Отдыхали в этом отеле 9 дней. Перед поездкой читали много хороших отзывов, но, к сожалению, наши ожидания совершенно не оправдались.
Из плюсов могу отметить только женщину, которая готовит турецкие лепёшки возле бассейна или пляжа. Очень доброжелательная, приветливая и действительно работает с душой. Также без проблем прошло заселение, дорога до пляжа не напрягала (около 10 минут пешком или можно доехать на шаттле), а Wi-Fi работал стабильно.
Теперь о минусах.
Мы бронировали номер Swim Up, но именно он стал главным разочарованием. Если вы едете без детей и рассчитываете на спокойный отдых, такую категорию номера не рекомендую. Коридор возле номеров проходной, поэтому слышно буквально каждый разговор и шаг, особенно ночью.
Но самая большая проблема — отсутствие приватности. Так как все номера имеют выход в общий бассейн, дети постоянно заходят на чужие террасы. Наш балкон регулярно был мокрым и грязным, потому что дети бегали по нему и прыгали в бассейн именно с нашей террасы. Более того, некоторые родители сами ставили своих детей на чужой балкон, чтобы им было удобнее прыгать. Для меня это совершенно неприемлемо. Конечно, основная претензия к самим отдыхающим, но и отелю стоило бы предусмотреть какие-то ограждения, чтобы посторонние не могли заходить на территорию чужого номера.
В целом сложилось впечатление, что многие родители позволяют детям абсолютно всё. Постоянный шум, крики, беготня по коридорам и самокаты возле номеров. Если вы ищете спокойный отдых, этот отель вряд ли подойдёт.
Питание тоже не впечатлило. Еда очень однообразная, гарниров мало, из мяса чаще всего была индейка. Десертов много, но большинство либо слишком приторные, либо безвкусные. Безалкогольные коктейли тоже не понравились.
Сервис, к сожалению, не соответствует уровню пятизвёздочного отеля. В ресторане практически никогда не предлагали напитки. Некоторые сотрудники были неприветливы, а девушка, выдававшая мороженое, даже не могла объяснить на английском языке, какие есть вкусы.
Уборка номера была очень поверхностной. За девять дней полноценную уборку сделали только один раз. Кондиционер расположен так, что дует прямо на кровать. Дополнительное одеяло принесли без пододеяльника, а его надели только спустя несколько дней. Постельное бельё также не выглядело так, будто его регулярно меняли.
Отдельно хочется отметить ситуацию с важными датами. Во время отдыха у нас были годовщина свадьбы и юбилей мужа. Мы заранее сообщили об этом турагенту, информация была передана в отель и указана в документах. Да, отель не обязан поздравлять гостей, но для пятизвёздочного Ultra All Inclusive было неожиданно не получить даже небольшого комплимента. За все предыдущие поездки подобное внимание всегда оказывали, поэтому было неприятно.
Сам пляж тоже оставил смешанные впечатления. Лежаков достаточно, но они стоят очень близко друг к другу. Если хочется лежать на солнце, таких мест немного, и они расположены по краям, где проходящие люди постоянно заносят песок. Кроме того, несмотря на таблички о запрете курения, многие курят прямо на пляже, а сотрудники никак на это не реагируют.
Ещё один минус — очень навязчивое предложение массажей. С этим сталкиваешься настолько часто, что со временем это начинает раздражать.
Спортзал также оказался в плохом состоянии: кондиционер почти не работает, а большая часть кардиотренажёров была неисправна.
В итоге лично для нас отдых оказался большим разочарованием. Возможно, этот отель понравится семьям с маленькими детьми, но если вы рассчитываете на спокойную атмосферу, хороший сервис и уровень, соответствующий пяти звёздам, я бы посоветовал рассмотреть другие варианты. К сожалению, возвращаться сюда желания не возникло.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Из плюсов могу отметить только женщину, которая готовит турецкие лепёшки возле бассейна или пляжа. Очень доброжелательная, приветливая и действительно работает с душой. Также без проблем прошло заселение, дорога до пляжа не напрягала (около 10 минут пешком или можно доехать на шаттле), а Wi-Fi работал стабильно.
Теперь о минусах.
Мы бронировали номер Swim Up, но именно он стал главным разочарованием. Если вы едете без детей и рассчитываете на спокойный отдых, такую категорию номера не рекомендую. Коридор возле номеров проходной, поэтому слышно буквально каждый разговор и шаг, особенно ночью.
Но самая большая проблема — отсутствие приватности. Так как все номера имеют выход в общий бассейн, дети постоянно заходят на чужие террасы. Наш балкон регулярно был мокрым и грязным, потому что дети бегали по нему и прыгали в бассейн именно с нашей террасы. Более того, некоторые родители сами ставили своих детей на чужой балкон, чтобы им было удобнее прыгать. Для меня это совершенно неприемлемо. Конечно, основная претензия к самим отдыхающим, но и отелю стоило бы предусмотреть какие-то ограждения, чтобы посторонние не могли заходить на территорию чужого номера.
В целом сложилось впечатление, что многие родители позволяют детям абсолютно всё. Постоянный шум, крики, беготня по коридорам и самокаты возле номеров. Если вы ищете спокойный отдых, этот отель вряд ли подойдёт.
Питание тоже не впечатлило. Еда очень однообразная, гарниров мало, из мяса чаще всего была индейка. Десертов много, но большинство либо слишком приторные, либо безвкусные. Безалкогольные коктейли тоже не понравились.
Сервис, к сожалению, не соответствует уровню пятизвёздочного отеля. В ресторане практически никогда не предлагали напитки. Некоторые сотрудники были неприветливы, а девушка, выдававшая мороженое, даже не могла объяснить на английском языке, какие есть вкусы.
Уборка номера была очень поверхностной. За девять дней полноценную уборку сделали только один раз. Кондиционер расположен так, что дует прямо на кровать. Дополнительное одеяло принесли без пододеяльника, а его надели только спустя несколько дней. Постельное бельё также не выглядело так, будто его регулярно меняли.
Отдельно хочется отметить ситуацию с важными датами. Во время отдыха у нас были годовщина свадьбы и юбилей мужа. Мы заранее сообщили об этом турагенту, информация была передана в отель и указана в документах. Да, отель не обязан поздравлять гостей, но для пятизвёздочного Ultra All Inclusive было неожиданно не получить даже небольшого комплимента. За все предыдущие поездки подобное внимание всегда оказывали, поэтому было неприятно.
Сам пляж тоже оставил смешанные впечатления. Лежаков достаточно, но они стоят очень близко друг к другу. Если хочется лежать на солнце, таких мест немного, и они расположены по краям, где проходящие люди постоянно заносят песок. Кроме того, несмотря на таблички о запрете курения, многие курят прямо на пляже, а сотрудники никак на это не реагируют.
Ещё один минус — очень навязчивое предложение массажей. С этим сталкиваешься настолько часто, что со временем это начинает раздражать.
Спортзал также оказался в плохом состоянии: кондиционер почти не работает, а большая часть кардиотренажёров была неисправна.
В итоге лично для нас отдых оказался большим разочарованием. Возможно, этот отель понравится семьям с маленькими детьми, но если вы рассчитываете на спокойную атмосферу, хороший сервис и уровень, соответствующий пяти звёздам, я бы посоветовал рассмотреть другие варианты. К сожалению, возвращаться сюда желания не возникло.