Beyoğlu Palas Otel

Неизменный адрес комфорта и безопасности.
«Выбор отеля во второй раз — лучшее доказательство истинного качества. Мы были настолько впечатлены отелем Beyoğlu Palas, где останавливались во время нашей поездки по Восточной Турции в декабре прошлого года, что мы с женой выбрали его снова 30 января.
Его расположение в самом центре города — большое преимущество. Даже в самые суровые зимние дни тепло и комфорт номеров радовали нас. Благодаря роскошному декору, безупречной чистоте и доступной цене, Beyoğlu Palas стал нашим единственным местом проживания в Диярбакыре. Спасибо за все! »

Отличное расположение, качественное обслуживание.
«Замечательный отель в центре города с безупречно чистыми и роскошными номерами. Мы вернулись в конце января после нашего визита в декабре. Несмотря на зиму, у нас не было никаких проблем с отоплением. Это один из лучших вариантов в этом районе с точки зрения соотношения цены и качества. Мы с женой получили огромное удовольствие от нашего пребывания и определенно рекомендуем его».

ПОЗОР! Серьезно, это худший отель, в котором я когда-либо останавливалась. Вы точно пожалеете, что приехали сюда. В номере даже не было мыла, туалетной бумаги или тапочек. Простыни были без пододеяльников, а когда я попросила пододеяльники, мне сказали, что их нет. Что касается завтрака, я добавлю фотографии, если смогу – это худший отель, в котором я когда-либо останавливалась, даже не трехзвездочный. Комод тоже не работал; такая халатность недопустима.

Номера были грязные. В них не было шампуня и мыла для рук, а телевизор не работал. Завтрака практически не было. Думаю, оно того не стоит.

Мы останавливались на 3 дня и 2 ночи; обслуживание было хорошим. Единственная проблема заключалась в том, что когда мы приехали, сломались радиаторы и кондиционер, а ещё шёл дождь, поэтому в номерах было холодно. Ремонт занял 3 дня. В остальном всё было хорошо.

Здравствуйте! Я останавливался в отеле 21 ноября. Хотя я забронировал номер, бронирование у меня не было. Простыни, полотенца и покрывало были грязными. Ванные комнаты и туалеты тоже были грязными. В номере не было тапочек. Пульт от кондиционера не работал. Не было шампуня и геля для душа. Принесли мыло для рук, хотя мы просили его дважды. Вечером на ресепшене произошла драка.

Сегодня, 7 ноября, около 18:00 я заселился в это ветхое здание, именуемое отелем. Я оплатил двухдневное проживание вперёд. Когда я добрался до номера, то увидел на кровати тонкое летнее одеяло. Я спустился вниз и попросил одеяло. Мне сказали, что оно есть в шкафу, но его там не было. Они сказали, что сейчас дать мне одеяло не могут. Я вышел и вернулся, но они всё ещё говорили, что не могут дать мне одеяло. Мне сказали ждать до 22:00. Ночная температура в Диярбакыре в ноябре около 8 градусов Цельсия. Спать под одеялом в такую ​​погоду просто невозможно. Я выписался из отеля, и мне отказались вернуть деньги. Да, я отреагировал резко, но не думаю, что можно ответить на эту наглость добротой. Верните мне деньги немедленно, иначе я доложу о вас всем властям. После этой жалобы, хотя я и покинул номер, то есть не пользовался им даже час и сразу же покинул отель, мне не вернули деньги за одну ночь. В настоящем отеле я бы с этим смирился, но в моей ситуации это неприемлемо. С меня взяли плату за оставшуюся ночь.
В любом случае, это не тот отель, который я бы рекомендовал. Всё, что должно быть в отеле, — это кровать, одеяло и так далее; думаю, мне не нужно писать больше.
Пожалуйста, жалуйтесь на меня куда хотите и как вам угодно. Вашим гостям, которые просят простое одеяло. Вы не можете изменить неуважительное отношение вашего персонала, который говорит нам, что у нас теплые номера и можно обойти без двухстороннего покрывала.

