Princes' Palace Resort, Buyukada - Member of The Leading Hotels of the World

Мы выбрали этот отель, чтобы хорошо провести выходные. Архитектура и интерьер отеля прекрасны, но обслуживание оставляет желать лучшего. Мерве Ханым сопровождала нас от стойки регистрации до номера, не предоставив никакой информации об отеле. Казалось бы, нам должны рассказать о месте, которое мы посещаем впервые, что оно открыто в это время, в то время и в то время, что можно пользоваться им бесплатно и так далее. Но Мерве не предоставила никакой информации. Мы сами нашли крытый бассейн, сауну и тренажерный зал. Это из-за некомпетентности персонала на стойке регистрации. Огромный недостаток. И хотя, казалось бы, они предоставляют такой качественный сервис, разве они не ожидают чаевых? К сожалению, это становится просто смешно. Например, мы узнали от официантов, что напитки на пляже бесплатные :) Выбор блюд очень ограничен, и оплата производится в евро, что просто смешно. Мы заказали основное блюдо и салат. Принесли еду, мы доели, и примерно через 15 минут принесли салат. Кухня тоже работала довольно медленно, а отель был заполнен примерно на 20%, то есть одновременно обедали за тремя столиками. Медлительность довольно неожиданная: людей было совсем немного. К сожалению, я бы не рекомендовал этот отель, который по сравнению с другими отелями острова довольно роскошен, если вы ищете качественное обслуживание. Это большие деньги, а не отличное обслуживание.

Это чудесное место!
Вы так близко к Стамбулу, но так далеко. Спокойная и умиротворяющая атмосфера Бююкады делает это место прекрасным местом для отдыха от городской суеты.
Вы будете очарованы, как только войдете, и начнете внимательно смотреть по сторонам, стараясь не упустить ни одной детали.
Как только вы доберетесь до бассейна и набережной, вы полностью забудете о городе. Очень рекомендую полюбоваться закатом. Рестораны и бары невероятно приятны на закате. По субботам вечером здесь играет диджей, что создает по-настоящему приятную атмосферу.

Прежде всего, внимание персонала, расположение отеля и архитектура номеров – всё это очень хорошо, но соотношение цены и качества очень низкое. Моей жене сделал массаж турецкий банщик, и с меня взяли за это 8000 турецких лир. Еда тоже очень низкая по соотношению цены и качества. Всё рассчитывается в евро, поэтому, естественно, есть ожидания, но обслуживание совсем не соответствует ожиданиям. К сожалению, чистота номеров и прилегающей территории также оставляет желать лучшего. С точки зрения соотношения цены и качества это не тот отель, в который хотелось бы вернуться.

В марте более 50 членов семьи и друзей собрались в отеле Princess Palace Resort, чтобы отпраздновать 40-летие. И лучшего места для такого особенного события и представить себе нельзя!
Это было первое крупное мероприятие, которое здесь проходило.
Это были незабываемые выходные.
От первого разговора до проведения праздничного ужина всё было организовано с профессионализмом и теплотой. Вся команда была на высоте – от руководства и персонала по прибытии до внимательной команды кейтеринга. Наше пребывание было просто потрясающим.
Нам повезло с прекрасной погодой, нас встретили напитками в баре с видом на море, что задало тон прекрасному дню. Персонал был неизменно приветлив и предупредителен – никаких проблем не возникало.
Номера были просторными, красиво оформленными, с потрясающим видом. Даже такие мелочи, как роскошные туалетные принадлежности, сыграли свою роль.
Вечернее празднование стало настоящим событием. Еда была восхитительной, а сам вечер – незабываемым.
Обслуживание на протяжении всего нашего пребывания было поистине 5-звёздочным. С нетерпением ждём возвращения!

