Отзыв об отеле Athena Premium Suites

Hamide T.

2/10
TürkçeРусский
Отель недоступен для слабовидящих из-за своей планировки. Если вы остановились в блоке B, где нет стойки регистрации, вам придётся пройти довольно сложный маршрут. Ориентируясь по указателям и ориентируясь, вы можете попасть в блок A. Учитывая, что завтрак также подается в этом блоке, получить номер на верхнем этаже может оказаться настоящим испытанием. Отель расположен очень близко к общественному пляжу, и из сада отеля есть выход на пляж, но маршрут очень сложный.
Лифты не работают, поэтому вы не знаете, на каком этаже находитесь. Кроме того, если вы находитесь на 20-м этаже, повторное нажатие кнопки этажа, чтобы проверить, достигли ли вы своего этажа, сбрасывает назначение, и вы оказываетесь спускающимся вниз, пытаясь подняться наверх. Хотя я заранее говорил о своей боязни лифтов и настаивал на номере на нижнем этаже, мне дали номер на 21-м, и это было настоящей пыткой. В лифте не работал вентилятор, и долгие подъёмы, жара и отсутствие связи в лифте невероятно раздражали.
В номерах ни разу не убирались, пока мы были в отеле. Воду нам так и не принесли. Мы всегда брали воду на стойке регистрации.
В моём номере не было вешалки для одежды, но она была в номере моей подруги по соседству. Номера некачественные. В душе есть водонагреватель, но в номере моей подруги он не работал. Не в каждом номере есть телефон, и ни в одном из наших номеров его не было. Мы пытались связаться со стойкой регистрации через колл-центр, но в большинстве случаев не смогли дозвониться и не смогли объяснить причину неполадок. У нас возникли проблемы с отоплением и охлаждением, поскольку кондиционеры и водонагреватели не были должным образом обслужены. Мы видели накипь, когда пришёл техник, поэтому я знаю об этом.
Расположение отеля хорошее. На общественном транспорте можно добраться куда угодно, но в районе Аяш такси, как правило, ограничено.
Персонал на завтраке был отзывчивым, поэтому у нас не возникло никаких проблем. Можно было бы уделить больше внимания чистоте.
Я больше никогда не поеду в этот отель, потому что руководство отеля промолчало, когда другой высокопоставленный (! ) сотрудник проявил неуважение к одному из них. Подвергшийся такому неуважению сотрудник был вынужден уйти. Самое главное, я больше никогда не поеду в этот отель из-за этой грубости по отношению к женщине.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.