Grand Diamond Hotel

Мы приехали из Румынии в Мерсин на свадьбу. Мы остановились там всей семьей. Чистота была превосходной, а номера отремонтированы; они нам понравились. Дружелюбное, понимающее и внимательное обслуживание персонала меня очень порадовало. Хочу поблагодарить их и руководство отеля и пожелать им дальнейших успехов.

Мы совершили ошибку, остановившись в этом отеле на одну ночь с семьей с 1 по 2 мая 2026 года, и, к сожалению, это было полным разочарованием. Подход отеля к чистоте просто катастрофический. Номера были абсолютно антисанитарными; хуже всего, что в них было полно насекомых. Мало того, что там было невозможно спокойно спать, даже просто находиться в номере было крайне некомфортно. Еда была ужасной на вкус и явно подавалась в антисанитарных условиях. Если вы не хотите тратить деньги и подвергать свое здоровье опасности, останавливаясь здесь с семьей, даже не приближайтесь к этому заведению. Я категорически не рекомендую его.

Я останавливался в этом отеле на 13 ночей в Мерсине, куда ездил по делам. Номера были отремонтированы, все было очень хорошо, и завтрак тоже был превосходным. Я поздравляю их с вниманием к чистоте и гостеприимством и благодарю за все.

Несмотря на то, что мы забронировали номер за неделю до даты заезда, нам сказали, что все номера заняты, потому что приехала туристическая группа, и направили нас в другой отель. В новом отеле нам пришлось столкнуться с еще большими неудобствами.

Мы выбрали это место, потому что оно находится недалеко от гавани. Номер, в котором я остановилась, был чистым, но мебель была старой. Возраст не имеет большого значения, но некоторых вещей не хватало. Например, были только полотенца для душа; не ждите комплекта полотенец для головы и ног. Душ и туалет объединены; нет отдельной душевой кабины или подобной системы, а душевая лейка была покрыта известковым налетом. Система отопления в номере тоже была странной; может быть, так в Мерсине и окрестностях, я не знаю. Кондиционер централизованный; если вы хотите повысить температуру, вы сообщаете на ресепшене желаемую температуру и номер вашей комнаты, и они включают кондиционер внизу. Однако кондиционер в номере был ужасно шумным. К счастью, через некоторое время кондиционер сломался, так что я избавилась от шума 😄
Завтрак, к сожалению, был неудовлетворительным и плохим. Выпечка была подгоревшей; у некоторых донышки были совершенно черными. Хотя бы подгоревшую не подают, правда? Чашек было недостаточно; принесли новые после мытья. Когда я попыталась слишком сильно воткнуть вилку в еду, она погнулась 😄 Столовые приборы, возможно, были сделаны из алюминиевой фольги. Как говорится, "заслуги нужно отдавать"; несмотря на недостатки, сотрудник без колебаний выполнил нашу просьбу. Они старались найти решение для всего, что мы говорили. Я не сомневаюсь в их благих намерениях, но я определенно не остановлюсь здесь снова, пока эти недостатки не будут исправлены.

Мы с семьей приехали в Мерсин на вечеринку по случаю помолвки и остановились на две ночи. Мы выбрали этот отель, потому что цена была приемлемой, и он действительно предлагал отличное соотношение цены и качества. Мы остались очень довольны. Большое спасибо за ваше гостеприимство. 🙏

Мы провели одну ночь в этом ужасном отеле. Непонятно, это бар или отель. Администратор курил и был совершенно равнодушен. Мы всю ночь царапались в грязных простынях. Я сообщила об этом на ресепшен, они сказали, что разберутся, но так и не ответили на телефон. Завтрак был на 0 из 10. Не обманывайтесь фотографиями; вы платите за чистоту, даже если это означает немного доплатить. Категорически не рекомендую этот отель.

Я поставила 5 звезд только для того, чтобы оставить положительное впечатление. Хотя мы забронировали двухместный номер, по прибытии нам сказали, что он занят, и дали номер с двумя отдельными кроватями. Отель ужасно грязный; в лифте едва помещается один человек, и им даже нельзя пользоваться. Он завален мусором и чистящими средствами. Номер даже не убирали; мы просили убрать его, но простыни не поменяли, и они были полны волос. Завтрак был неудовлетворительным, а гигиена ужасной. Я определенно не рекомендую этот отель.

Я ожидала лучших условий. Комната находилась на последнем этаже. Это была большая двухкомнатная квартира с тремя кроватями. Мы были только с мужем. Но как я поняла, это комната для большой семьи или нет? При бронировании я предпочла второй этаж, но нам достался четвертый. Но было очень шумно. Кондиционер работал очень громко, мы его выключили, но слышали шум с третьего этажа.
Душ находился рядом с туалетом. Туалетной бумаги не было. Комната выглядела грязной. Не рекомендую.

Друзья, это отель с отличным соотношением цены и качества. Во многих отношениях он намного лучше многих других, но не обращайте особого внимания на негативные отзывы. Самые большие недостатки отеля — очень маленький лифт и отсутствие душа. В остальном он в целом хороший. За свою цену, конечно.

Однозначно рекомендую. Он расположен в прекрасном месте в центре Мерсина. Персонал дружелюбный, господин Шехмус, Календер. Надеюсь, у вас всё хорошо. Надеемся увидеть вас в ближайшее время.

Расположение очень хорошее, близко ко всем достопримечательностям. Али был очень приветлив. Мы заселились в отель очень рано в первый же день прибытия. Али сделал всё возможное, чтобы навести порядок. Наша сестра Гюль тоже старалась изо всех сил. Спасибо всем за тёплую семейную атмосферу.

Он остался очень доволен. Владелец, Али, — общительный и опытный джентльмен, который не любит ошибаться. Они выполнили мои просьбы. Это скромный отель с разумными ценами. Учитывая цену, рекомендую.

Мы особенно благодарим господина Али, владельца и управляющего отеля Grand Diamond. Его внимание и забота были для нас бесценны. Отель показался нам одновременно доступным по цене, очень чистым и организованным.

Мы приехали из Кыршехира в Мерсин на свадьбу. Отель оказался очень удобным для нашей семьи, а персонал был очень отзывчивым. Номера были очень чистыми, а завтрак – вкусным и обильным. Расположение отличное, в пешей доступности от пляжа. Рекомендую всем.

Этот отель точно не стоит выбирать. У нас не было карты от номера, мы открыли дверь кредитной картой, но нам не предложили никаких вариантов её получения. Учитывая цену, мы ожидали только чистоты в номерах. Номера были пыльными и полными пауков. В ванной комнате даже не было душевой кабины. Стоило нам поднять крышку унитаза, как мы остались одни. Завтрак был скудным. Короче говоря, единственное, чего можно ожидать от отеля, — это чтобы вы ложились спать ровным, как свечка, и спали не шевелясь, и это при условии, что работает кондиционер…

Мы хотели бы поблагодарить Шехмуза Кесинкылыча и Гёкселя Бея, владельцев отеля Grand Diamond в Мерсине, за их внимательное и дружелюбное отношение. Кроме того, отель чистый, удобно расположен и дарит спокойствие, позволяя вам чувствовать себя комфортно и безопасно в тепле своего дома.