Turquoise Hotel

Хороший отель. Но не прям супер. Странно что за такую цену — на 100тыс дороже аналогов в кемере игра на бильярде или детская комната за дополнительную плату. Еще что не понравилось-пляж. Думал каменистые пляжи только в кемере. В частности, был в Бильдиби, где каменистый пляж, но он расчищен. В этом же отеле весь берег на 300 метров в море это сплошной риф. У берега кое-как расчищено, но чуть дальше от берега начинаются огромные валуны, об которые можно поломать ноги. Хорошо я был в аквасоках, но все равно колени ободрал. При мне женщина ушибла палец-думали перелом.
По вечерам в отеле или живая музыка или танцевальное представление.

Какая замечательная неделя в отеле Turquoise! ​​Мы были там 6 или 7 раз за последние несколько лет, и он снова нас не разочаровал. Наш номер находился в одном из внешних корпусов, но всего в нескольких минутах ходьбы от главного здания. Он был чистым и аккуратным, со всем необходимым. Местами он казался немного «потрепанным», но это нисколько не испортило впечатления.
Главный ресторан-буфет был очень хорош, с выбором блюд на любой вкус, и качество еды в этом году показалось особенно высоким.
Ресторан для обедов/пляжа снова был очень хорош, и нам понравилось, что вместо буфета теперь подают основные блюда официантами.
Развлекательная программа в течение недели была великолепной; днем ​​проводились занятия, а вечером – музыкальные мероприятия. В предыдущие годы у них были уроки латиноамериканских танцев. К сожалению, в это время года их не было. Однако, вечерние музыкальные занятия мне действительно понравились.
Персонал… Все были замечательные… горничные, бармены, сотрудники ресторана, спасатели (дежурные у каждого бассейна и пирса, независимо от того, купаются ли люди и т. Д. ) и артисты. Всегда приветливые… готовы улыбнуться и пошутить.
Команда аниматоров была великолепна; не только во время занятий, но и всякий раз, когда вы встречались с ними на территории отеля. Они были высококлассными, всегда полными энтузиазма и веселыми. Отлично справлялись со своей работой!
Для нас этот отель отвечает всем требованиям… Мы обязательно вернемся!

Вот все вроде ок. Ну неужели непонятно, что в 15:00 включать музыку и проводить аквааэробику не только нефизиологично для всех. Для отдыхающих после обеда и доя прыгабщих. Их-10 человек, а страдают все. Дайте покой!

В третий раз мы посетили отель Turquoise вдвоем, а на этот раз с 10 другими членами семьи, чтобы отметить особый день рождения мужа. Его любимый вариант – домики на берегу озера с бассейном. Днем мы также проводили время с семьей у главного бассейна и на пляже. Мальчики попробовали несколько развлечений, им понравились стрельба из лука и водные виды спорта (за них нужно доплачивать). Нам понравилась еда в ресторане Bougainvillea, главном ресторане Kevansary, открытом ресторане для обеденных закусок и стейк-хаус по меню. Официанты работают усердно и готовы помочь во всем, даже для столика на 12 человек! Коктейли были хорошими, а также турецкий кофе на ресепшене и различные сорта чая. Вечерние развлечения разнообразны – некоторые группы вам понравятся, другие нет, в зависимости от вашего вкуса, но также очень приятно вечером посидеть в пляжном баре с видом на море и освещенный пирс. Нам понравилась ночная дискотека и богемная вечеринка в саду. На ресепшене вызовут такси за 10-12 евро до старого города Сиде, который стоит посетить. Мы также заказывали семейные фотосессии у фотографа отеля Махмута — они были потрясающими и по разумной цене! Здесь действительно каждый найдет что-то для себя, и я обязательно вернусь сюда в четвертый раз. Спасибо, Turquoise, за еще один замечательный отдых.

Приехали в этот отель второй год подряд! Мы жили в доме у озера, там прекрасный вид, бассейн и замечательный ресторан, в котором у нас были завтраки, обеды и ужины! Особенно хочется отметить профессионализм и душевный подход к гостям у ass. Headwaiter Oscan Demir! Девочки в баре ресторана Бугенвилия понравились желанием порадовать каждого гостя!

