Здравствуйте!
Я пишу этот отзыв, чтобы пролить свет на эту ситуацию для всех. Мы отдыхали в отеле Athena Premium Suites на берегу моря с нашим 7-месячным ребенком. Мы забронировали пакет «все включено», потому что отель находится недалеко от залива Султан, а пляж песчаный и неглубокий. При регистрации мы упомянули, что нам нужна только горячая вода, так как наш ребенок маленький, и что в отзывах были жалобы на это. Джентльмен сказал: «Была проблема, но она решена. Проблем нет, сэр». Однако, поскольку отель 26-этажный, нам сказали, что есть номера на 3-м этаже, поэтому проблем с напором воды не будет, и у нас будет горячая вода постоянно.
Мы забронировали номер на 3-м этаже. За все наши 3 ночи и 4 дня отдыха горячая вода ни разу не текла из кранов. Несмотря на то, что мы сообщали об этом на ресепшен 3-4 раза, они не смогли решить проблему. Нас полностью обманули в этом вопросе. Мы нагрели воду в чайнике, чтобы помыть ребенка. Мы сами принимали душ холодной водой. Концепция номеров хороша для семей с детьми, в каждом номере есть кондиционер, но не ждите идеальной чистоты. Мы попросили убрать номер вечером, и нам сказали, что уборка проводится каждые 3 дня. Мы попросили убрать утром, получили уведомление, но никто не пришел. Кроме того, мы сами собрали свой мусор, включая подгузники, и оставили его в коридоре. Он все еще был там, когда мы приехали. Однако семьям, выбирающим этот отель, стоит подумать о том, чтобы взять с собой собственные чистящие средства и постельное белье. Мы не пользовались бассейном, поэтому ничего не могу сказать о нем. Отель находится очень близко к пляжу. Вы можете подняться на пляж на лифте из отеля, пройдя через настоящую тенистую зону, окруженную плющом, это всего две минуты ходьбы. Лифт работает, но плохо обслуживается. Что касается еды, то основные блюда подаются на первом этаже с 8 до 10 утра, обед — с 13:00 до 15:00, закуски — с 16:00 до 17:00, а ужин — с 19:00 до 21:00. В обеденном зале сильно пахнет маслом. Система вентиляции слабая. Еда холодная и безвкусная. По десертам и тарелке ползают мухи, когда вы берете еду. Не ждите впечатляющего шведского стола. Паста, рис, один вид мясного блюда, один вид куриного блюда и картофель фри. Ассортимент горячих блюд ограничен. Нам понравились только закуски на основе йогурта. Кондиционер работает только на 2-3 столиках перед зоной раздачи еды. Тем, кто ест за другими столиками, очень жарко. Определенно нужен кондиционер салонного типа. Я поздравляю команду аниматоров, Джокера и его коллегу-женщину, которые начинают работу в 20:00; они отлично справляются со своей работой. Они пользуются большой популярностью у детей и развлекают их. Музыкальная группа, которая начинает выступать в 21:00, также дарит прекрасные и приятные моменты. Эти две группы были единственным, что нам понравилось в отеле. В заключение, мы покинули отель вечером, практически сбежав, даже не проснувшись в последний день. Никто не спросил, довольны ли мы, и даже не осмелился это сделать. Мы поехали в отпуск только для того, чтобы набить себе голову новыми проблемами. Здесь нет никакого понятия об обслуживании. И все же они отлично справлялись со своей работой, взимая 8400 турецких лир за ночь. Я бы никому не рекомендовал такое место.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я пишу этот отзыв, чтобы пролить свет на эту ситуацию для всех. Мы отдыхали в отеле Athena Premium Suites на берегу моря с нашим 7-месячным ребенком. Мы забронировали пакет «все включено», потому что отель находится недалеко от залива Султан, а пляж песчаный и неглубокий. При регистрации мы упомянули, что нам нужна только горячая вода, так как наш ребенок маленький, и что в отзывах были жалобы на это. Джентльмен сказал: «Была проблема, но она решена. Проблем нет, сэр». Однако, поскольку отель 26-этажный, нам сказали, что есть номера на 3-м этаже, поэтому проблем с напором воды не будет, и у нас будет горячая вода постоянно.
Мы забронировали номер на 3-м этаже. За все наши 3 ночи и 4 дня отдыха горячая вода ни разу не текла из кранов. Несмотря на то, что мы сообщали об этом на ресепшен 3-4 раза, они не смогли решить проблему. Нас полностью обманули в этом вопросе. Мы нагрели воду в чайнике, чтобы помыть ребенка. Мы сами принимали душ холодной водой. Концепция номеров хороша для семей с детьми, в каждом номере есть кондиционер, но не ждите идеальной чистоты. Мы попросили убрать номер вечером, и нам сказали, что уборка проводится каждые 3 дня. Мы попросили убрать утром, получили уведомление, но никто не пришел. Кроме того, мы сами собрали свой мусор, включая подгузники, и оставили его в коридоре. Он все еще был там, когда мы приехали. Однако семьям, выбирающим этот отель, стоит подумать о том, чтобы взять с собой собственные чистящие средства и постельное белье. Мы не пользовались бассейном, поэтому ничего не могу сказать о нем. Отель находится очень близко к пляжу. Вы можете подняться на пляж на лифте из отеля, пройдя через настоящую тенистую зону, окруженную плющом, это всего две минуты ходьбы. Лифт работает, но плохо обслуживается. Что касается еды, то основные блюда подаются на первом этаже с 8 до 10 утра, обед — с 13:00 до 15:00, закуски — с 16:00 до 17:00, а ужин — с 19:00 до 21:00. В обеденном зале сильно пахнет маслом. Система вентиляции слабая. Еда холодная и безвкусная. По десертам и тарелке ползают мухи, когда вы берете еду. Не ждите впечатляющего шведского стола. Паста, рис, один вид мясного блюда, один вид куриного блюда и картофель фри. Ассортимент горячих блюд ограничен. Нам понравились только закуски на основе йогурта. Кондиционер работает только на 2-3 столиках перед зоной раздачи еды. Тем, кто ест за другими столиками, очень жарко. Определенно нужен кондиционер салонного типа. Я поздравляю команду аниматоров, Джокера и его коллегу-женщину, которые начинают работу в 20:00; они отлично справляются со своей работой. Они пользуются большой популярностью у детей и развлекают их. Музыкальная группа, которая начинает выступать в 21:00, также дарит прекрасные и приятные моменты. Эти две группы были единственным, что нам понравилось в отеле. В заключение, мы покинули отель вечером, практически сбежав, даже не проснувшись в последний день. Никто не спросил, довольны ли мы, и даже не осмелился это сделать. Мы поехали в отпуск только для того, чтобы набить себе голову новыми проблемами. Здесь нет никакого понятия об обслуживании. И все же они отлично справлялись со своей работой, взимая 8400 турецких лир за ночь. Я бы никому не рекомендовал такое место.