Отзыв об отеле Dilek Hanim Konagi Butik Otel

Когда мы приехали в особняк Дилеханим, который мы забронировали за 2 месяца вперед, по прибытии с нас сначала взяли полную стоимость проживания за 2 ночи. Однако когда мы зашли в показанный нам двухместный номер, нас ждала комната площадью около 10 м2 и туалет площадью 2 м2 рядом с ней. Комната маленькая, но даже несмотря на это она неубранная и пыльная. Заброшенная комната. Вешалка для штор, удерживающая штору, имеет 2 винта для настенного крепления, и все они, кроме одного, ослабли. Посередине комнаты стояла двуспальная кровать. Двум людям трудно передвигаться вокруг кровати. Туалет узкий и расположен под лестницей, поэтому приходится защищать себя от ударов о предметы. Говоря о туалете, как вы, возможно, читали в других комментариях, мы оставили вентиляцию, подключенную к освещению туалета, включенной круглосуточно, чтобы не было запаха; но запах все равно остался. На ресепшене нам сказали, что других номеров у них нет и что все они заняты. Он даже сказал, что расположение номера, в котором мы остановились, было очень хорошим, и что в других номерах было много жалоб на шум по ночам. Железные подушки за кроватью также мешали, поскольку были маленькими.
Я просил на ресепшене дополнительную подушку два дня подряд, и оба раза ответ был: «Давайте посмотрим, сможем ли мы ее получить, если она у нас есть». Конечно, он не пришел. Персонал дружелюбный, но это определенно худший гостевой дом и номер, в которых я когда-либо останавливался. Конечно, никто не спрашивал, довольны ли мы, и в любом случае невозможно, чтобы те, кто останавливался в этом номере, были довольны. Проверьте номер перед оплатой.