Расположение отеля феноменальное – идеально подходит для гостей, ищущих тихий уголок на лоне природы. Одним из главных преимуществ является наличие шезлонгов на пляже даже в часы пик, что является настоящей роскошью по сравнению с другими отелями. Сам пляж приятный, с тенистой травянистой зоной под деревьями. Хотя морское дно иногда делает воду немного мутноватой, купаться всё равно комфортно и безопасно.
Еда довольно однообразная, одни и те же блюда повторяются изо дня в день. Иногда появляется что-то необычное, но это случается, наверное, два раза в неделю. Тем не менее, голодным никто не останется, а ресторан чистый и просторный, что, безусловно, плюс.
К сожалению, больше всего разочаровал персонал на стойке регистрации. Общение было затруднено из-за незнания английского языка, и общее отношение было далеким от клиентоориентированности. Часто складывалось впечатление, что персонал считает гостей помехой. Особенно неприятная ситуация произошла, когда мы попросили заменить сломанный матрас на дополнительной кровати. Ночной персонал отказался помочь и даже заявил, что «мы знали, что бронируем», судя по фотографии в предложении. К счастью, утренняя смена быстро и профессионально решила проблему.
Номер в боковом павильоне тоже нуждается в обновлении.
Остальные сотрудники (кроме стойки регистрации) были дружелюбны и отзывчивы, что помогло сбалансировать впечатления.
Резюме:
У отеля большой потенциал — расположение, пляжная зона и общая инфраструктура — это сильные стороны.

Отель замечательный, жили в вилле у бассейна. Отдых был шикарный, очень тихий что и хотелось. Обслуживание номера на 10/10, спасибо нашей горничной Ясмин ❤️, меню очень разнообразное, все вкусно. Бассейн чистый, ежедневно берут пробы воды. На пляже всегда были свободные места, проблем никаких. Бары хорошие, коктейли приличные. В целом впечатление отличное.

Отдыхали семьей с ребенком 9 месяцев с 5 июня по 15 июня. Большая красивая территория, есть где погулять с коляской. Много кошек, которые приветливые и не агрессивные, много апельсиновых деревьев. В отеле много иностранцев 80% персонал говорит на Английском и немецком, турецкий само собой, по русски никто не понимает. Номера в отеле достаточно старые, от комаров есть специальные двери сетки на балконе! Что очень спало. Кондиционер работает хорошо. Нам на выбор предложили номер около бассейнов там значительно сыро и такой же запах, выбрали главное здание.
Персонал работаем отлично! Еда хорошая, классика турецкого all inclusive. Из фруктов бананы местные, арбуз, дыня, киви, яблоки груши, клубника, абрикосы и нектарины. На завтрак большой выбор сухофруктов и различных добавок в каши и мюсли. На завтрак обед и ужин были готовые блюда, но так же на улице много чего готовили прям свежее (завтрак все виды блюд из яиц, блинчики, ужин и обед (рыба курица, говядина)
Один минус по моему мнению, мягко говоря было не чем кормить ребенка, не было отварной рыбы или курицы или овощей. Может за все время раз два попались овощи на пару. Кто едет с детьми берите с собой какие-то баночки по возрасту. В общем для деток ничего не предусмотрено кроме макарон и картошки фри.
При этом в отеле очень много детей, ну и каждый родитель находит чем покормить.
Бар хороший, пиво классика, вино тоже сносное, безалкогольные напитки в ассортименте. Баров очень много наверное около 5-6. Обслуживают быстро.

Мы с сестрой отдыхаем здесь сейчас. Приезжаем сюда уже не первый раз и другие отели нас не интересуют. В этом отеле прекрасно все! Красивая зелёная территория с великолепными соснами, уютные чистые номера с комфортными кроватями, отличная еда в ресторане, всегда есть несколько видов мяса, рыба, хороший выбор качественных сыров, да все что вам захочется вы найдете в меню шведского стола. В лобби всегда чисто, прохладно, в баре натуральный кофе и коктейли на любой вкус, приветливые бармены говорящие на нескольких языках. Особенно хочется отметить Иксана, второй год он освещает лобби своей искренней доброжелательной улыбкой, мы были очень рады снова его увидеть. На территории несколько бассейнов, есть и подогреваемый крытый бассейн. В море заходят два пирса с лежаками и зонтиками, пляж песчаный, но для захода с берега вам понадобятся тапочки для галечного пляжа. Они продаются в магазине на территории отеля. Анимация конечно есть и разнообразная, но к счастью нет никакой навязчивости, никто не ходит между лежаками хватая вас за ноги и требуя медленно пойти танцевать. По вечерам вы можете посмотреть выступления артистов разного жанра. Особенно хочется отметить работников на ресепшен. Как театр начинается с вешалки так отель начинается с ресепшен, и они его прекрасно характеризуют своим профессионализмом доброжелательным, внимательным отношением к каждому гостю, огромное им спасибо!

