Zeyda Kemer Hotel

Категорически не рекомендую этот отель для отдыха. Фотографии не соответствуют действительности, на самом деле всё очень печально.

Отель на 4 звезды замечательный, первая проблема ужасный контингент в отель пускают кого попало, группы из парней которые мешают семейному отдыху, мы думали отель семейный, я бы такого администратора уволил, вторая проблема на пляже нет тени где можно полежать приходиться просить другой отель, чтобы разрешили у них полежать в тенёчке. Все чисто, аккуратно, но из-за контингента ставлю 1 с таким управлением скоро жалоб станет много и отель закроют. Очень надеюсь, что глава отеля прочитает отзыв или будет проинформирован и решит проблему с администратором который принимает группы парней и сделают тень на пляже.

Отель имеет всего несколько плюсов: питание очень хорошее, разнообразное, вкусное, большой бассейн с достаточным количеством лежаков.
Мебель и техника старые, в очень плохом состоянии. Холодильники не работают, двери на балкон не закрываются, у кого то не работал кондиционер, пульты от телевизоров не работают, у кого работал телевизор — показывал 6 каналов, из них один тнт и один новостной на русском. Горки на малом бассейне работали 4 дня, затем что-то сломалось. Вода в бассейне мутная, плавают мошки и волосы. Стены с подтеками, очень большая слышимость, полы скрипят. Коридоры и лестницы, лобби постоянно грязные. Вай фай только в лобби, и очень плохой, платного нет. До пляжа минут 7 ходьбы, лежаков достаточно, но навес хиленький.
Персонал вежливый, Sercan с ресепшн помог позвонить в аэропорт на турецком языке и выяснить, где наш чемодан. В номерах нет чайников. Кофе только растворимый, а в баре кофе по турецки по 3 евро.
В целом отель оставил неприятное ощущение.
ПЛЮСЫ ОТЕЛЯ.
Питание много лежаков два бассейна небольшая горка.
МИНУСЫ ОТЕЛЯ.
Мебель интернет техника грязь.

Я останавливался в отеле с 31 июля по 4 августа. Хотя изначально у нас были проблемы с номером из-за отсутствия окна или балкона, г-жа Ольга на стойке регистрации мгновенно нам помогла, и мы поселились в номер с балконом. Что касается обслуживания; Я могу с легкостью сказать, что мы были очень довольны дружелюбным обслуживанием всего персонала, особенно г-на Эмира, аниматора, г-на Хамзы, г-жи Берфин из барной секции и г-на Каана, который отвечает за секцию закусок у бассейна. Еда в целом была хорошей. Хотя у нас иногда возникали небольшие проблемы с общей чистотой отеля и отсутствием некоторых телеканалов в номере, могу сказать, что подход персонала и общие особенности объекта нивелировали эти проблемы. Пляж, выделенный отелю, находится очень близко, и я рекомендую идти рано или после 6 вечера. Даже если вы не пойдете, вы прекрасно проведете время в аквапарке и бассейне с неограниченным количеством угощений. Желаю вам хороших праздников 🙏🏻

Мы останавливались в отеле с 8 по 12 июля. Первым делом мы заселились в отель в 12:00 и заселились в номер в 13:00. Сотрудник помог нам донести багаж до номера, нас встретили очень хорошо. Размер комнаты был вполне достаточным. Я считаю, что еда была хорошей, при каждом приеме пищи подавали курицу, рыбу и мясо, салаты, закуски, десерты и т. Д. Голодными не останетесь. Самая важная и первая проблема, которую нужно решить в отеле, — это проблема чистоты. Номера убираются недостаточно, на общей территории серьезная проблема с уборкой, мы останавливались в номере 409, на подушках не было чехлов, я спрашивала у уборщицы, но он сказал, что в отеле нет чехла. Он сказал, что надел бы ее, если бы пришел, но я думаю, что она не пришла, подушки были в пятнах и так как раньше ими пользовались без чехла и не стирали, я думаю, был отвратительный запах пота, который был невероятно неприятный минус для нас. Мы хотели детскую кроватку для моего маленького ребенка и не смогли ее получить, но она была неподходящей, но мы не возражали против этого. Мы хотели бы поблагодарить персонал. Они действительно очень заботливые и дружелюбные. Последний вечер перед отъездом из отеля была турецкая ночь, и это было потрясающе, о еде особенно хорошо позаботились, молодцы все, кто внес свой вклад, в целом это хороший отель, но я еще раз говорю, нужно гораздо больше внимания с точки зрения чистоты, номеров и общей территории…

В отеле очень грязно, тут явно никто не хочет убираться, у нас сыпались и и протекали стены. Мы утром весили табличку чтобы убрали комнату, но пришли убирать в 20:00, когда мы уже ложились отдыхать! Зачем нам уборка ночью?!
Один из дней 2/5 людей сильно отравились, будьте осторожны с их едой. Еда повторяется, качество не очень.
Туалетную бумагу и воду в комнату приходилось самим находить, от уборщиков не дождётесь.
Большая часть персонала не знает не английского языка, не русского. Только турецкий, как можно брать на работу таких людей в обслуживающее заведение.

