Continent Hotel Kahramanmaraş

Несмотря на позднее прибытие, нам подали специальный ужин. Номера были очень чистыми. Обслуживание было на высшем уровне. Мы прекрасно провели время. Спасибо.

В отеле особенно хороша чистота и внимательный к клиентам персонал по уборке. Им отдельная благодарность! Мой отзыв после 4 недель пребывания в отеле: Этот отель – место, где можно остановиться, но не надолго. Персонал становится грубым; я уже три дня пытаюсь вернуть свой номер. Мой номер перенесли ближе к крыше, а уборка стала просто показухой, как на фотографиях. Наблюдается системный упадок. Никто не извиняется за недостатки и недочеты, и никто не несет ответственности. Хотелось бы, чтобы отель остался таким, каким был в первые дни.

На протяжении всего моего пребывания в отеле постоянно стоял шум. Мужчина в соседнем номере храпел, футболисты, которые часто бывают в отеле, оставляли двери открытыми, курили и громко разговаривали (хотя это и запрещено), создавая много шума. И как будто этого было недостаточно, в отеле проходят свадьбы – даже не начинайте говорить об этом шуме! Приезжаешь уставшим вечером, и сначала до 10-11 вечера слышен свадебный шум, потом футболисты разговаривают с 12 до 1-2 ночи. Стены настолько сквозные, что я слышу вибрирующий будильник человека в соседнем номере. В остальном, парковка, ресторан, турецкая баня и сауна – все отлично, но они бесполезны, если вы не можете уснуть из-за всего этого шума. Кажется, что каждый, кто приезжает в этот отель, обязан шуметь; к сожалению, это группа людей, которым не место в 4-звездочном отеле.

Мы прожили в этом отеле неделю. Из-за праздников номера не убирали 4-5 дней. На шестой день нас переселили в другой номер.
В первом номере, где мы жили, мою соседку по комнате ударило током. Когда мы сообщили об этом в отель, никто даже не удосужился проверить шкаф.
В первый день мы включили выпрямитель для волос, он работал, а потом выключился; мы подумали, что он сломался.
Когда мы переехали в другой номер, я хотела воспользоваться своим выпрямителем и включила его. Мой выпрямитель тоже не включился. Прислали сотрудника проверить электричество. Он проверил только выпрямитель и ушел. Мы позвонили на ресепшн, и там сказали, что не берут на себя ответственность, что проблема в выпрямителе, а не в электричестве. Я попросила решить мою проблему, и на ресепшене предложили попробовать обратиться в парикмахерскую внизу. Мы согласились. Мы пошли в парикмахерскую, включили оба выпрямителя, и оба заработали. Итак, проблема была в электричестве отеля. Мой выпрямитель для волос, который работал идеально, теперь издает треск из проводов. Отель по-прежнему отказывается признать проблему. За исключением нескольких сотрудников, не было никакого интереса, дружелюбия или общения.
Я прожил в отеле неделю. Пожалуйста, не вмешивайтесь в такие дела, чтобы избежать ответственности.
Вы написали, что проблем с электричеством не было. Нас ударило током от холодильника в номере 2106. Часть его висит.

Абсолютно отличное соотношение цены и качества. Лучший, самый комфортабельный и идеальный отель, который я видела за все время своих путешествий. Особенно впечатляет отзывчивый и дружелюбный персонал. Выбор блюд на завтрак был невероятным; я никогда не видела такого широкого ассортимента и щедрых порций. Персонал кухни работал невероятно хорошо, был невероятно дружелюбным и услужливым. Они действительно создавали ощущение гостеприимства и радости. Я определенно рекомендую этот отель; это лучший отель, в котором я когда-либо останавливалась. Также хочу отметить персонал по уборке номеров; они выполняют свою работу безупречно. Я была очень довольна госпожой Салихой и госпожой Фатмой на моем этаже; они были очень внимательными и дружелюбными. Они выполняют свою работу очень чисто и тщательно. Я останавливалась на пять дней, и уборка номера, смена постельного белья и организация пространства были настолько хороши, что каждый раз, когда я приезжала, у меня было ощущение, что я попадаю в новый номер. Этот отзыв немного длинный, но есть еще много чего сказать, поэтому я постараюсь быть краткой. Хочу повторить: невероятный завтрак… 🤌🏻🤌🏻🤌🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻

Добрый день. Как гость отеля «Континент», я хотел бы поставить всему высшую оценку — десять из десяти. Особую благодарность хочу выразить сотрудникам ресторана, госпоже Хилал и господину Ремзи. Также большое спасибо персоналу зала за их искреннее и теплое обслуживание.