Вы ответили на мой первый отзыв но, политика Google не позволяет ответить вам. Но, спасибо за ваше “извинение”, которое на деле оказалось пассивно-агрессивной попыткой выставить гостя лжецом. Удивительно, что первым вашим рефлексом на критику стало не желание разобраться в проблеме, а отрицание самого факта моего пребывания в вашем отеле. Вы не нашли бронирование? Бывает. Это называется: коллективный заезд, бронирование через агентство, или просто хаос в вашей системе. Но если вы так же тщательно “ищете” брони, как и моете полы или следите за качеством алкоголя — тогда многое становится понятно. Мой отзыв не подлежит сомнению, он основан на реальном опыте. А ваш ответ только усиливает ощущение, что вы не готовы ни слушать, ни меняться. Продолжайте игнорировать проблемы — а потом удивляйтесь, почему рейтинг падает.
We stayed at this hotel in Antalya, which is advertised as a 5-star “All Inclusive” resort, but unfortunately, it did not meet our expectations in many key areas.
1. Alcoholic Beverages: Although the concept is “all inclusive, ” none of the quality alcoholic drinks are actually included. The free options were of such poor quality that we didn’t dare drink them — for example, “Istanbul Vodka” was basically diluted with water and tasted terrible. We genuinely feared it could make us sick.
2. Coffee: There is no proper coffee anywhere in the hotel. What’s available is instant-style coffee from outdated machines.

Очень удивил, в этой ценовой категории большая зеленая территория, хорошие номера и выбор еды. Понравился, рекомендую.

Несколько дней назад вернулись из Туркуаз. Отличный отдых. Понравилось все! Обслуживание, питание, размещение, территория — все на пять! Особенно хочется отметить менеджера на ресепшене Чинару-все рассказала, объяснила, работников ресторана Бегонвилль: замечательного официанта по имени Oscan и прекрасную девушку бармена Кадер — умница, внимательная, веселая, вежливая.
Единственный минус не очень хорошая уборка номера.

Отличный отель, очень зеленая, цветущая территория, хорошая кухня: всегда есть рыба и разное мясо на гриле. Сладости специфические) Ездили с детьми 3 года и 12 лет. Анимация на 5+! Детский клуб, клуб для подростков на высоте, занимали детей с утра до вечера. Интересные программы с утра до самого вечера. Спасибо команде!

Самый лучший отдых. Персонал очень доброжелательный!
Отдельная благодарность сотрудникам мини-клуба (Хабиб, Пиа, Анника, Аслы, Ирем) и guest relation Чинаре за помощь организации поздравления на день рождение моей дочки Полины! Она постоянно вспоминает наш отпуск!
* Мини-клуб отдельная любовь, постоянно разнообразные занятия для детей (детская йога, пицца, печенье, лимонады и т. Д. ), конкурсы, поделки. Ребенок не будет скучать.
* Питание очень вкусное и разнообразное. Мы обычно не едим сладости/ десерты, в Turquoise десерты были бесподобны, поэтому брали (особенно вкусный сютлач, чизкейки)
* территория ухоженная, зеленая. Очень легко было переносит жару. Первый раз видела ежика и черепаху на территории отеля.
* номер: чисто, все работает, удобная кровать. По дизайну морально устарел, мне это было непринципиально, т. К. Все в очень хорошем состоянии (мебель, сантехника, текстиль)
* персонал: просто большое спасибо, что сделали наш отпуск идеальным. Всегда улыбаются, стараются во всем помочь, все просьбы решаются оперативно, работа официантов в ресторане на высшем уровне.
Особенности: преобладает англоговорящий персонал, русскоговорящих насчитала 4 человека, поэтому учитывайте при планировании своего отпуска.

