Забронируйте Курортный отель Crystal Family Comfort Collection - Ultimate All Inclusive 5* — 135 отзывов в Богазак, Побережье Белека!
Удобные и недорогие номера в Crystal Family Comfort Collection - Ultimate All Inclusive с выгодными ценами 2026 года, забронировать быстро и без комиссии.
Оплата Crystal Family Comfort Collection - Ultimate All Inclusive российскими картами МИР!
Как я рада, что мы уехали из этого ужаса…
Скажу плюсы, их очень мало:
1. Еда не плохая, стараются, все есть в полном достатке, голодным не останешься. 2. Территорию отеля постоянно убирают, мусора нет. 3. Девочки аниматоры из детского клуба очень милые, стараются.
Начну с заселения. Встретил молодой человек на ресепшене и в возрасте который говорит только на турецком, кое как поняли, что надо оставить паспорта и бежать до закрытия покушать, пока молодой человек провожал нас до ресторана, пытался развести на 100 евро за комнату фэмили, корректно отказались, она нам не нужна, ребёнок спит с нами, мы бронировали стандарт с 2 кроватями, нам это нужно было. В итоге этот молодой человек, который всем видом показал, что он не доволен, что мы отказали. Заселил нас в такой ужасный номер… в котором не то, что уборки не было, а просто все осталось после прежних отдыхающих. В том числе кровь на простыне, выделения на всех полотенцах, липкий пол в ванной, лейка и грязный туалет, пятна на поверхностнях, самое комбо нас заселили в номер, который мы не бронировали, с двухэтажной кроватью. Подошли к нему, попросив поменять на тот, который бронировали, сказал завтра. За деньги номер был бы, а деньги не заплатил извини! Ужасное отношение! Попросили поменять белье хотя бы. Ждали часа 2, никто не пришел, пошли опять ругаться, мы с дороги с ребёнком. Устали сильно, время 23.20. Приходит женщина не понимающая ни на английском, ни на русском…что спрашивала, так никто и не понял.
В итоге поменяли лишь белье, просили на следующей день уборку генеральную…не сделали. Так и жили в грязи, пока не вмешался туроператор и менеджер. Дали другой номер получше, но там так же уборки нет, постельное в чужий крови, простынь в катышках. Для них это норма. Полотенца через одного тоже в пятнах, надеюсь понятно в каких …
В номере 3110 — тек душ на пол, туалете воняло, если сверху ходили в туалет, муравьи, все грязное, уборку просили — не сделали.
К слову, попросили вай фай, к нему можно подсоединится через дату рождения и номер комнаты без проблем, а этот молодой человек зачем-то обозвал меня курицей и ввел свой пароль от вай фая…, сказал все завтра…муж остался без связи и собственно, по этой причине мы не узнали о встрече с нашим гидом.
Персонал практически все не понимают русский и английский, переводчик не поможет тоже, на весь отель 2 девушки, которые работают только днём, понимают по русски. Ориентир не на русских, элементарно объяснится что вы хотите или что хотят от вас сложно (невозможно).
Вопрос к туроператорам зачем отправлять в такой отель русских туристов?!
Для меня важно, чтобы меня поняли, а не ходить объяснять что мне нужно то-то — пальцами, наугад.
1. Сам отель очень уставший, все везде потрепано, старое.
2. Лежаки практически все в плесени, бассейн детский грязный, видели как моют плитку снизу в бассейне какой-то химией, пол под лежаками ополаскивают и на этом все.
3. Кондиционеры работают на полную мощь, то есть ты такой идёшь с моря/бассейна сырой по ледяному холу, длинному, заходишь в лифт, встречает на этаже так же ледянущий поток воздуха. В итоге мы заболели и пол отеля с кашлем, что дети, что взрослые.
4. Дискотека вечером до поздна, слышно в номере как будто тут долбит. Плюс идеально слышно соседей. Выспаться тут не получится, как и отдохнуть.
5. Ооо, самое шоковое. Уборки здесь нет совсем, заправляют кровать и все, полы не моют, туалет тоже, раковину, ванну тем более…мусор и то забыли на раковине, сами отнесли…гигиена нулевая.
6. В номере не уходит вода в ванне, стояки забиты скорее, никто не чистит.
7. В детской комнате из игрушек мячики, конструктор 2 вида, девочки выдают пластилин, сломанное кольцо на скотче.
8. Сервис нулевой, его нет.
9. Море, большие сильные волны постоянно и камни! Пару шагов и по шее, с детьми тут делать нечего.
10. Искупавшись в бассейне, у нас у всех вылезли прыщи на теле, не много но появились, делайте выводы сами.
Ни при каких условиях не соглашайтесь на это недоразумение! Мне жаль наших потраченных почти 300 тысяч в это … недоразумение!
Очень жаль, что руководство позволяет работать таким сотрудникам! Просто возмутительно! Мы приезжаем к вам за такие деньги, чтобы отдохнуть, покупаться. А встречают нас ужасно, заселяют в антисанитарию, и отрегулировать это не хотят…Персонал ужасен, и это уровень 5? Уровень 2!
