приехали очень поздно ночью после долгой поездки и терпеть этот бардак, чтобы не искать другой отель. Мы вошли в номер, где дверь не была заперта, шторы не были закрыты, ванная комната была бесполезна, а подушки были ярко-желтыми, явно не стирались годами; они поменяли только покрывала (или, может быть, даже это). Простыни были полны волос. Кондиционер был, но он был бесполезен. К счастью, у меня были запасные простыни, поэтому мы смогли поспать. Душ был еще одной катастрофой; вода лилась отовсюду, и моей жене пришлось принимать душ холодной водой. Вы никогда в жизни не увидите ничего подобного; забудьте обо всех других ужасах, которые вы когда-либо видели. Не обманывайтесь фотографиями в интернете. Само место на самом деле очень хорошее и могло бы быть успешным, но с таким менталитетом это очень сложно. Не воспринимайте всерьёз остальные пятизвёздочные отзывы; думаю, их оставили мои знакомые.

Исключительное пребывание в отеле Hızmalı Otel – чувствовал себя как дома!
Я прекрасно провел здесь время. Расположение просто идеальное, но что действительно сделало мое пребывание незабываемым, так это персонал. Гостеприимство невероятное; команда относится к вам не просто как к клиенту, а как к другу. Они искренне теплые и приветливые. Я очень рекомендую это место!

Отличное соотношение цены и качества!
Отель расположен недалеко от центра. Подъем на машине немного затруднен, но это не проблема, так как можно припарковаться немного дальше.
Номер был довольно чистым. Очень рекомендую 😊
Я ездила туда со своей кузиной, и мне очень понравилась атмосфера отеля; он очень подходит для семейного отдыха.
Али и Тарик стали для нас очень хорошими друзьями, и мы надеемся когда-нибудь снова их увидеть, не забывая и Зейнеп и Лейлу. Очень довольна своим пребыванием, спасибо за все 🫶🏻

Это тот самый отель, который я с трудом нашла 1 мая, и подумала: «Нельзя ожидать такого ужасного обслуживания за такую ​​заоблачную цену». Несмотря на то, что я сообщила им о своем позднем приезде, они позвонили мне около 8 вечера и предложили разместить меня в своем доме в совершенно другом районе, заявив, что с моим номером проблемы. Я не могла не задаться вопросом, не сделали ли они это потому, что платили больше, чем я. В отеле недавно был ремонт, но многое было плохо продумано. Мини-бар, принадлежности для приготовления чая и кофе, зеркало и, самое главное, до смешного плохо закрепленный дозатор шампуня в ванной комнате — все это было неприятно. Как человек, останавливавшийся во многих отелях-усадьбах в Южной и Восточной Анатолии, я уверена, что сырость и затхлый запах в номере никогда не исчезнут. Я настоятельно не рекомендую останавливаться там, особенно в праздничные дни; это место не стоит того, чтобы там останавливаться даже на ночь, учитывая заоблачные цены.

Тем, кто рассматривает этот отель исключительно как место для ночлега, полагаясь на его расположение, стоит ещё раз подумать. Спать в этом отеле практически невозможно. Звукоизоляция полностью отсутствует, а в номерах витает затхлый запах канализации. Что касается чистоты, то помимо подушек не было даже нормальных наволочек, а полы были грязные, пыльные и грязные. Они рекламируют парковку, но после двухдневного пребывания с них взяли плату за парковку. Мини-бар представлял собой неработающий шкафчик, и в номере даже не было зеркала. Кровать была невероятно неудобной, сделанной из железа, скрипела и стонала. В палатке было бы безопаснее, чище и комфортнее. Нас обманула аутентичная атмосфера бутик-отеля и удобства, рекламируемые на сайте, но это было полным разочарованием. Даже на обычной громкости были отчетливо слышны разговоры в соседней комнате. Ванная комната и туалет неописуемы; Чтобы нормально сидеть на унитазе, нужно быть ростом 130 см, раковина для мытья рук расположена прямо перед ним, а к стене прилипло мертвое насекомое. Если вы не хотите принимать душ в тесном туалете с ужасным запахом, подумайте дважды. Более того, когда мы выразили свое недовольство после нашего пребывания, им было все равно. Это был неприятный опыт, и если бы я мог поставить отрицательную оценку, я бы сделал это без колебаний.