Отель нас не разочаровал. Мы отдыхали с женой в октябре 2023 года и вот вернулись опять в июне 2024. В этот раз пригласили ещё и дочь. Проживали в вилле, дочь в стандарте. Прошлый раз мы жили в стандарте. Выше всяких похвал, тот отдых который нам и нужен был, даже не смотря на жару в июне. Питание на уровне, выбор блюд на гриле, салаты, зелень и конечно же фрукты. Про сладкий стол отдельное спасибо шефу, всё разное и вкусное. Номера чистые, уборка и замена полотенец с пополнением мини-бара каждый день. Полотенца у нас меняли даже дважды в день, с уборкой номера утром пока мы на пляже и вечером. Респект. Всё ненавязчиво, дружелюбно и со вкусом. Кто то может назвать этот отель скучным и для пенсионеров, но нам и не нужны были пенные вечеринки с дикими плясками. За второе посещение отеля вручили бронзовые карты клуба отеля со скидками, но мы не воспользовались, за внимание спасибо. О том что отель утопает в зелени я уже писал, повторяться не буду, скажу лишь что только сосен я насчитал 804 на территории отеля. У каждого дерева табличка с номером. Сосна с номером 804 располагается как раз в центе территории отеля. Мы ходили по всей территории и по этой дорожке чаще всего, на пляж, в ресторан и я высматривал номер больше, но не нашёл, поэтому как минимум 804 сосны, не считая других деревьев, кустов и цветов, которые растут на территории, и за всем этим ухаживает персонал отеля. Отель удобно расположен как для прогулок, так и для шопинга.

Когда полтора года назад мы впервые побывали в Турции, ранее проводив отпуск в Европе, то сильно сомневались, что вернёмся сюда, но потом решили дать этим курортам ещё один шанс и в прошлом году впервые приехали в отель Туркуаз. Отдых настолько нам понравился, что в этом сентябре мы вернулись в тот же отель снова, что с нами вообще впервые.
Теперь можем оставить отзыв со знанием дела, честно указав достоинства и недостатки, которые были нами встречены на протяжении двух отпусков.
Брифинг (для тех, кому не хочется читать подробно) :
Отличный, хорошо расположенный отель, с отличным сервисом, неплохой кухней, приятной глазу ухоженной территорией, множеством баров и несколькими ресторанами. Рассчитан на семейный отдых и подходит для возрастной категории, имеет мало развлечений для молодёжи и небольшой, но приятный аквапарк с бассейном и площадкой для детей. Вы, конечно, встретите здесь мелкие недостатки, но если вы не слишком требовательны и придирчивы, они не испортят вам отдых.
А теперь более подробно.
Общее впечатление:
Отель довольно большой, расположен на первой линии, но при этом часть территории на краю соснового парка, что позволяет дышать легче, чем просто на побережье.
Здесь несколько типов заселения: общий, семейные и лейк-хаусы. Стоимость идет по возрастающей. Мы оба раза бронировали лейк-хаус и сейчас объясним почему.
В отеле есть большой общий ресторан, снек-бары, тематические ресторанчики в общей зоне (которые с этого года, к сожалению, работают не каждый день).

Самое вкусное пиде и кёфте которые мне доводилось есть. Потрясающий шеф Сейфеттин (Seiffettin) в Бегонвилль ресторане готовит невероятно вкусные вещи, от которых невозможно отказаться. Красивый, вежливый и изумительно готовящий мужчина. В этом же ресторане работает специалист высшего класса — Осжан (Oscan). Его чуткость и внимательность сделала наш отдых незабываемым. Он умеет расположить к себе людей любых настроений, что показывает в нем мастера. А моя любимая Кадер, бармен из Бегонвилль, просто чудо. Обаятельная, красивая и заботливая — добавляет привлекательности этому отелю. Все девочки (и симпатичный мальчик с пушистыми ресницами), бармены Бегонвилль создают особую атмосферу отдыха и релакса.
Спасибо огромное отелю, особенно, Айлин (которая умеет найти идеальное размещение для нашей семьи) за наш классный отдых.