Büyükada Splendid Palace Hotel

Отель красивый. Если брать номера, то с балконом и видом на море.
Завтрак хороший.
Но очень шумно с улицы, галдеж до ночи, зато вид на Босфор красивый.
Бассейн маленький и купаться желания не вызывает.
Звукоизоляция на нуле. Скрипит и шумит все: пол, потолок от шагов соседей сотрясается. Двери — одно название, щели в палец.
Но в целом, в номерах мило и просто.
На Бююкаде больше 1 суток делать нечего.

Достаточно дорогой отель с несоответствующе низким уровнем обслуживания. При заезде в два номера на 3 человек в каждом, белье и полотенца были предложены только на 2 чел/номер. То есть очень рады гостям) ) И если вы хотите пожить в историческом здании, когда на ваших детей буквально шикают как музее бабули-охранники, во время игры в холле (дели взрослые 12-14 лет, то есть не крики а просто игры) — то смело выбирайте. Персонал у бассейна отсутствует, полотенца (или тонкие шарфы? — иных не предлагается) для бассейна нашли только в последний день пребывания. Завтраки хорошие, но у мадам с кофе такой усталый, вид что лишний раз не хочется к ней обращаться. Проблемы с ложками, йогурт, видимо, предлагается есть вилками. Кофемашины в столовой нет, зато есть маленькая неспрессо-машинка в номере, однако чтобы включить ее вам придется найти розетку, рядом со столом ее нет (в 2 номерах — нет ни в одном рядом), пришлось переставлять мебель чтобы ее подключить. Кроме того в приветствии было написано, что каждый день предлагается 2 капсулы как комплимент, за 5 дней положили 2 шт. В душевой сломалась полка для полотенец, так и лежала 5 дней сломаная. Утюга в номере нет. Матрас средний по качеству. Белье и полотенца хорошие. Кондиционера нет, вентилятор только в одной комнате из двух комнат номера. До пляжа 10-15 минут пешком и он ужасный, близко пляжа попросту нет, все нормальные пляжи на соседних островах. Если хочется эстетики на двоих то этот отель подойдет.

Очаровательный исторический отель с изысканными интерьерами.
Отличный завтрак в красивой столовой, все продумано до мелочей.
Интерьеры гостиных и внутреннего дворика — прекрасное место для фотосессии. Хороший бассейн с морской водой.
Комнаты уютные, обстановка в стиле прошлого века, всё очень мило.
И весь остров очень милый и уютный.
Очень необычный отдых! Хочется вернуться вновь!

Двоякое впечатление об этом отеле.
Сам остров очень понравился, чудесный уголок для отдыха на море с видом на шумный мегаполис на противоположной стороне моря.
Здание, оформление интерьера и атмосфера отеля просто прекрасные.
Завтраки на террасе с видом на море и Стамбул.
«Гранд отель» 👍
И конечно удобно что есть бассейн с морской водой, не нужно каждый день ездить на пляж.
В номере все удобно, у нас был семейный номер, состоящий из 2 х комнат, единственный вариант для трёх человек, и они все выходят окнами на бассейн, как оказалось это плюс) ) ) ) )
МИНУСЫ — это конечно отсутствие кондиционера.
Вентилятор стоит только в одной из комнат.
По просьбе поставили в другой комнате ещё один, но сначала не особо приветливая женщина на ресепшн сказала, что должна проверить возможно ли это.
И открыть дверь на балкон чтобы проветрить можно только в одной комнате, где есть сетка от Комаров.
(во второй комнате не поставили — сэкономили …)
Сломана лейка душа, причём и тот который сверху тоже 🤦‍♀️, дверь между комнатами не закрывается (починили)
Про душ уже не стали говорить, потому что постоянно нужно что то просить и говорить.
Это большая проблема в обслуживании в этой гостинице — на завтраке тоже надо 10 раз просить кофе (только фильтр кофе, нормального нет), молоко, приборы.
Почему не поставить на каждый стол сахар?!

Невероятно уютный и уединенный отдых! Были в июне в течение трёх дней. Приехали на одну ночь, в итоге продлили пребывание еще на два дня. Идеальные завтраки, аутентичные номера для проживания. Бассейн с морской водой очень чистый и приятный. Не хотелось даже ездить на пляж. Все чисто, красиво и пропитано историей и это в самом центре. Если вы хотите совместить городской отдых с морским, то вам сюда. Хочу сказать спасибо администратору Havva за профессионализм и радушный приём. Кому необходимо работать, Wi-Fi ловит хорошо. Для меня этот отдых стал одним из лучших!

