Отзыв об отеле White Palace Otel

Комната была настолько маленькой, что в ней могла поместиться только кровать, а оставшуюся часть можно было пройти шаг за шагом. Хотя мы не возражали против этого, поскольку остановились на 1 ночь, номер, который был доставлен якобы чистым, был чрезвычайно чистым. Пыльный и грязный. Но опять же, у нас не было проблем. Пока утром из верхней комнаты в нашу комнату не начал капать потолок. Потолок, который, очевидно, уже заливал воду, не выдержал и начал капать в нашу комнату. Утром мы проснулись в такой ситуации. Быстро собрались и вышли из комнаты. Менеджера отеля не было в отеле, и с ним можно было связаться по телефону. Когда мы объяснили ситуацию, он предложил вам остаться в этом номере на ночь, вы ничего не можете сделать, мы не можем вернуть деньги, если хотите, приезжайте и оставайтесь в лучшем номере на другой день. Когда мы сказали, что наш. Цель состоит в том, чтобы устранить жалобы в этом жилье. Нам вернули только 1/3 суммы и мы покинули отель. Позже, когда этот человек пришел и увидел ситуацию, он, должно быть, понял масштаб ситуации, поэтому позвонил нам, извинился и повторил свое предложение. Однако, когда мы впервые позвонили, его неуместное отношение было таким, как будто вы уже остались дома. Комната и мы уже сделали это раньше; Я думаю, что он заслуживает этой оценки своим упорством в неразрешении наших жалоб и общей гигиены отеля. Хотя обычно у меня бывает разный негативный опыт в разных областях, это первый раз, когда я столкнулся с такими проблемами, что чувствую себя обязанным прокомментировать бизнес.