Расположение отеля феноменальное – идеально подходит для гостей, ищущих тихий уголок на лоне природы. Одним из главных преимуществ является наличие шезлонгов на пляже даже в часы пик, что является настоящей роскошью по сравнению с другими отелями. Сам пляж приятный, с тенистой травянистой зоной под деревьями. Хотя морское дно иногда делает воду немного мутноватой, купаться всё равно комфортно и безопасно.
Еда довольно однообразная, одни и те же блюда повторяются изо дня в день. Иногда появляется что-то необычное, но это случается, наверное, два раза в неделю. Тем не менее, голодным никто не останется, а ресторан чистый и просторный, что, безусловно, плюс.
К сожалению, больше всего разочаровал персонал на стойке регистрации. Общение было затруднено из-за незнания английского языка, и общее отношение было далеким от клиентоориентированности. Часто складывалось впечатление, что персонал считает гостей помехой. Особенно неприятная ситуация произошла, когда мы попросили заменить сломанный матрас на дополнительной кровати. Ночной персонал отказался помочь и даже заявил, что «мы знали, что бронируем», судя по фотографии в предложении. К счастью, утренняя смена быстро и профессионально решила проблему.
Номер в боковом павильоне тоже нуждается в обновлении.
Остальные сотрудники (кроме стойки регистрации) были дружелюбны и отзывчивы, что помогло сбалансировать впечатления.
Резюме:
У отеля большой потенциал — расположение, пляжная зона и общая инфраструктура — это сильные стороны. Однако обслуживание на стойке регистрации требует улучшения, а питание может быть более разнообразным. Если вы ищете тихое место для отдыха с хорошим доступом к пляжу, стоит рассмотреть этот вариант, но учтите, что качество обслуживания может быть разным.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Еда довольно однообразная, одни и те же блюда повторяются изо дня в день. Иногда появляется что-то необычное, но это случается, наверное, два раза в неделю. Тем не менее, голодным никто не останется, а ресторан чистый и просторный, что, безусловно, плюс.
К сожалению, больше всего разочаровал персонал на стойке регистрации. Общение было затруднено из-за незнания английского языка, и общее отношение было далеким от клиентоориентированности. Часто складывалось впечатление, что персонал считает гостей помехой. Особенно неприятная ситуация произошла, когда мы попросили заменить сломанный матрас на дополнительной кровати. Ночной персонал отказался помочь и даже заявил, что «мы знали, что бронируем», судя по фотографии в предложении. К счастью, утренняя смена быстро и профессионально решила проблему.
Номер в боковом павильоне тоже нуждается в обновлении.
Остальные сотрудники (кроме стойки регистрации) были дружелюбны и отзывчивы, что помогло сбалансировать впечатления.
Резюме:
У отеля большой потенциал — расположение, пляжная зона и общая инфраструктура — это сильные стороны. Однако обслуживание на стойке регистрации требует улучшения, а питание может быть более разнообразным. Если вы ищете тихое место для отдыха с хорошим доступом к пляжу, стоит рассмотреть этот вариант, но учтите, что качество обслуживания может быть разным.