Отзыв об отеле Ugurlu Hotel 3*

Администратор по имени "Рабия" — это просто катастрофа. У неё нет ни улыбчивого лица, ни каких-либо манер. Во-первых, её нужно отправить на курсы по связям с общественностью. С того момента, как я вошёл в отель, меня лично раздражало её невежественное поведение: она начинала каждый мой вопрос со слова "нет" и пыталась что-то объяснить. Например, когда я сказал ей, что в "двуспальном" номере, который она нам рекламировала, помещаюсь только я (кажется, его ширина максимум 140 см), а моя жена "не может" спать на дополнительной кровати, предоставленной детям, она возразила: "Нет! Позвольте мне показать вам, какими должны быть двуспальные кровати". Мне было очень неловко. Если бы она хотя бы извинилась или сказала что-нибудь вежливое, я бы не стал писать этот отзыв. Опять же, думаю, есть ещё один сотрудник, который хорошо ладит с "Рабией"; симпатичный парень. Когда я раскритиковал «Рабию» за эти моменты, когда мы выходили из отеля, он посмотрел на меня с таким пренебрежением, что мне пришлось сдержаться. Мой скромный совет руководству или владельцу отеля: будьте внимательнее к подбору персонала. Соотношение цены и качества: приемлемое, если у вас нет завышенных ожиданий. Обратите внимание, что номера, продаваемые как двухместные, на самом деле являются полуторакомнатными. Было бы лучше, если бы вы улучшили качество дополнительных кроватей и продавали их как двухместные. Или же вам следовало бы установить цену за одноместный номер вместо двухместного. Потому что моя жена не смогла проспать всю ночь на дополнительной кровати. (Надеюсь, вы вернете разницу в цене за номер).
Помимо негативного опыта общения с персоналом, завтрак был хорошим, и чистота тоже была на хорошем уровне.
Расположение отеля: умеренно хорошее, так как он находится всего в нескольких минутах езды к северу от 3-4 туристических достопримечательностей (музей игрушек и т. Д. ). Он находится далеко от других основных туристических достопримечательностей (замок, музей хаммама и т. Д. ).