Отзыв об отеле Отель Miarosa Kemer Beach 5*

Отдыхали в октябре с маленьким ребенком. Отель заявлен, как пять звезд, но на такое количество, конечно же, не тянет. Местоположение отличное, от аэропорта до отеля близко, до Кемера можно добраться на автобусе, рядом есть множество магазинчиков, где можно прогуляться вечером. Море тоже близко.
Теперь перейдем к минусам, которых достаточно много. В первую ночь нас заселили просто в отвратительно грязный номер: ободранные обои, дохлые мухи на стенах, грязь в углах, постельное белье в пятнах, окна настолько грязные и пыльные, что на них остались художества предыдущих жильцов, также в номере стоял неприятный запах канализации. На следующий день нас переселили в другой номер, который был чуточку лучше, но все равно оставался таким же грязным и старым. Стойкий запах канализации присутствовал все время нашего пребывания.
Уборка проходила каждый день, но работники даже не удосужились подмести пол. Наш ребенок еще не ходит и ездит в коляске, поэтому на колесах оставался песок, который мы приносили в номер. Горничная лишь один раз сменила постель, выкидывала мусор и меняла полотенца. В углах номера была черная грязь, песок, волосы. Все это липло к ногам.
К постельному белью и полотенцам тоже есть много вопросов. Одна из подушек, которая должна была быть белой, была в желтых пятнах. Полотенца также были в пятнах, как те, что в номере, так и пляжный. Пляжных, кстати, на всех не хватало. Их можно было сдать и получить только в определенные часы.
Вайфай платный, взвешивание чемодана тоже платное. Еда каждый день одна и та же. Понимаю, что завтрак и обед может быть одинаковым, но на ужин хотелось бы хоть какого-то разнообразия. Курицу гриль жарили со всеми хрящами, костями и шкурой. Еда невкусная, очень некачественная. Напитки тоже не очень вкусные, соки слишком сладкие, газировка имеет странный привкус.
Восемьдесят процентов лежаков на пляже сломаны, на такое количество гостей их не хватает, учитывая, что целых не поломанных почти что нет. Отель очень уставший, все старое, обшарпанное. Кресла в лобби сломанные, садишься и проваливаешься. Пока ждали автобус в аэропорт увидели в углу мышиные какашки.
Можно было бы закрыть глаза на старую мебель, на отваливающиеся ручки шкафов, на дырки в обоях, на лифты с выломанными кнопками и ободранными стенами, если бы было чисто. Но везде грязь, грязные полы, углы, запах канализации — все это максимально неприятно. Отелю нужен капитальный ремонт и персонал, который умеет убираться. Моя сестра не заметила, как обронила обертку от мороженого, после уборки мы заметили, что горничная ее даже не подняла. Все поверхности в ванной черные от грязи, кран облупился от ржавчины и оброс плесенью.
Я не хотела писать этот отзыв, просто потому что даже такой отдых нам понравился. Мы ехали не ради шикарных номеров, а за впечатлениями, и мы их получили, но по приезду я обнаружила, что одежда моего сына пропала. Мы прилетели ночью и сын был одет тепло: слип с медвежонком, кофта с медвежонком и носочки с таким же медвежонком. По приезду в отель вся эта одежда была сложена в шкаф и больше мы ее не выбирали. Сегодня мы вернулись домой и обнаружили, что одежды нет. Так как одежды для сына было немало, при сборах чемоданов я не заметила пропажу, но дома поняла, что именно комплекта с медвежатами нет. Конечно, сын скоро вырастет из этой одежды и мы бы все равно ее отдали знакомым малышам помладше, но максимально неприятно от всей этой ситуации. Одежда лежала в шкафу, значит кто-то покопался в наших вещах и выбрал себе понравившийся комплект.
Только из-за этой ситуации делюсь впечатлениями об этом отеле. Могла бы закрыть глаза на грязь и остальные минусы, но никто не должен копаться в вещах постояльцев.