Отзыв об отеле Ramada by Wyndham Gaziantep 5*

Отель Ramada не нуждается в представлении, но иногда даже отличное качество отеля ничего не значит, если персонал не предан своей работе и не увлечен ею. Господин Эмре и господин Ресул были главными причинами, по которым я выбрал отель Ramada в Газиантепе. Их вежливость, манера общения, подход и информативные объяснения действительно заставляют меня чувствовать себя ценным клиентом, и они проявляют такую ​​же заботу и внимание каждый раз, когда я приезжаю. Хочу также отметить, что я останавливался в отелях на юго-востоке страны, включая Ramada в Газиантепе, 10-15 раз, но, кроме господина Эмре и господина Ресула, никто больше не объяснил мне систему баллов, как я могу зарабатывать баллы, указывая свой номер участника при каждом посещении, и как я могу выиграть бесплатное проживание, набрав определенное количество баллов. К счастью, господин Эмре и господин Ресул объяснили мне это и помогли. Я им очень благодарен. Желаю всем любить свою работу и заботиться о ней так же, как вы. Хочу также уточнить еще один момент, который я считаю негативным. Я часто бываю в командировках и останавливаюсь в вашем отеле, и, несмотря на двухнедельный перерыв между моими визитами, у вас действуют разные ценовые политики. Когда я об этом говорю, другие сотрудники просто отмахиваются, заявляя: «Это текущие цены». Однако г-н Эмре и г-н Ресул относятся к этому с пониманием. Было бы лучше, если бы вы проявляли последовательность в ценовой политике по отношению к постоянным клиентам. Мало того, что цены менялись с разницей в две недели, так мне ещё и назвали разные цены, когда я останавливался всего с разницей в два дня. К счастью, когда я по возвращении встретил г-на Эмре и г-на Ресула, они были достаточно любезны, чтобы помочь мне и убедиться, что я доволен. Другие сотрудники должны проявлять такое же отношение. Давайте просто назовём это небольшой жалобой :) Спасибо.