Живу в Стамбуле уже почти 4 года. Я слышал об этом месте некоторое время назад, но никогда не имел возможности посетить его. Но мы с друзьями были поражены тем, как хорошо все продумано. Вот мой отзыв;
Незабываемый отдых на острове: пребывание в отеле Princes’ Palace, Бююкада.
Если вы ищете сочетание вневременного очарования, островного спокойствия и современного комфорта, отель Princes’ Palace в Бююкаде — настоящая жемчужина. Расположенный среди исторических особняков и покрытых соснами холмов самого элегантного острова Стамбула, этот бутик-отель предлагает больше, чем просто место для проживания — он предлагает впечатления.
С того момента, как вы переступите порог отеля Princes’ Palace, вас встретит тепло и сдержанная роскошь. Архитектура изящно отражает классическую элегантность Бююкады с ее побеленным фасадом, окнами со ставнями и тихой садовой террасой. Каждый номер тщательно продуман: просторный, со вкусом оформленный и наполненный естественным светом. Из многих номеров открывается потрясающий вид на Мраморное море или пышную зелень острова.
Обслуживание здесь первоклассное: внимательное, но не навязчивое. Персонал говорит на нескольких языках, искренне гостеприимен и всегда готов помочь с арендой велосипедов, экскурсией в конном экипаже или просто порекомендовать местный ресторан морепродуктов на берегу.
Завтрак сам по себе является изюминкой — щедрый выбор блюд турецкой и континентальной кухни, подаваемый на террасе с видом на море.

Мы отправились в Prince Palace с дочерью и подругой, чтобы провести выходные в Стамбуле. В отеле сказали, что встретят нас на пирсе, но этого не произошло. Когда я позвонил на ресепшен, там не ответили. Мы приехали в отель на такси. Номер был очень просторным, чистым и красивым.
Разместившись, мы отправились в отель на ужин. Моя дочь хотела равиоли, а в порции стоимостью 22 евро было всего 4 кусочка равиоли, она не наелась и осталась голодной. Мы с другом заказали гамбургеры и пиццу, и он ел нашу еду, чтобы набить желудок.
Завтрак был хорош в первый день, «спасибо г-ну Йылдырыму за его обслуживание», но персонал, работавший во второй день, был очень неосведомленным и неопытным, наш завтрак был скудным по сравнению с предыдущим днем.
В отеле не хватает персонала, обслуживание очень медленное. Отель расположен на берегу моря, и чтобы попасть на главную улицу и выйти с нее, вам придется подняться на длинный холм. Подняться на холм помогает только 1 багги и 1 сотрудник.
Сонер Бей на ресепшене — добрый и нацеленный на решение человек.
Спасибо ему.
Мы надеемся, что уровень обслуживания, подобающий этому отелю, будет достигнут как можно скорее.

Я провела незабываемое время в этом прекрасном отеле и хотела бы поделиться своими впечатлениями 🥰
С самого момента прибытия меня радушно встретили Нора и Орхан – профессионалы своего дела, которые сделали всё возможное, чтобы моё пребывание было максимально комфортным 🫂 🙏🏻
Номера были безупречно чистыми, уютными и прекрасно оснащены всем необходимым для полноценного отдыха. Особо хочу отметить разнообразные и вкусные завтраки, которые стали отличным началом каждого дня 👍🏼🙏🏻Удобное расположение отеля позволило мне с легкостью исследовать все основные достопримечательности острова, что сделало мой отдых еще более запоминающимся 🌸
Огромное спасибо за ваш теплый приём и внимание к деталям! Я обязательно вернусь снова и буду рекомендовать ваш отель своим друзьям и коллегам. Желаю вам дальнейшего успеха и процветания! 🙏🏻❤️💐
С уважением,
Алия.

Роскошный отель в Буюкада! Прекрасная, спокойная, романтическая атмосфера 🥰🥰🥰 Персонал очень вежливый и дружелюбный. Дорогая Нора отдельное спасибо вам за вашу заботу и внимание! Самого начала нашего приезда она сделала все возможное чтобы наши проживания в отеле было приятным! 🙏💐 В отеле имеется критый бассейн, турецкий хаммам и спа. Номера очень большие и просторные. Уборка каждый день. Завтрак был очень вкусным! 😋 А также 2 дня поужинали в ресторане отеля, что остались очень довольны! Спасибо огромное всем персоналом за приятный сервис и гостеприимство! 🙏🥰

Этот отель заслуживает 10 звезд! Невероятный сервис! Невероятная кухня! Невероятная атмосфера и стиль! Мы с семьей много раз отдыхали в турецких отелях, но такого высокого уровня отелей еще не встречали в этой стране! Настоятельно рекомендую!
Это — 100% лучший отель на острове!