TUI MAGIC LIFE Masmavi

Это самый ужасный отель! Эти положительные отзывы просто фейк! Трех человек заселяют в номер с двумя односпальными кровати и живите, как хотите. Других номеров нет. Детский клуб, футбол, любые развлечения по какой-то записи, которая осуществляется с понедельника по пятницу, а мы приехали на выходные! Мой ребенок не может даже на поле зайти! Территория отеля оставляет желать лучшего! На баре нет молока, в кофе баре нет сиропов для напитков. На нормальный алкоголь или хотя бы барменов можете не расчитывать, максимум налью все подряд в грязный стакан и до свидания. Дно а не отель! Это отель для тех, кто просто не был в нормальных, не говорю уже о хороших. Ожидание — реальность😫

Раз в году весной мы с подругами встречаемся в Турции. В 2025 году наш выбор выпал на Masmavy.
На большой зелёной территории кроме комплекса с номерами расположены двухэтажные виллы. Живя в одной из них, я ощущала себя отдыхающей за городом в частном доме.
Всё находилось близко, и большой бассейн, и сцена под открытым небом, и мероприятия вечерней программы, и бар, и спа зона с тренажёрным залом, и основной ресторан, и самое главное — море. Вход в море песчаный. В мае вода была около 20 градусов. У самых буйков глубины нет. Безопасно для плаванья с детьми.
Недалеко от шезлонгов две площадки для пляжного волейбола. Для любителей этого вида спорта проводятся соревнования.
Рядом с пляжем есть прекрасный ресторан, для тех кто любит красивый вид на море. Есть несколько баров, кафе, рестораны "а ля карт". Однажды мы вернулись из города очень поздно, но всё равно нам нашлось чем перекусить.
Чтобы солнышко нежно легло красивым загаром, в самом начале поездки сходили на программу включающую турецкую баню с пилингом и массажем пеной, плюс спортивный массаж с маслом. Мой мастер напевал во время процедуры турецкие мотивы, не запомнила имя, но если он вам встретиться, знайте, вы получите замечательный массаж. Я наверное ещё целый день пребывала в обновлённом, возродившимся теле, лёгкая как только что родившаяся из пены Афродита. Также девочки хорошо делали лимфодренажный массаж и массаж лица.
Особый огромный плюс отелю можно поставить за продуманную спортивно-развлекательную программу.

Отель очень красивый, большой. Есть красивый, уютный сад.
Персонал вежливый. Я заселилась поздно ночью, но мне с дороги предложили поесть) Это очень мило.
Приятная атмосфера)

Отличный отель, второй год приезжаю сюда по работе на месяц и второй раз улечу с впечатлениями. Ещё хочу отдельно выразить благодарность коллективу отеля за профессионализм и отзывчивость, оперативность решения возникающих вопросов. Бармену по имени Синан отдельная благодарность за бодрящее кофе каждое утро, доброжелательное отношение! Tesikurler abi Sinan!

Sinan, ты лучший! Футбольный клуб «Велес» благодарит тебя за доброе и профессиональное отношение к нашим игрокам, персоналу и тренерскому штабу! Оставайся всегда собой, таким же позитивным профессионалом и замечательным человеком! 👌🙌🤝

Решили провести пару дней на школьных каникулах в этом отеле, так как были на отдыхе в прошлом году и остались довольны.
Даже в январе отдых удался на 100 %! Люблю анталийские отели зимой — да, пусть не такой широкий выбор еды или развлечений, но отдыхающих не так много, нет летней суеты. Читала отзыв о том, что большие очереди в ресторане — очень странно, нигде очередей не видели. Еда вкусная и разнообразная, алкоголь вполне на уровне. Из развелечений — вечернее шоу и живая музыка, остались очень довольны!
Особая благодарность duty manager Ибрахиму Айваз за все, а также всему персоналу отеля!

Вообще классно, еда разнообразная. Утренние прогулки на пляжу 😍. Персонал приветливый, номера большие и просторные. Каждый день шоу программы. Спа, массаж, вообщем едите с семьей не пожалеете ❤️🫂 Менеджер Ибрагим вообще молодец.