Я не могла поставить 0 звезд, поэтому пришлось поставить 1. В номерах очень сильный запах сигарет, ужасная вентиляция и очень маленькие комнаты. Все в номерах очень старое и постоянно создает проблемы. Персонал на ресепшене очень грубый и отвечает пренебрежительно. Когда звонишь, они реагируют так, будто ты их обругал. В номерах нет утюга, и нет места, где можно погладить, если это необходимо. Невозможно погладить срочно. Это дилетантский отель во всех отношениях.

Этот отель определенно стоит посетить из-за чистоты, персонала, завтрака и комфорта. Весь персонал очень внимателен. Особая благодарность заведующей службой уборки номеров, госпоже Салихе, за ее внимательность. Кроме того, я заметил, что весь персонал завтракал спокойно и незаметно, выбирая блюда из шведского стола, что заслуживает похвалы 👏 Я поздравляю соответствующих менеджеров с таким отношением.

Расположение очень хорошее, в центре города, но этого нельзя сказать об обслуживании и номерах. Я жил в люксе, но он мало чем отличался от обычного номера. Хуже всего были ледяная вода в душе и то, что отопление в номере работало плохо только утром. Несмотря на то, что я трижды обращался на ресепшн, мне так и не предложили никакого решения. Поскольку это отель в центре города, я не ожидал от него идеальной чистоты, так что мои ожидания оправдались. Завтрак был лучше, чем я ожидал. Но опять же, учитывая цену, обслуживание было ужасным.

Отель хороший и чистый, но есть проблема. Нам дали номер, а когда мы вошли, там был кто-то ещё со своими вещами. Возможно, они сами были там, или же их не было в наличии. К счастью, позже нам дали другой номер. На следующее утро, когда мы готовились к завтраку, в наш номер вошёл другой мужчина. Я не понимаю, почему, как говорится, каждая карта открывает каждую дверь, верно? Возможно, нас в тот момент не было в наличии, а это очень важный момент. Столкнуться с такой проблемой действительно неприятно. Я поставила 5 звёзд, надеюсь, мой отзыв будет виден.

Персонал отеля, включая госпожу Салиху, госпожу Гёзде, госпожу Серанай, господина Канджана и господина Рамазана, был превосходным, дружелюбным и сердечным. Короче говоря, если я когда-нибудь вернусь в Мараш, я остановлюсь только здесь.

Это лучший отель в Кахраманмараше. Чистота идеальная. Персонал внимательный и предупредительный. Завтрак отличный (лучший из всех, что я видел среди городских отелей). В номерах есть как минимум четыре бутылки воды, и я был очень рад, что они оставили коробку с водой на моё двух-трёхдневное пребывание. Я бы порекомендовал убрать ковры из номеров, что ещё больше улучшит гигиену.

Гостеприимство, приятная атмосфера, доброжелательность персонала — всё было замечательно. Мы благодарим за всё владелицу отеля, Джемиле.

Я останавливался здесь на два дня во время командировки. Считаю, что за такую ​​цену отель хороший. Завтрак мог бы быть и посытнее. Ещё один минус — наличие свадебного зала. Было шумно до поздней ночи.

Идеальный отель во всех отношениях. Завтраки просто превосходны, еда в номер великолепна и очень доступна по цене, а персонал дружелюбен и нацелен на решение проблем. Просто идеально. Отель полностью оправдал мои ожидания, и я хочу поблагодарить всё руководство и персонал.

Музыка была слишком громкой, чтобы разобрать, звук был плохой. Ни музыку, ни песни не было слышно. Не было должного энтузиазма. Атмосфера и расположение столов были хорошими, вентиляция – отличной. Барабанщик играл отдельно, другая музыка играла отдельно, и певцы были совершенно разными. Я слушал это как обычный шум и вышел из зала. Барабанщик испортил свадьбу, чтобы получить деньги.

Очень чистый и красивый отель. Персонал дружелюбный и всегда готов помочь в решении любых проблем. Номера, кровати, постельное белье и ванные комнаты чистые и гигиеничные. Завтрак очень разнообразный. На мой взгляд, этот отель заслуживает 5 звёзд по всем параметрам.