Здравствуйте,
Сначала Батман, затем Ван, а сегодня Диярбакыр. Моя командировка продолжается. После приятного приёма и короткой беседы в отеле Beyoğlu Palas я поднялся в свой номер.
Как только я вошёл, меня встретила горничная. Как постоянный путешественник, здесь было всё, что мне нужно. От всей души рекомендую. Приезжайте, посмотрите, остановитесь. Спасибо, Diyarbakır Beyoğlu Palas.

Номера хорошие и чистые. В отеле, который стоит 2000-2500 турецких лир за ночь, дают всего два стакана воды в день. У меня два дня не убирались, и у меня возникла проблема, когда я попросил четыре стакана. Бутилированная вода тоже продаётся за 20 турецких лир. Просто смешно, что в регионе, известном своим гостеприимством, такие низкие цены. Завтрак маленький и очень скудный. Только из-за разговора о воде я добавил этот отель в список тех, в которых больше никогда не остановлюсь. Владелец ответил в комментариях: «Сначала расскажите о своей проблеме на ресепшене, а потом уже оставляйте комментарий». Я поговорил с администратором, прежде чем писать сюда, и вот результат. Надеюсь, для вашего бизнеса разумно терять клиентов из-за воды, которая меньше литра. В сфере услуг вас называют гостем. Вы же, очевидно, называете себя клиентом.

Всё было отлично. Я был предвзят из-за отзывов, но номера были чистыми, аккуратными и опрятными, всё было на месте, всё было как надо, в центре города. Мне удалось остановиться на две ночи. Если бы у меня было время, я бы остался подольше.

Я выбрал отель Beyoğlu Palas в Диярбакыре для двухдневного пребывания. Номер был уютным и чистым. Персонал на стойке регистрации был вежливым и дружелюбным. Это был отличный отель с отличным соотношением цены и качества. Однако, на мой взгляд, ванные комнаты нуждаются в обновлении. В целом, я остался доволен. Спасибо. Желаю вам дальнейших успехов.

Мы с семьёй поехали в Диярбакыр и остановились на одну ночь в отеле Beyoğlu Palas. Номер был очень уютным и чистым, но возникла проблема с завтраком. Нам принесли остатки чужого завтрака. Моя дочь ещё даже не притронулась к тарелке, и на ней были съеденные оливковые косточки. Мы ей об этом сказали, но её это не смутило. Я бы никогда не рекомендовал этот отель.

Кондиционер сломан, вроде бы работает, но не охлаждает. Туалет сломан. Завтрак — одна и та же тарелка уже 2–3 дня, видно, что её то доставали, то клали из шкафа. Я звонил за два дня до заезда и в день, когда должен был приехать. Номер и кровать застилают в последнюю минуту, когда мы приезжаем. Никаких дальнейших действий по выполнению работ не предпринимается.

Я много раз бывал в Диярбакыре. Впервые я так доволен отелем. От персонала на стойке регистрации до горничных – все дисциплинированные, уважительные и вежливые. Гигиена на высшем уровне, а внимание и забота – на высшем уровне. Хочу поблагодарить всех сотрудников Beyoğlu, особенно владельца. Желаю им дальнейших успехов.

Мне дали номер со сломанным кондиционером на 38 градусов. Он работал какое-то время, но администратор был безразличен. Единственная кровать была двуспальной, а вторая — дополнительной. Там был стул…

У меня остались замечательные впечатления от проживания у вас. Хотя я дважды регистрировался в последнюю минуту, никаких проблем не возникло. Персонал был очень внимательным и дружелюбным. Душевые были довольно современными, а номера — довольно просторными. Я снял одну звезду за расположение, поскольку отель находится примерно в 2, 5 километрах от центра города. Тем не менее, соотношение цены и качества оказалось очень хорошим, и я обязательно вернусь.

Мы хотели две кровати, потому что нас было двое мужчин. Они назвали нам цену по телефону и сказали, что есть номер с двумя кроватями, а когда мы приехали, они превратили это в шутку и сказали, что если мы добавим дополнительную кровать, то нам придется заплатить 500 TL дополнительно. Поскольку была поздняя ночь, они заставили нас страдать, и мы отказались от проживания и переехали в другой отель.