Мы выбрали этот отель, основываясь на отзывах… Мы останавливались на 4 дня… но, вопреки радужной картине, представленной здесь, я могу с уверенностью сказать, что у него столько же недостатков, сколько и преимуществ. Начнем с недостатков:
— В отеле прямо у моря очень важны ванные комнаты и душевые. В ванной комнате нашего номера даже не было душевой лейки, и, кроме того, вода текла очень медленно. Вас встретит совершенно старая душевая система. Будьте готовы. Короче говоря, удивительно, что душевая система, такая же, как обычные душевые на пляже, считается подходящей для вашего номера. — Уборка номера, конечно, не может быть идеальной, но; например, тот факт, что такие вещи, как вода, шампунь и туалетная бумага, оставленные предыдущим гостем, не были пополнены, создает ощущение, что об уборке забыли… уборка, которую мы запросили позже, определенно была лучше… было бы несправедливо не упомянуть, что они также критикуют себя в этом вопросе. — Еда, конечно, разнообразная, на любой вкус. Выбор большой, вы не останетесь голодными; Но, за редким исключением, с вкусом есть реальная проблема. Кроме того, если вы не спускаетесь на обед в течение первого часа, то остаются остатки основных блюд и завтраков… а некоторые из них уже распроданы, и их невозможно достать. Если обеденный перерыв относительно короткий, например, 2 часа, и все оплатили проживание в этом отеле, то очень странно, что некоторые клиенты даже не могут увидеть, какое блюдо дня пользуется наибольшей популярностью. Я понимаю, что это связано с физическими ограничениями, но вместо того, чтобы оставлять еду так близко к входу/выходу (единственные ворота после моря) и оставлять её открытой на два часа, им нужно внедрить систему, которая не вызывала бы никаких проблем с гигиеной. — Я думаю, что ресторан на пляже полностью оторван от отеля и его клиентов. Это практически отдельный бизнес; персонал не ходит по пляжу и не подходит к вам, если вам что-то нужно. Если они утверждают, что это тоже услуга, связанная с отелем, им следует работать более клиентоориентированно. Кроме того, возможно, это было специфично для того времени, когда мы там были, но, к сожалению, живая музыка была очень ограничена. Она была довольно блеклой по сравнению с некоторыми местами поблизости.
Что касается положительных моментов:
+ Персонал на ресепшене дружелюбный и человечный. Они ведут себя искренне. Вы также чувствуете, что они стараются. Я думаю, что упомянутые недостатки — это проблемы, не связанные с персоналом (скорее связанные с уровнем управления и понимания). При выезде они спрашивают о вашем удовлетворении и внимательно выслушивают. Опять же, джентльмен в ресторане очень внимательный, быстрый и вежливый. + Нет проблем с доступом к напиткам во время еды. Вы действительно можете пить все, что хотите, горячее или холодное, быстро и легко.
+ Помимо проблем, которые я упомянул в ванной комнате, общие удобства в номерах (кондиционер, телевизор, холодильник, журнальный столик, вешалка для одежды, салфетки) довольно хорошие.
+ Расположение прямо на море, легкий доступ к морю и красота моря (незначительное загрязнение днем) — это довольно позитивный момент… особенно учитывая масштабы Мерсина. Пляжная инфраструктура вполне достаточна. И не волнуйтесь. Могу сказать, что именно в этом аспекте отель в наибольшей степени оправдывает свою цену и привлекательность. Пляжная инфраструктура вполне достаточна. И не беспокойтесь.
Я считаю, что написал максимально объективно, основываясь на том, что пришло мне в голову. Спасибо всем, кто это прочитал.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
— В отеле прямо у моря очень важны ванные комнаты и душевые. В ванной комнате нашего номера даже не было душевой лейки, и, кроме того, вода текла очень медленно. Вас встретит совершенно старая душевая система. Будьте готовы. Короче говоря, удивительно, что душевая система, такая же, как обычные душевые на пляже, считается подходящей для вашего номера. — Уборка номера, конечно, не может быть идеальной, но; например, тот факт, что такие вещи, как вода, шампунь и туалетная бумага, оставленные предыдущим гостем, не были пополнены, создает ощущение, что об уборке забыли… уборка, которую мы запросили позже, определенно была лучше… было бы несправедливо не упомянуть, что они также критикуют себя в этом вопросе. — Еда, конечно, разнообразная, на любой вкус. Выбор большой, вы не останетесь голодными; Но, за редким исключением, с вкусом есть реальная проблема. Кроме того, если вы не спускаетесь на обед в течение первого часа, то остаются остатки основных блюд и завтраков… а некоторые из них уже распроданы, и их невозможно достать. Если обеденный перерыв относительно короткий, например, 2 часа, и все оплатили проживание в этом отеле, то очень странно, что некоторые клиенты даже не могут увидеть, какое блюдо дня пользуется наибольшей популярностью. Я понимаю, что это связано с физическими ограничениями, но вместо того, чтобы оставлять еду так близко к входу/выходу (единственные ворота после моря) и оставлять её открытой на два часа, им нужно внедрить систему, которая не вызывала бы никаких проблем с гигиеной. — Я думаю, что ресторан на пляже полностью оторван от отеля и его клиентов. Это практически отдельный бизнес; персонал не ходит по пляжу и не подходит к вам, если вам что-то нужно. Если они утверждают, что это тоже услуга, связанная с отелем, им следует работать более клиентоориентированно. Кроме того, возможно, это было специфично для того времени, когда мы там были, но, к сожалению, живая музыка была очень ограничена. Она была довольно блеклой по сравнению с некоторыми местами поблизости.
Что касается положительных моментов:
+ Персонал на ресепшене дружелюбный и человечный. Они ведут себя искренне. Вы также чувствуете, что они стараются. Я думаю, что упомянутые недостатки — это проблемы, не связанные с персоналом (скорее связанные с уровнем управления и понимания). При выезде они спрашивают о вашем удовлетворении и внимательно выслушивают. Опять же, джентльмен в ресторане очень внимательный, быстрый и вежливый. + Нет проблем с доступом к напиткам во время еды. Вы действительно можете пить все, что хотите, горячее или холодное, быстро и легко.
+ Помимо проблем, которые я упомянул в ванной комнате, общие удобства в номерах (кондиционер, телевизор, холодильник, журнальный столик, вешалка для одежды, салфетки) довольно хорошие.
+ Расположение прямо на море, легкий доступ к морю и красота моря (незначительное загрязнение днем) — это довольно позитивный момент… особенно учитывая масштабы Мерсина. Пляжная инфраструктура вполне достаточна. И не волнуйтесь. Могу сказать, что именно в этом аспекте отель в наибольшей степени оправдывает свою цену и привлекательность. Пляжная инфраструктура вполне достаточна. И не беспокойтесь.
Я считаю, что написал максимально объективно, основываясь на том, что пришло мне в голову. Спасибо всем, кто это прочитал.