Waxwing Hotel

Мы с женой остановились в этом отеле на одну ночь накануне праздника. Отель очень хороший. Персонал невероятно дружелюбный и услужливый. Особую благодарность мы хотели бы выразить госпоже Бурджу.

Несмотря на звонок и записанный номер телефона, я не получила никакого ответа ни по поводу цены, ни по поводу бронирования. Поэтому им не следовало притворяться такими милыми и дружелюбными, как они выглядят на экране; их поведение совершенно неприемлемо и недопустимо для удовлетворенности клиентов! В конце концов, в Хатае есть и другие отели; похоже, землетрясение их ничему не научило! 👎

Мы приехали в отель около 18:00 7 февраля. Когда мы позвонили заранее, нас обслужили невероятно вежливо, но их отношение после оплаты было просто отвратительным. Мы приехали исключительно посмотреть на состояние города после землетрясения.
В 12:30 8 февраля горячей воды по-прежнему не было.
Чего еще можно было ожидать от отеля?
А когда мы сообщили об этом на ресепшене, нам ответили: «Мы ждем вашего выезда».
Мы ожидаем от отеля хотя бы минимального уровня обслуживания: «ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ». Это абсолютно не стоит тех денег, которые вы за это платите; подумайте о других отелях. Не позволяйте себя обмануть хамским отношением, которое вы услышите, позвонив заранее.

К гигиене претензий нет, но зимой этот отель определенно лучше избегать. Почему кондиционер никогда не обогревает комнату, а только делает ее чуть теплой? Система управляется снизу; не знаю, связано ли это с экономией средств, но кондиционер постоянно убавляли или выключали. Я звонила на ресепшн 3 или 4 раза и говорила, что мы выселимся, если это продолжится. Мы жили в номере, который они назвали просторным двухместным номером, и заплатили 4000 турецких лир, но из-за моей работы я постоянно останавливаюсь в отелях и жила в номерах вдвое больше этого, и в тех номерах было довольно тепло. После пребывания здесь я проснулась утром, чувствуя себя плохо от холода; можете себе представить температуру в номере. По прибытии было невероятно холодно, и только после моих неоднократных звонков в номер стало чуть тепло. Это был мой первый раз здесь зимой, и, честно говоря, первый и последний.

Отель Waxwing — один из немногих отелей, расположенных в городе Антакия. Комфорт номеров хороший; они не очень большие, но чистота, наличие шкафов, гладильной доски и утюга, а также чистые и ухоженные ванные комнаты удовлетворительны. Завтрак "шведский стол" хорошего качества и разнообразен. В настоящее время отель находится недалеко от центра города.

Найти такой отель в Антакье, спустя 2, 5 года после землетрясения, несмотря на то, что город был завален пылью и дымом, было настоящим чудом. Это исключительно чистый и стильный отель, а персонал — добрый и отзывчивый. Спасибо, с любовью.

Если у вас есть ребёнок, это один из двух отелей в Антакье, где есть детская кроватка. Также предоставляются детские стульчики. Отель очень чистый. Персонал внимательный и дружелюбный. Завтрак «шведский стол» был вполне сносным. Отель расположен в самом центре. Некоторые дороги перекрыты, поэтому ориентироваться может быть сложно. Нам очень понравился отель. Если мы вернёмся, обязательно выберем его снова.

Обязательно остановлюсь здесь во время всех своих командировок в Антакью. Обслуживание отличное, а завтрак просто потрясающий. Некоторые номера не очень большие, но вполне подойдут для одного человека или короткой поездки.

Могу сказать, что это был лучший отель, в котором я останавливался в Хатае. Он невероятно хорош как с точки зрения расположения, так и обслуживания. Персонал невероятно внимательный, дружелюбный и гостеприимный. Номера чистые, комфортабельные, и каждая деталь продумана. Завтрак также был очень качественным и внимательным. Это, безусловно, один из лучших отелей в Хатае, и я остался очень доволен.

На прошлой неделе мы остановились в отеле Waxwing в Антакье.
Мне особенно понравился тёплый приём сотрудников стойки регистрации, их внимательность и заботливость, их постоянные улыбки и готовность помочь в каждом нашем вопросе.
Чистота в номерах.
Разнообразный и свежий завтрак.
Также благодарю отель за расположение в центре Антакьи.
Несмотря на продолжающиеся строительные работы из-за землетрясения, нас в отеле ночью никто не беспокоил. Отличная шумоизоляция.

Отель очень чистый. Персонал очень вежливый. Мы останавливались на 2 ночи, и всё было просто идеально. Завтрак тоже был восхитительным. Рекомендую. 🥰❤️❤️❤️

Мы были в Антакье впервые. Собирались остановиться на одну ночь. Нас впечатлили отзывы, и мы выбрали этот отель. Я рада, что мы сделали это :) Нам очень понравилась гладильная доска и утюг в номере, номера были очень чистыми, кровать была огромной, мы с комфортом разместились втроём, включая нашего шестилетнего сына. Персонал был очень дружелюбным, всё на завтраке было очень вкусным :) Спасибо за всё.

Лучшее место для проживания в центре Хатая. Во время нашего пребывания в отеле обслуживание, уборка номеров, завтрак, внимание и забота были на высшем уровне. Спасибо за все ваши усилия.

Хотя почти все окружающие здания были разрушены, сам отель остался совершенно невредим. Дороги в плохом состоянии из-за задержек с инфраструктурными работами. Персонал очень отзывчивый, номера чистые, а завтрак отличный.

Сверкающий, красивый отель среди руин.

Я хотел бы поблагодарить всех за то, что вы открыли свои двери в день памяти жертв землетрясения, раздали горячий суп, чай и кофе в ту холодную ночь и хоть немного согрели сердца людей. 🙏🙏😔🌺

На церемонии поминовения 6 февраля вся команда раздавала бесплатную еду, чай и суп членам вещательных групп и прохожим на улице.