Напрасно выброшенные большие деньги, испорченный отдых, крайне негативное впечатление об отеле! Полное несоответствие цены и качества!
1. Мой номер реально выходил в сад и никакого вида на море и близко в нем не было. Тем не менее менеджер отеля НАГЛО утверждала, что вид на море там есть (фото вида из номера прилагаю) и взяла с меня более высокую оплату, как за номер с видом на море — обман и надувательство налицо.
2. Любой номер этого отеля не имеет второй двери, разделяющей коридор отеля и Ваш номер. Соответственно, Вы будете слышать АБСОЛЮТНО ВСЕ происходящее в коридорах отеля до глубокой ночи и с раннего утра: и хождение полупьяных по коридорам ночью, и работу горничных и их пылесосов прямо с утра, и крик персонала, которые общаются друг-с другом как в деревне — громко.
3. Завтраки совершено никакие, однообразные, с обветренными колбасой и овощами, холодными омлетами и персоналом, который почти не говорит по-английски (за единичным исключением)
4. Про персонал — отдельная речь: не воспитанные, не клиентоориентированные, не внимательные, не дружелюбные, а подчас — откровенно грубые. На рецепции — почти никто не говорит по-английски, так же, как и в ресторане.
Отель совершено ориентирован только на турецкую публику, которой персонал кланяется, вежлив с ними и обходителен. С остальными — как с пассажирами в маршрутке!
5. Качество уборки в номерах — отвратительное: горничные ВООБЩЕ не пылесосят ковровое покрытие в номере, от чего пыль стоит столбом.

Я не знаю почему этот отель имеет такую высокую оценку, хотя на Букинге есть много правдивых и достоверных отзывов, которые Я, к сожалению, не смог прочитать.
Я был в этом отеле 10 дней и прошу Вас поверьте: этот отель И БЛИЗКО НЕ СТОИТ тех денег, которые запрашиваются за комнаты!
1. Здание старое, построенное давно и совсем не реконструированное в соответствие с современными требованиями шумоизоляции: поэтому Вы будете слышать каждый (! ) шаг Вашего соседа сверху или сбоку — потолки деревянные и доски ужасно скрипят, или слив канализации у соседей, звук открывающегося шкафа у соседей и пр.
Кроме этого, номера не имеют второй двери, отделяющей Ваш номер от коридора, и Вы будете так же слышать абсолютно ВСЕ, что происходит в коридорах отеля: от громких голосов проходящих по коридорам людей, до работы горничных и пылесоса (фото прилагаю). Это, естественно, ужасно не удобно для того, что бы отдохнуть и выспаться. Слышно в номере — абсолютно все.
2. Уборка номеров очень не квалифицированная: ковровое покрытие не пылесосится, душевая не моется, даже туалетный столик не моется тоже — фото прилагаю.
3. Уровень уборки настолько некачественный, что в душевых кабинах — грибок, его видно не вооруженным глазом и это совершенно не интересует руководство отеля. Фото моей душевой кабины — прилагаю.
4. Отель не имеет никаких договоров с пляжем Blue Beach, который указан в описании, как пляж отеля. Это — ложь! То есть, отель — своего собственного пляжа НЕ ИМЕЕТ. Это очень важно учитывать.

Великолепно!
Это отель с историей, высоким классом персонала, отличным обслуживанием, вкусной кухней и ещё множеством преимуществ!
Останавливались на несколько ночей в номере с видом на море. Красивый вид из окна, немного шумно в выходные вечером, но этот шум только подчеркивает атмосферу отдыха.
Персонал отеля великолепен! Чего стоит женщина, забыла ее имя, она помогает на завтраке, эта умница отлично говорит на английском, французском, арабском и турецком! На рецепции корректные и услужливые девушки, вечером помогли решить нашу незапно возникшую проблему.
Нам очень понравилось расположение бассейна, за отелем, тихое и красиво оформленное место, тихая музыка … Понравилось оформление раздевалок, душа и туалетов, они находятся рядом с бассейном в отдельном маленьком здании, которое прячется в зелени!
Во дворе отеля работают кофейня, девочки пекут обалденные пирожные, и коктейль-бар. Эти заведения распологаются на территории отеля, на цокольном этаже, по правую и левую сторону от главной лестницы. Т. Е. Можно или сладенького поесть, или выпить😉 вкусненького, не выходя из отеля (совсем для ленивых). Вечером работает ресторан в отеле, как ресторан. Мы не ужинали там, но видели, что он пользуется популярностью.
Интересные халаты и пляжные полотенца, высокого качества принадлежности для душа.
Нашей семье понравился отдых в этом отеле, себе я желаю побывать в нем еще не один раз!