Club Herakles Hotel Kemer

Отель CLUB HERACLES.
Приезжала в отель с детьми, три звезды, все включено. Администратор — Айка, Назым и Ахмед— молодые, но очень отзывчивые люди, приходили на помощь по лЮбым вопросам. Да, мебель и отель требуют ремонта — но кондиционер морозил, горячая вода была, унитаз работал — несмотря на все отзывы 😉жили в двух номерах на 4 м этаже. Бассейны чистые, бар с пивом и вином. Завтрак простоват:яйца, турецкие батоны, овощи и фрукты, но на ужин — собирался хороший стол, даже был донер 😋голодными не остались, сладкое покупала в магазинчиках рядом — благо отель находится в самом центре Кемера. До пляжа — 10 мин ходьбы. Белье и полотенца белые. Поблагодарили румсервис и уборка была каждый день.
И кстати, была в этом отеле раньше — когда был СЕЛЧУК, вот тогда это был треш. Сейчас все гораздо лучше. Да и цены просто отличные!

Позор ТEZ TOUR в Беларуси предлагать отдых в Сlab Herakles, отель не заслуживает ни одной звезды, это мнение многих людей с которыми я отдыхала, отвратительно ВСЁ, причём за немалые деньги. Надо честно предупреждать людей, что их ожидает, а не зарабатывать любой ценой.

В этом отеле не просто неприятно находиться, это очень опасно. Уличные кошки (с различными видимыми заболеваниями) справляют свою нужду прямо в бассейн. Над едой в столовой роится огромное количество мух. В моем номере постельное белье и полотенца были просто аккуратно разложены после пользования предыдущим жильцом (нарощенные ресницы на постельном, крошки на полотенцах).
При заселении выбило пробки и не работало электричество в номере. Очень хлипкие замки на дверях, сейфа в номере нет. Как и холодильника, а так же телефона позвонить на ресепшен. К слову самого ресепшена тоже нет.
Питание скудное и некачественное. Ни в коем случае не приезжайте сюда с детьми. На территории отеля много кошек, они агрессивные, с кожными заболеваниями и с поносом (который случается на клумбе прямо над столиками в столовой).
Из фруктов на обед и ужин только арбуз (с мухами). На обед и ужин нагетсы из рыбы или сомнительного качества котлеты (тоже с мухами). Традиционных турецких десертов не будет. Но будут протухшие холодные закуски с вчерашнего ужина (с мухами) и подгулявшие помидоры с огурцами. Самое вкусное хлеб и чай (но сахар с мухами).

Отель скорее 2 звезды, чем 3. Очень очень старый ремонт и мебель. Все обшарпанное и отваливается. К моей пятке в душе прилип кусок краски которой покрыт душевой поддон.
Комната очень маленькая. Между шкафом и кроватью чемодан еле проезжает боком.
Внимание! В номере НЕТ холодильника!
Питание очень скудное, в столовой летает орда мух. Если вам нужен отель только переночевать, то нормально. В остальных случаях не рекомендую сюда ехать.
Из плюсов: нет анимации никакой и вечером шум только от соседних отелей. Недалеко до моря, пешком 10 минут. Есть балкон.

Трансфер до отеля задержали, поздно приехали, но нас довольно таки быстро оформили, единственное, что сказали за интернет заплатить и подключить можно только на следующий день. Видели, что Wi-Fi был платный по отзывам 10€ за 7 дней, поэтому удивления и возмущения не было. Номера не новые, но чистые, постельное бельё чистое, кондиционер работал исправно и каждый день без поломок. В ванной есть плесень, но при такой влажности-этого не избежать. Убирались один раз, в это же время поменяли полотенца. Сотрудники отеля невероятно добрые и отзывчивые люди. Повар готовил еду 3 раза в день, всё свежее и очень вкусное. (За 7 дней была курица, рыба, наггетсы, котлеты, тушёные овощи, гарниры, свежие овощи, порезанный арбуз и дыня). Безлимитный кофе из кофемашины, чай, кулеры с водой. В баре можно было попросить пиво, вино, лимонады. В отеле есть собственный бассейн, который вечером чистят. По периметру бассейна стоят лежаки и зонтики от солнца. 15 минут до бесплатного пляжа через центральную улицу. Магазины в шаговой доступности. Есть аниматор, который приходит каждый день и предлагает поездки на мероприятия (клубы, пенные вечеринки, дискотека на катере). Для 3х-звездочного отеля-хорошо!

Июнь, 2024.
Заселились в отель. Обслуживание на ресепшене отвратительное, от получения документов до подключения интернета, который вообще не работает (интернет платный 3$сутки)!
Номер 🥵 кондиционер еле дышит, холодильника в номере нет, уборка не производится, никакой безопасности (деньги и документы невозможно спокойной оставить в номере, сейфа нет! ) Входная дверь и ручка висят, если можно так сказать на соплях🥴, войти можно и без ключа, при желании!
Даже не думайте приезжать в этот отель, будет полное разочарование.

Приехали отдыхать с подругой. Она первый раз в Турции, я пятый, обе в полном а***е.
Как только приехали, нас засели не в номер, а в грязную коморку. Толком ничего не сказали, не рассказали, обычно админы в отелях делают краткий экскурс.
Ладно, с номер вроде бы свыклись (первый день было тяжко конечно, сами кое-как прибрались)
Из еды основной наш рацион — арбуз, остальное так себе. Может попасться что-то дельное, пока что за 5 дней мы покушали нормально раза два.
Сама территория симпатичная, большой бассейн, все очень гармонично, свиду и не скажешь что внутри полный ужас и антисанитария.
А и еще. Несколько дней мы видели огромное количество ОС. Позже выяснилось, там было несколько ульев с этими здоровыми дурами, на российских ос не похожи. В итоге из старой коморки нас пересели в коморку побольше, мы так поняли в качестве извинений дали комнату объективно лучше.
В ванной тоже удобством не пахнет, мы моемся на корточках, потому что только из-под крана идет нормальная вода, из душа чисто две ледяные струйки.
А еще администратор омар — токсичный.
Но ко всему привыкаешь, нам уже вроде даже и уютно тут. Однако за все мои пять пребываний в турции, этот отель входит в топ худших.
Смотрите сами, но мы не советуем)

Пришлось нам побывать в этом отеле, хотя читали отзывы, и знали куда едем, и все так и есть, ничего не изменилось. Только перешагнули порог и нам уже встретились люди, которым тоже не все понравилось. Мебель старая, ходить в комнате практически нет места, вся заставлена. Воды горячей нет утром и вечером, т. К. Нет солнца) ) ) По поводу еды, голодными не останетесь) есть можно, повар старается. Насчёт бара, если выпить, то тоже не сюда, в 21.30 финиш и все, ставят замки, наливают по стакану и в этот же дальше, если желаете продолжить. Посуду в номер носить нельзя, огромные штрафы. До пляжа ходит автобус 2 раза в день, оплата 1 $. Хочется выразить благодарность Хасану, добрейшей души человек, который пытается, все уладить, и ночному администратору Динизу. Также пожелать отелю процветания и надеюсь, что все таки директор, что то исправит и рассмотрит все жалобы.