Единственное преимущество этого отеля — близость к озеру Балыклыгёль. Выбирайте его, если у вас нет других ожиданий. Убедитесь сами.
*Я пишу это, основываясь на ответе администрации. Когда мы вошли в номер, было холодно, но обогреватель работал. Мы были на вечере традиционной турецкой музыки, и когда вернулись, кондиционер был включен, но постоянно выключался сам по себе, и мы перестали пытаться его починить, потому что он совсем не обогревал комнату из-за постоянного включения и выключения. Когда мы вернулись с вечера музыки, обогревателя хватало только на себя, поэтому мы подумали, что справимся. Мы накрылись тремя одеялами и спали на односпальной кровати, чтобы хоть как-то согреться, но в комнате был сильный ветер. Не верьте тому, что они говорили о теплоте; было ужасно холодно. Поэтому мы спросили, есть ли у них электрический обогреватель, но нам ответили, что нет. Мы остановились в меньшем номере, втроем на одной кровати. В той комнате тоже было не тепло, но, по крайней мере, не так холодно, как в другой, потому что она была меньше. Мы спали там под двумя одеялами, не вставая до утра. Когда мы проснулись утром, электричества не было. Мы перенесли свои вещи из большой комнаты в маленькую, используя фонарик на телефонах. Утром мы оставили вещи на хранение и поехали в Балыклыгёль. Ботинки моей дочери промокли, она кашляла, а пальцы на ногах покраснели от холода. Многие магазины не могли открыться из-за снега, а в двух открытых кафе не было мест внутри. Один ресторан был открыт, поэтому мы сели там, но не смогли согреть дочь; она все еще кашляла. Около 16:00 мы позвонили в отель – по крайней мере, охранник, ответивший на звонок, сказал, что номер находится в закрытом помещении, потому что он всем занимается. Мы уезжали только в 17:00 на наш рейс в 20:00. Мы подумали, что хотя бы на час сможем снять с неё обувь и согреть её руками, и сказали, что не будем трогать комнату, а просто поменяем ей носки и сядем на стул. Несмотря на это, нам сказали, что мы не можем прийти. Им вообще не стоило предлагать нам здесь размещение. Какой человек скажет «вы не можете прийти», когда мы просим час посидеть с 4-летней девочкой, у которой мокрая обувь? У вас проблемы и с управлением, и с человеческим фактором. И вы даже без всякого стыда написали «вы приняли ванну». К счастью, мы также встретили в Урфе замечательных людей. Если бы не они, мы бы больше никогда не побывали в Урфе из-за менталитета «они всё равно приедут сюда только один раз». Мы много путешествовали по разным странам и городам всей семьёй, но никогда не видели такого ужасного владельца бизнеса, и я надеюсь, что больше никогда его не увижу.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
*Я пишу это, основываясь на ответе администрации. Когда мы вошли в номер, было холодно, но обогреватель работал. Мы были на вечере традиционной турецкой музыки, и когда вернулись, кондиционер был включен, но постоянно выключался сам по себе, и мы перестали пытаться его починить, потому что он совсем не обогревал комнату из-за постоянного включения и выключения. Когда мы вернулись с вечера музыки, обогревателя хватало только на себя, поэтому мы подумали, что справимся. Мы накрылись тремя одеялами и спали на односпальной кровати, чтобы хоть как-то согреться, но в комнате был сильный ветер. Не верьте тому, что они говорили о теплоте; было ужасно холодно. Поэтому мы спросили, есть ли у них электрический обогреватель, но нам ответили, что нет. Мы остановились в меньшем номере, втроем на одной кровати. В той комнате тоже было не тепло, но, по крайней мере, не так холодно, как в другой, потому что она была меньше. Мы спали там под двумя одеялами, не вставая до утра. Когда мы проснулись утром, электричества не было. Мы перенесли свои вещи из большой комнаты в маленькую, используя фонарик на телефонах. Утром мы оставили вещи на хранение и поехали в Балыклыгёль. Ботинки моей дочери промокли, она кашляла, а пальцы на ногах покраснели от холода. Многие магазины не могли открыться из-за снега, а в двух открытых кафе не было мест внутри. Один ресторан был открыт, поэтому мы сели там, но не смогли согреть дочь; она все еще кашляла. Около 16:00 мы позвонили в отель – по крайней мере, охранник, ответивший на звонок, сказал, что номер находится в закрытом помещении, потому что он всем занимается. Мы уезжали только в 17:00 на наш рейс в 20:00. Мы подумали, что хотя бы на час сможем снять с неё обувь и согреть её руками, и сказали, что не будем трогать комнату, а просто поменяем ей носки и сядем на стул. Несмотря на это, нам сказали, что мы не можем прийти. Им вообще не стоило предлагать нам здесь размещение. Какой человек скажет «вы не можете прийти», когда мы просим час посидеть с 4-летней девочкой, у которой мокрая обувь? У вас проблемы и с управлением, и с человеческим фактором. И вы даже без всякого стыда написали «вы приняли ванну». К счастью, мы также встретили в Урфе замечательных людей. Если бы не они, мы бы больше никогда не побывали в Урфе из-за менталитета «они всё равно приедут сюда только один раз». Мы много путешествовали по разным странам и городам всей семьёй, но никогда не видели такого ужасного владельца бизнеса, и я надеюсь, что больше никогда его не увижу.