Двоякое впечатление об этом отеле.
Сам остров очень понравился, чудесный уголок для отдыха на море с видом на шумный мегаполис на противоположной стороне моря.
Здание, оформление интерьера и атмосфера отеля просто прекрасные.
Завтраки на террасе с видом на море и Стамбул.
«Гранд отель» 👍
И конечно удобно что есть бассейн с морской водой, не нужно каждый день ездить на пляж.
В номере все удобно, у нас был семейный номер, состоящий из 2 х комнат, единственный вариант для трёх человек, и они все выходят окнами на бассейн, как оказалось это плюс) ) ) ) )
МИНУСЫ — это конечно отсутствие кондиционера.
Вентилятор стоит только в одной из комнат.
По просьбе поставили в другой комнате ещё один, но сначала не особо приветливая женщина на ресепшн сказала, что должна проверить возможно ли это.
И открыть дверь на балкон чтобы проветрить можно только в одной комнате, где есть сетка от Комаров.
(во второй комнате не поставили — сэкономили …)
Сломана лейка душа, причём и тот который сверху тоже 🤦♀️, дверь между комнатами не закрывается (починили)
Про душ уже не стали говорить, потому что постоянно нужно что то просить и говорить.
Это большая проблема в обслуживании в этой гостинице — на завтраке тоже надо 10 раз просить кофе (только фильтр кофе, нормального нет), молоко, приборы.
Почему не поставить на каждый стол сахар?!
Это тоже каждый день надо просить официанта, сами они ни разу ничего не принесли и вообще ощущение, что мы чего то должны им все время …
Также, хотела бы предупредить, не бронируйте номера с видом на море, если едете в выходные.
Спать не получится, каждые пятницу, субботу и воскресенье они сдают террасу, в сторону которой выходят окна этих номеров, для мероприятий, очень громкую музыку полночи (не до 12! ) слышно даже с другой стороны отеля (где был наш номер)
И ещё — ОЧЕНЬ НЕПРИЯТНО — из номера при уборке пропал пакет с чаем и другими личными вещами!
При жалобе, на ресепшн та же малоприятная дама сказала что уборщица ничего не знает! И все! Не извините, никого комплимента от отеля — НИЧЕГО!
Также как и на день рождения (это было на следующий день после неприятного инцидента! ) отель никак не.
Поздравил …
Честно говоря, из за обслуживания не поедем больше в эту гостиницу…
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Сам остров очень понравился, чудесный уголок для отдыха на море с видом на шумный мегаполис на противоположной стороне моря.
Здание, оформление интерьера и атмосфера отеля просто прекрасные.
Завтраки на террасе с видом на море и Стамбул.
«Гранд отель» 👍
И конечно удобно что есть бассейн с морской водой, не нужно каждый день ездить на пляж.
В номере все удобно, у нас был семейный номер, состоящий из 2 х комнат, единственный вариант для трёх человек, и они все выходят окнами на бассейн, как оказалось это плюс) ) ) ) )
МИНУСЫ — это конечно отсутствие кондиционера.
Вентилятор стоит только в одной из комнат.
По просьбе поставили в другой комнате ещё один, но сначала не особо приветливая женщина на ресепшн сказала, что должна проверить возможно ли это.
И открыть дверь на балкон чтобы проветрить можно только в одной комнате, где есть сетка от Комаров.
(во второй комнате не поставили — сэкономили …)
Сломана лейка душа, причём и тот который сверху тоже 🤦♀️, дверь между комнатами не закрывается (починили)
Про душ уже не стали говорить, потому что постоянно нужно что то просить и говорить.
Это большая проблема в обслуживании в этой гостинице — на завтраке тоже надо 10 раз просить кофе (только фильтр кофе, нормального нет), молоко, приборы.
Почему не поставить на каждый стол сахар?!
Это тоже каждый день надо просить официанта, сами они ни разу ничего не принесли и вообще ощущение, что мы чего то должны им все время …
Также, хотела бы предупредить, не бронируйте номера с видом на море, если едете в выходные.
Спать не получится, каждые пятницу, субботу и воскресенье они сдают террасу, в сторону которой выходят окна этих номеров, для мероприятий, очень громкую музыку полночи (не до 12! ) слышно даже с другой стороны отеля (где был наш номер)
И ещё — ОЧЕНЬ НЕПРИЯТНО — из номера при уборке пропал пакет с чаем и другими личными вещами!
При жалобе, на ресепшн та же малоприятная дама сказала что уборщица ничего не знает! И все! Не извините, никого комплимента от отеля — НИЧЕГО!
Также как и на день рождения (это было на следующий день после неприятного инцидента! ) отель никак не.
Поздравил …
Честно говоря, из за обслуживания не поедем больше в эту гостиницу…