Сам отель красивый, ухоженный, а персонал дружелюбный и трудолюбивый. Частный пляж большой и очень красивый, но он находится не прямо у отеля — нужно ехать на шаттле (около 5 минут, каждые 10 минут). Бассейны и общие зоны приятные, что делает обстановку идеальной для отдыха.
Однако несколько деталей не соответствуют ожиданиям 5 звёзд:
• В каждом крыле отеля всего один небольшой лифт (на 4 человека), что приводит к долгому ожиданию.
• В номерах нет халатов и тапочек.
• Блюда интернациональной кухни плохо приготовлены (даже вафли), а название «Ультра всё включено» обманчиво — рестораны a la carte (25 евро с человека) и спа-процедуры оплачиваются отдельно.
• Семьям с маленькими детьми будет нелегко, так как полноценного здорового детского питания нет.
• В двухместных номерах только две сдвинутые вместе односпальные кровати, а кондиционеры находятся в плохом состоянии. Технический персонал некомпетентен.
• Двери в ванных комнатах не закрываются до конца (прорезь сверху), нет вентиляции и нет спреев для душа. В результате неприятные запахи и шум легко проникают в номер.
• Отель довольно изолирован; в пешей доступности нет ничего. Таксисты, ожидающие снаружи, завышают цены и отказываются пользоваться счётчиком.
• Пляжный бар устарел и находится в плохом состоянии. Интерьер несколько раз перекрашивали, но свежая краска уже не может скрыть следы износа.
• Команда аниматоров слабая и безликая – уровень развлечений гораздо ниже, чем обычно предлагают в Турции.
• Основная целевая аудитория, похоже, немецкие пенсионеры. В результате возникает знакомая проблема: многие немцы резервируют шезлонги у бассейна и на пляже полотенцами на рассвете, что затрудняет поиск свободного места в конце дня.
Если сравнивать пятизвёздочные курорты Турции с курортами Болгарии или Таиланда, разница очевидна: сервис, качество еды и общие стандарты зачастую кажутся более стабильными и современными, в то время как в Турции отели, похоже, слишком полагаются на свою былую репутацию. То, что когда-то было лучшим местом для отдыха, теперь, похоже, остановилось на достигнутом и стало экономить на всем.
Дополнение: Во время нашего пребывания многие гости, включая нас, заболели желудочным гриппом. Поэтому я снижаю оценку до одной звезды.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Однако несколько деталей не соответствуют ожиданиям 5 звёзд:
• В каждом крыле отеля всего один небольшой лифт (на 4 человека), что приводит к долгому ожиданию.
• В номерах нет халатов и тапочек.
• Блюда интернациональной кухни плохо приготовлены (даже вафли), а название «Ультра всё включено» обманчиво — рестораны a la carte (25 евро с человека) и спа-процедуры оплачиваются отдельно.
• Семьям с маленькими детьми будет нелегко, так как полноценного здорового детского питания нет.
• В двухместных номерах только две сдвинутые вместе односпальные кровати, а кондиционеры находятся в плохом состоянии. Технический персонал некомпетентен.
• Двери в ванных комнатах не закрываются до конца (прорезь сверху), нет вентиляции и нет спреев для душа. В результате неприятные запахи и шум легко проникают в номер.
• Отель довольно изолирован; в пешей доступности нет ничего. Таксисты, ожидающие снаружи, завышают цены и отказываются пользоваться счётчиком.
• Пляжный бар устарел и находится в плохом состоянии. Интерьер несколько раз перекрашивали, но свежая краска уже не может скрыть следы износа.
• Команда аниматоров слабая и безликая – уровень развлечений гораздо ниже, чем обычно предлагают в Турции.
• Основная целевая аудитория, похоже, немецкие пенсионеры. В результате возникает знакомая проблема: многие немцы резервируют шезлонги у бассейна и на пляже полотенцами на рассвете, что затрудняет поиск свободного места в конце дня.
Если сравнивать пятизвёздочные курорты Турции с курортами Болгарии или Таиланда, разница очевидна: сервис, качество еды и общие стандарты зачастую кажутся более стабильными и современными, в то время как в Турции отели, похоже, слишком полагаются на свою былую репутацию. То, что когда-то было лучшим местом для отдыха, теперь, похоже, остановилось на достигнутом и стало экономить на всем.
Дополнение: Во время нашего пребывания многие гости, включая нас, заболели желудочным гриппом. Поэтому я снижаю оценку до одной звезды.