Никогда в жизни не поеду ни в один из отелей Кристал! Спасибо за радужный прием…
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Скажу плюсы, их очень мало:
1. Еда не плохая, стараются, все есть в полном достатке, голодным не останешься. 2. Территорию отеля постоянно убирают, мусора нет. 3. Девочки аниматоры из детского клуба очень милые, стараются.
Начну с заселения. Встретил молодой человек на ресепшене и в возрасте который говорит только на турецком, кое как поняли, что надо оставить паспорта и бежать до закрытия покушать, пока молодой человек провожал нас до ресторана, пытался развести на 100 евро за комнату фэмили, корректно отказались, она нам не нужна, ребёнок спит с нами, мы бронировали стандарт с 2 кроватями, нам это нужно было. В итоге этот молодой человек, который всем видом показал, что он не доволен, что мы отказали. Заселил нас в такой ужасный номер… в котором не то, что уборки не было, а просто все осталось после прежних отдыхающих. В том числе кровь на простыне, выделения на всех полотенцах, липкий пол в ванной, лейка и грязный туалет, пятна на поверхностнях, самое комбо нас заселили в номер, который мы не бронировали, с двухэтажной кроватью. Подошли к нему, попросив поменять на тот, который бронировали, сказал завтра. За деньги номер был бы, а деньги не заплатил извини! Ужасное отношение! Попросили поменять белье хотя бы. Ждали часа 2, никто не пришел, пошли опять ругаться, мы с дороги с ребёнком. Устали сильно, время 23.20. Приходит женщина не понимающая ни на английском, ни на русском…что спрашивала, так никто и не понял.
В итоге поменяли лишь белье, просили на следующей день уборку генеральную…не сделали. Так и жили в грязи, пока не вмешался туроператор и менеджер. Дали другой номер получше, но там так же уборки нет, постельное в чужий крови, простынь в катышках. Для них это норма. Полотенца через одного тоже в пятнах, надеюсь понятно в каких …
В номере 3110 — тек душ на пол, туалете воняло, если сверху ходили в туалет, муравьи, все грязное, уборку просили — не сделали.
К слову, попросили вай фай, к нему можно подсоединится через дату рождения и номер комнаты без проблем, а этот молодой человек зачем-то обозвал меня курицей и ввел свой пароль от вай фая…, сказал все завтра…муж остался без связи и собственно, по этой причине мы не узнали о встрече с нашим гидом.
Персонал практически все не понимают русский и английский, переводчик не поможет тоже, на весь отель 2 девушки, которые работают только днём, понимают по русски. Ориентир не на русских, элементарно объяснится что вы хотите или что хотят от вас сложно (невозможно).
Вопрос к туроператорам зачем отправлять в такой отель русских туристов?!
Для меня важно, чтобы меня поняли, а не ходить объяснять что мне нужно то-то — пальцами, наугад.
1. Сам отель очень уставший, все везде потрепано, старое.
2. Лежаки практически все в плесени, бассейн детский грязный, видели как моют плитку снизу в бассейне какой-то химией, пол под лежаками ополаскивают и на этом все.
3. Кондиционеры работают на полную мощь, то есть ты такой идёшь с моря/бассейна сырой по ледяному холу, длинному, заходишь в лифт, встречает на этаже так же ледянущий поток воздуха. В итоге мы заболели и пол отеля с кашлем, что дети, что взрослые.
4. Дискотека вечером до поздна, слышно в номере как будто тут долбит. Плюс идеально слышно соседей. Выспаться тут не получится, как и отдохнуть.
5. Ооо, самое шоковое. Уборки здесь нет совсем, заправляют кровать и все, полы не моют, туалет тоже, раковину, ванну тем более…мусор и то забыли на раковине, сами отнесли…гигиена нулевая.
6. В номере не уходит вода в ванне, стояки забиты скорее, никто не чистит.
7. В детской комнате из игрушек мячики, конструктор 2 вида, девочки выдают пластилин, сломанное кольцо на скотче.
8. Сервис нулевой, его нет.
9. Море, большие сильные волны постоянно и камни! Пару шагов и по шее, с детьми тут делать нечего.
10. Искупавшись в бассейне, у нас у всех вылезли прыщи на теле, не много но появились, делайте выводы сами.
Ни при каких условиях не соглашайтесь на это недоразумение! Мне жаль наших потраченных почти 300 тысяч в это … недоразумение!
Очень жаль, что руководство позволяет работать таким сотрудникам! Просто возмутительно! Мы приезжаем к вам за такие деньги, чтобы отдохнуть, покупаться. А встречают нас ужасно, заселяют в антисанитарию, и отрегулировать это не хотят…Персонал ужасен, и это уровень 5? Уровень 2!
Никогда в жизни не поеду ни в один из отелей Кристал! Спасибо за радужный прием…