Мы останавливались с семьей с 8 по 12 июля. Мы были очень довольны всем. Я уже поблагодарил вас, особенно ценное руководство и персонал, за проявленный интерес, и хотел бы повторить это здесь, большое спасибо. Моя жена пришла с множеством вопросительных знаков, но ушла невероятно довольная. Дети не хотели возвращаться домой :) Отдельно хотелось бы поблагодарить шеф-повара. Поверьте, невозможно понять комментарии людей типа плохой еды и т. П. Блюда самые разнообразные, есть хорошие альтернативы для веганов, есть много вариантов для любителей мяса, а главное — они вкусные. Они спрашивают, почему мы были голодны, поверьте, я не понимаю. Номера обязательно нуждаются в реставрации, когда сезон закончится. Возможно, единственным небольшим вопросительным знаком может быть проблема с комнатой. Бассейны были очень большими и чистыми. Если у вас есть дети, не волнуйтесь, отпуск будет очень приятным. А пока я хотел бы передать привет и любовь моему драгоценному брату Серджану на приеме, моим сестрам-близнецам Хазару и Назлы в баре, ценному шеф-повару и персоналу ресторана, а также ценному менеджеру отеля. Желаю вам дальнейших успехов.

Мы хотели сменить отель на 2-й день нашего недельного бронирования в этом заведении, нам сказали, что это неотменяемый номер и заставили нас остаться здесь, поэтому позвольте мне рассказать вам, что это за место… Сначала В конце концов, это место не 5-звездочное, я не уверен, есть ли у него звезда. Если вы собираетесь приехать на самолете, транспорт затруднителен, я рекомендую вам приехать с прямым трансфером из аэропорта. Не пытайтесь дозвониться на ресепшн, вы все равно не сможете до него дозвониться. Несмотря на то, что мы приехали в 12 часов дня, номер нам дали с трудом до 15:00, заставили ждать, потому что в номере шла уборка, но было очевидно, что были системные проблемы, мы были не единственными жертвами. Туда поместили человека по имени Ольга, у нее ноль отношений с клиентами, она даже на вас не смотрит. Дверь нашей комнаты не была заперта, мы не могли этого сделать, потому что постоянно повторяли это, и на балконной двери тоже не было замка. Нет личного сейфа. По телевизору есть 2-3 канала, и они на русском языке. Дважды в неделю просили убрать номер, просто поправили кровать и ушли. В номере есть телефон, но нет кабеля. Wi-Fi не работает… В этом отеле серьезные проблемы с гигиеной. Стены номеров очень желтые, и если кондиционер годами не чистили, он накапливает грязь и задувает ее внутрь. Бассейны очень грязные, в них обитают микробы, полно волос, вокруг водятся насекомые. Столовая — 1. Безвоздушная атмосфера на полу вызывает тошноту.

Выбрала этот отель, прочитав все отзывы. Мы поехали в отпуск, более или менее зная, что со мной произойдет. За свою цену это был хороший отель для меня и очень плохой для моей жены. Что ж, вы остановились в отеле, работающем по системе «все включено», по цене квартиры, так что не ждите большего. В отеле в основном были турки, что меня устраивало. В нашем номере убирались ежедневно, полотенца были чистыми, пододеяльники и наволочки были средними. Гель для душа, жидкое мыло, салфетки были, но шампуня и т. Д. Не было. Еда умеренная, думаю, каждый сможет найти себе что-нибудь поесть, а с 12 до 16 есть буфеты с закусками, включая гамбургеры, картошку, наггетсы, и этого достаточно, чтобы насытиться. Персонал был очень внимательным и не причинил никакого вреда. Отель недавно сменил владельца, поэтому, конечно, у него есть некоторые недостатки. Я хотел бы поблагодарить господина АМИРА и его команду, команду аниматоров, это было очень интересно. Бассейны вроде чистые, но не очень. Мы пользовались турецкой баней и сауной, к сожалению, там был запах сырости. В общем, я бы сказал, что если вы не будете слишком завышать свои ожидания, вы уйдете счастливыми. Иначе праздник никогда не закончится. Чем больше фрикаделек, тем больше хлеба. Я думаю, что это хорошо за эти деньги. Будьте осторожны, крутая горка очень сильно обжигает, многим людям, в том числе и моей жене, обожгла руки и спины, поэтому она заразилась, не катайтесь с раскрытыми руками.

