Beyoğlu Palas Otel

Отель был совершенно неудовлетворительным с точки зрения комфорта и гигиены. Ванная комната, туалет, полотенца и постельное белье были грязными. На покрывале были пятна. Даже окно в номере не закрывалось, и в комнате стоял очень сильный неприятный запах. В ванной не было мыла, и, несмотря на то, что нас было двое, нам предоставили только одну пару тапочек, даже после нескольких просьб. Персонал отеля был небрежным и равнодушным. Я определенно не рекомендую этот отель.

Номера кажутся просторными, но чистота могла бы быть немного лучше. Персонал был очень любезен и внимателен к любым недостаткам. Я бы сказал, что это хорошее соотношение цены и качества.

Я думаю, все отзывы были преувеличены; там совершенно не было никакого дружелюбия. Как только вы вошли в номер, вас окутал отвратительный запах, на кроватях валялись человеческие волосы, и даже после того, как мы попросили поменять простыни, запах никуда не делся. Ванные комнаты были невероятно грязными. В номере не было ни тапочек, ни пульта от кондиционера. Тапочки — это не проблема, но даже несмотря на то, что мы попросили пульт от кондиционера, два человека не смогли его найти и принести нам. Мы попросили освежитель воздуха, чтобы замаскировать запах, но его тоже не было. В некоторых отзывах упоминались бесплатные услуги, но мы сами их предлагали. Они говорили, что завтрак включен, но никакой информации не предоставили, да и там все равно ничего нельзя было съесть. Я никогда больше не остановлюсь в этом месте.

Расположение хорошее, но номер был ужасный. Было два шкафа; один ужасно пах, нам пришлось открывать окно после того, как мы его открыли. В другом лежали грязные носки, которые тоже ужасно пахли. Постельное белье было грязным, очень старым, рваным и покрытым большим количеством женских волос. Туалет и ванная комната были относительно чистыми, но только небрежно вымыты; в целом, чистоты не было.

Отель был довольно новый, комфортабельный, и цены были приемлемые. В номере не было ничего лишнего. Я снял одну звезду из-за поведения молодого человека на ресепшене. Он не был плохим, но вел себя как уличный торговец. Было бы лучше, если бы он был немного вежливее.

ПОЗОР!
Я категорически не рекомендую это отвратительное заведение, где используют нецензурную лексику в адрес клиентов… Ни при каких обстоятельствах нельзя ругаться на клиентов… Как вы смеете ругаться на клиентов, это позорно… Отель совершенно небезопасен, меня там обрызгали перцовым баллончиком. Я попросила вызвать полицию, но вместо этого меня выгнали из отеля и даже не вернули деньги… Деньги мне не вернули, меня фактически избили и ограбили (потому что они не вернули деньги) в отеле… Это совершенно небезопасный отель, персонал ужасный, вместо того чтобы помочь, они используют нецензурную лексику…

ПОЗОР!
Я бы никогда не порекомендовал это заведение, где сотрудники ругаются на клиентов нецензурной лексикой… Если вы из другого города, вам лучше остановиться на улице… Звукоизоляция полностью отсутствует, а неподобающие звуки, доносящиеся из номеров до самого утра, делают это место не обычным отелем. Это больше похоже на предприятие общественного обслуживания, чем на отель… Вдобавок ко всему, оскорбления от бородатого, крупного сотрудника лет тридцати недопустимы. Интересно, где они нашли этого сотрудника, который ругается на клиентов нецензурной лексикой; неужели им пришлось долго его искать? Вне зависимости от обстоятельств, нельзя ругаться на клиентов; даже уличные торговцы вежливее вас…

Неизменный адрес комфорта и безопасности.
«Выбор отеля во второй раз — лучшее доказательство истинного качества. Мы были настолько впечатлены отелем Beyoğlu Palas, где останавливались во время нашей поездки по Восточной Турции в декабре прошлого года, что мы с женой выбрали его снова 30 января.
Его расположение в самом центре города — большое преимущество. Даже в самые суровые зимние дни тепло и комфорт номеров радовали нас. Благодаря роскошному декору, безупречной чистоте и доступной цене, Beyoğlu Palas стал нашим единственным местом проживания в Диярбакыре. Спасибо за все! »

Отличное расположение, качественное обслуживание.
«Замечательный отель в центре города с безупречно чистыми и роскошными номерами. Мы вернулись в конце января после нашего визита в декабре. Несмотря на зиму, у нас не было никаких проблем с отоплением. Это один из лучших вариантов в этом районе с точки зрения соотношения цены и качества. Мы с женой получили огромное удовольствие от нашего пребывания и определенно рекомендуем его».

