Отзыв об отеле Erkal Resort Hotel 4*

Кумицкая Ю.

2/10
Максимум этот отель тянет на 1 звезды. Причем 4 звезды у него на самом деле вообще нигде не указаны — на вывеске отеля вообще нет звезд.
Отдыхали в этом отеле неделю, ни одного положительного качества такого отдыха я назвать не могу.
Началось все с того, что нас заселили в номер, где не было горячей воды. Администратор Салир (имя могу не совсем верно написать) никак не помог и даже не пытался помочь решить эту проблему. Твердил только, что надо дождаться утра. В итоге мы, после перелета, легли спать сполоснувшись в ледяной воде. Учитывая, что это октябрь, и вечера в Кемере уже прохладные, ощущения были так себе.
Сам номер убитый, все грязное, все побитое, не работают некоторые лампы, шатаются дверные ручки. Из банных принадлежностей отель «4 звезды» предоставляет только кусок мыла и зеленью жидкость в пузырьках с надписью «Шампунь», которая больше похожа на разбавленное жидкое мыло. Больше ничего.
На утро после того, как мы писали жалобы туроператору, нас переселили в номер с горячей водой. До того, как туроператор связался с отелем, хозяин отеля над нашими жалобами просто рассмеялся.
Помимо отсутствия горячей воды нас также не устроило логово муравьев на нашем балконе, но это только позабавило «радушного хозяина»: он сказал нам, что в Турции везде муравьи. Хотя мы в Турции уже были и подобного не встречали)
В общем, с горем пополам нас переселили и вопрос с горячей водой был решен — спасибо туроператору.
Далее минусы.
Еда еле-еле тянет на столовую в советском санатории: одни полуфабрикаты типа наггетсов, соевая колбаса, периодически курица и костлявая рыба, которую невозможно есть. На завтрак вместо сливочного масла маргарин, вместо творога какая-то кисловатая субстанция, похожая на ряженку. Сладости в стране, которая славится пахлавой и лукумом, в этом отеле предложили какое-то магазинное печенье и бисквиты, залитые сахарным сиропом. И так каждый день. А тариф у на All inclusive, на минуточку)
Элементарно нет выбора чая — только черный, нет лимона к чаю или сливок к кофе. Учитывая, что мы не пьем алкоголь, для нас All inclusive был больше похож на трехразовое питание в дешевой столовке.
Уборка номеров: ну, её по сути нет. 2 горничные, которые говорят только на турецком, просто выносили мусор и один раз помыли полы после того, как мы оставили чаевые. Элементарно даже туалетную бумагу не всегда ставили, и приходилось идти просить на ресепшен.
Единственные, кто реально старались в этом «отеле» это — женщина-официант и мальчишка-официант. Также второй парень на ресепшене — не запомнила имени. Эти 3 человека действительно старались помочь.
Весь наш отдых было полное ощущение того, что всем гостям в отеле просто не рады.
Ребят, я понимаю, что у вас конец сезона, но тогда не принимайте людей в октябре, если вы не готовы.
Сам отель весь грязный, побитый, обещанного бассейна по факту нет, посколько вода в нем ледяная.
Wi-fi только платный. Полностью.
Пляж отеля — это отдельная история)
Находится по сути за пределами Кемера, в 15 минутах ходьбы. Пляж грязный, пыльный, заход в воду весь просто в каменных глыбах.
По итогу, мы ходили на платный пляж за 200 лир с человека. Так что, All inclusive и здесь не сложился.
Также из минусов — это ежедневные вечеринки в соседнем отеле с орущей музыкой до 00:00.
Причем, отель расположен так, что музыка слышна с любой стороны. Так что, если вы планировали выспаться, или поехать с детьми, то это точно не то место.
Никому не порекомендую этот отель даже за бесплатно.
Друзья, читайте отзывы и выбирайте отель тщательно, если не хотите испортить себе отдых.

Цена номера от 8 251 ₽

Выбрать номер в Erkal Resort Hotel
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.