В прошлом году отель сменил владельца, и мы забронировали номер на 7 ночей, опираясь на название группы Jura. Отель никогда не готов предоставить услуги, кроме еды и напитков. Номера в ужасном состоянии. Вентиляция в туалете в номерах не работает. Когда мы сообщили о ситуации так называемому менеджеру отеля и его помощнику (один был менеджером по персоналу в прошлом году? Другой приехал из другого отеля). Юра группа 15 дней назад), он сказал, что не знает состояния комнат, а другой сказал, что все комнаты одинаковые. Это идеальный отель, если вы хотите принять душ, ощущая запах фекалий.
Прочие проблемы бесконечны, телефонные кабели в номерах перерезаны, вам придется самому спуститься на ресепшн, чтобы сообщить о своей проблеме. Телевизоры настроены на Британскую Колумбию и иностранные каналы. Душевой кабины нет. Мы попросили швабру, так как вся ванная была затоплена, но нам сказали, что есть полотенце, чтобы мы могли вытереться им. Начали останавливаться за 1 день до праздника, бассейн не чистили и на вопрос почему, сказали что был шторм, мы весь день сидели у бассейна в ту ночь и даже ветра не было. Бизнес, который высмеивает своих клиентов. Когда я поделился всеми этими проблемами с менеджерами отеля (? ), они сказали, что разберемся после отпуска :) Главное, чтобы они получили деньги, забронировали, а потом проблемы будут решены. Если вы хотите опозориться со своими деньгами, приходите сюда не раздумывая. Jura Group опозорила себя, купив такой бизнес.

Мы пришли сюда, просматривая комментарии за последний месяц. Отель недавно сменил владельца и имеет много недостатков. Они пытаются это сделать, не ставя вас в известность, но, конечно, это не очень успешно. 80% электроприборов старые (холодильник, фен и т. Д. ) и не работают. Чистота бассейна не очень хорошая. В аквапарке 2 горки, одна из них не работает. Расположение отеля очень хорошее, персонал ОТЛИЧНЫЙ, персонал старается компенсировать недостатки. Качество алкоголя очень низкое. Это очень хороший бизнес за свою цену. Очень сложно найти отель «все включено» по таким ценам, но если вы действительно хотите хорошо провести отпуск, он может вас разочаровать.

Отдыхали с мужем со 2-го по 7-е июня, самое начало сезона. Прилетели из Питера, тур на двоих обошелся в 96 ка.
Отель на стадии частичного ремонта после предыдущего владельца.
Питание — отлично! С 7 утра до 23 вы голодными не останетесь) ) ) Все было вкусно, на любой рацион вы найдете себе, что поесть, готовят хорошо. Из напитков всегда в доступе — вода, газированные, пиво, чай, кофе (похож на растворимый).
Бассейн огромный, кайфово плавать с видом на горы.
Номер у нас был на 5 этаже, вид на море был и горы. Мебель простая, чистота в номере ну так себе, это частая проблема в недорогих турах, но полотенца меняли каждый день, заправляли постель. Кондиционер в номере работал исправно, вода горячая и холодная тоже норм.
Персонал приветливый, видно, что стараются наработать репутацию.
Удобная локация — близко идти до моря. Есть свои лежаки, насчитала на 60 чел. Дают пляжные полотенца, менять можете хоть два раза в день на чистые.
WI FI ловит в лобби и немного у бассейна, платного в номера на наш отдых не предоставлялось. Но по утрам удавалось даже поработать нормально. Если нужно постоянно быть на связи, установите приложение Airalo, работает на 4G приемлемо, промо код на скидку в 3$ TATYAN9664.
В общем мы остались довольны за такую цену. Кириш чуть дальше от Кемера, потише и спокойнее, нам это нравится.

Недавно отель сменил владельца. Еда плохая утром, в полдень и вечером. Тренажерного зала нет. Здесь нет мини-гольфа или даже настольного тенниса. Как коллекция шезлонгов, каждый из которых отличается от другого. Некоторые из них не имеют навеса. Пол бассейна травмирует ноги людей. Фейковое водное поло называется анимацией. В отеле не убирают. Мы пробыли 6 дней. Я держал бутылку несколько дней в ожидании, пока они ее купят. Они не взяли это. Интернет в номерах платный. Спутникового телевидения нет. Каналы не принимают. Да, возможно, он подойдет малообеспеченным людям как целевая аудитория. Но нельзя допускать такого позора просто так. Персонал имеет благие намерения, но необходимо провести обучение. Должен быть мотивирован.

Отель вроде как после реновации, но думаю особо ничего не поменялось.
Номера нормальные, все работало, мебель не новая, но для меня это неважно.
По еде тоже все ок, стандартный набор блюд: гарниры, рыба, иногда мясо, овощи, фрукты, десерты. С 12 до 16 часов на улице подают снеки, фри, бургеры, овощи, фрукты. Вода и напитки всегда в доступе. Анимации нет, по крайней мере я ее не заметила.
Не понравился пляж и лежаки.

Классный, отель! Хорошая анимация! Прекрасный отдых!

Суфан Курт Гарсон.
Мы очень довольны вашим сервисом.
Он очень вежливый и всегда улыбается, делая отличную работу. Он очень хорошо заботится о людях.

Суфан Курт Гарсон. Мы очень довольны вашим обслуживанием. Наш приветственный ответ очень хороший. Удовлетворение клиентов очень хорошее… очень хорошее!