ПОЗОР! Серьезно, это худший отель, в котором я когда-либо останавливалась. Вы точно пожалеете, что приехали сюда. В номере даже не было мыла, туалетной бумаги или тапочек. Простыни были без пододеяльников, а когда я попросила пододеяльники, мне сказали, что их нет. Что касается завтрака, я добавлю фотографии, если смогу – это худший отель, в котором я когда-либо останавливалась, даже не трехзвездочный. Комод тоже не работал; такая халатность недопустима.

Номера были грязные. В них не было шампуня и мыла для рук, а телевизор не работал. Завтрака практически не было. Думаю, оно того не стоит.

Мы останавливались на 3 дня и 2 ночи; обслуживание было хорошим. Единственная проблема заключалась в том, что когда мы приехали, сломались радиаторы и кондиционер, а ещё шёл дождь, поэтому в номерах было холодно. Ремонт занял 3 дня. В остальном всё было хорошо.

Здравствуйте! Я останавливался в отеле 21 ноября. Хотя я забронировал номер, бронирование у меня не было. Простыни, полотенца и покрывало были грязными. Ванные комнаты и туалеты тоже были грязными. В номере не было тапочек. Пульт от кондиционера не работал. Не было шампуня и геля для душа. Принесли мыло для рук, хотя мы просили его дважды. Вечером на ресепшене произошла драка.

Сегодня, 7 ноября, около 18:00 я заселился в это ветхое здание, именуемое отелем. Я оплатил двухдневное проживание вперёд. Когда я добрался до номера, то увидел на кровати тонкое летнее одеяло. Я спустился вниз и попросил одеяло. Мне сказали, что оно есть в шкафу, но его там не было. Они сказали, что сейчас дать мне одеяло не могут. Я вышел и вернулся, но они всё ещё говорили, что не могут дать мне одеяло. Мне сказали ждать до 22:00. Ночная температура в Диярбакыре в ноябре около 8 градусов Цельсия. Спать под одеялом в такую ​​погоду просто невозможно. Я выписался из отеля, и мне отказались вернуть деньги. Да, я отреагировал резко, но не думаю, что можно ответить на эту наглость добротой. Верните мне деньги немедленно, иначе я доложу о вас всем властям. После этой жалобы, хотя я и покинул номер, то есть не пользовался им даже час и сразу же покинул отель, мне не вернули деньги за одну ночь. В настоящем отеле я бы с этим смирился, но в моей ситуации это неприемлемо. С меня взяли плату за оставшуюся ночь.
В любом случае, это не тот отель, который я бы рекомендовал. Всё, что должно быть в отеле, — это кровать, одеяло и так далее; думаю, мне не нужно писать больше.
Пожалуйста, жалуйтесь на меня куда хотите и как вам угодно. Вашим гостям, которые просят простое одеяло. Вы не можете изменить неуважительное отношение вашего персонала, который говорит нам, что у нас теплые номера и можно обойти без двухстороннего покрывала.

Здравствуйте,
Сначала Батман, затем Ван, а сегодня Диярбакыр. Моя командировка продолжается. После приятного приёма и короткой беседы в отеле Beyoğlu Palas я поднялся в свой номер.
Как только я вошёл, меня встретила горничная. Как постоянный путешественник, здесь было всё, что мне нужно. От всей души рекомендую. Приезжайте, посмотрите, остановитесь. Спасибо, Diyarbakır Beyoğlu Palas.

Номера хорошие и чистые. В отеле, который стоит 2000-2500 турецких лир за ночь, дают всего два стакана воды в день. У меня два дня не убирались, и у меня возникла проблема, когда я попросил четыре стакана. Бутилированная вода тоже продаётся за 20 турецких лир. Просто смешно, что в регионе, известном своим гостеприимством, такие низкие цены. Завтрак маленький и очень скудный. Только из-за разговора о воде я добавил этот отель в список тех, в которых больше никогда не остановлюсь. Владелец ответил в комментариях: «Сначала расскажите о своей проблеме на ресепшене, а потом уже оставляйте комментарий». Я поговорил с администратором, прежде чем писать сюда, и вот результат. Надеюсь, для вашего бизнеса разумно терять клиентов из-за воды, которая меньше литра. В сфере услуг вас называют гостем. Вы же, очевидно, называете себя клиентом.

Всё было отлично. Я был предвзят из-за отзывов, но номера были чистыми, аккуратными и опрятными, всё было на месте, всё было как надо, в центре города. Мне удалось остановиться на две ночи. Если бы у меня было время, я бы остался подольше.