Очень поравился отель, чистый просторный, вкусная и разнообразная еда, все включено лобби все открыты доступны, сервис 👍👍👍👍, мы приехали на нг встретили тут не пожелели, семейным всем советую очень много европейцев 45+ возрастов, персоеал вежливый все приветливые улыбчивые знают англ и немецкий языки. 👍👍👍🇹🇷

Очень красивый, большой и в то же время удобный отель в котором моя мама и я провели незабываемый отдых. Вкусная, изобильная и разноозная еда. Приветливый и дружелюбный персонал. Семейный номер очень комфортный и большой.
Особенно хочется упомянуть Ibrahim Ayvaz, который как добрый волшебник исполнял все наши пожелания. Очень компетентный, понимающий и приятый человек. Моя мама и я были приятно удивлены пониманием и заботой.
Большое спасибо.

Сейчас находимся в отеле Tui Magic Life Masmavi. Приехали с 3 октября по 12 октября 2024 г. Прекрасный и чистый отель. Жили в номере 3150 Village Room. Номер маленький, но очень уютный. Уборка качественная, каждый день меняли белье и полотенца. Белье белоснежное, не сырое. Кухня очень разнообразная. Много видов морепродуктов, мяса, овощей, салатов. На завтрак много разнообразных смузи, кофе зерновой. Персонал весь тактично приветливый. Пляж большой и чистый, вход в море комфортный. Пляж выравнивают. Кроме пляжа также есть много лежаков с зонтиками на лужайках, откуда можно дойти до моря и до бассейна. При большом количестве отдыхающих нет столпотворения. Напитки местные, но качественные. Много семей с детьми, отель позиционируется как семейный. Для детей огромное количество развлечений — детский клуб, водные горки, на пляже детская площадка. Территория отеля большая и очень ухоженная, много зелени и есть где погулять и сделать красивые фото. В отеле каждый день проходят тематические мероприятия перед ужином — мексиканская, китайская, турецкая мини программа с канапе и коктейлями. Отель не пафосный, все сделано для приятного отдыха. Выражаем благодарность всему персоналу, который делал отдых качественным и приятным. Хотелось бы выделить официанта Serkan, который без навязчивости качественно и с улыбкой обслуживал наш столик. Отдыхающие в основе своей немцы, чехи, поляки, англичан мало, русских тоже немного. Анимация вечером не беспокоит. Отель соответствует твердым 5 звездам.

Отель на первой линии, но если вы в главном корпусе, то ощущение, что на третьей. Пляж песчаный, но при заходе в море галька, потом снова песок, вход с ямами, не пологий. Всегда волны. Отдыхающие в основном европейцы. Анимация на английском и немецком.
-детский клуб только для детей от 3 лет и с очень плохим газоном, весь в ямах, для малышей нет детской игровой комнаты.
— холодные бассейны.
— ледяной душ на пляже.
— холодные джакузи в спа, а в соляной комнате неприятно пахнет, сам спа старый.
-в номере нет чайника, только кофемашина.
— в баре на 0 этаже неприятный запах, ароматизаторы не помогают. Пора менять обивку диванов.
— ресторан находится на втором этаже, нужно подниматься по лестнице или ждать очередь на лифт. Ресторан не в главном здании, а в середине территории отеля.
— в ванной никаких одноразовых принадлежностей, кроме 1 губки на троих.
— нет апельсинового фреша на завтрак, только разные невкусные смузи, свекольный, огуречный соки.
— нет пакетированных детских соков и пюрешек, только молочные коктейли и йогурты. Иногда пакетированное молоко.
— нет перекусов, кроме мороженного с 12 до 18 и десертов в одном баре у ресторана.
— платный бильярд.
-платные некоторые алкогольные напитки.
— крытый бассейн не работает.
-в целом еда вкусная, разнообразная. Пару раз в неделю морепродукты, роллы, семга на завтрак через день, раз в неделю клубника.
— хорошая уборка номеров.
— номера обновленные.

Sinan and boyko очень хорошо работают в баре! Быстро и культурно! В отличае от многих других барменов! Которые нехотят для коктеля порезать огурец и лемон! Говорят кончилось 🤷‍♂️🤣🤣🤣 смешно очень! я в отеле третию неделю мне нравиться! Но есть куда стремиться стать выше!

Отдыхали с семьей. Нам очень понравилось. Прекрасная разнообразная музыкальная программа, шоу, артисты. Очень приятный персонал. Хотелось бы проявить отдельную благодарность менеджеру Ибрагиму за то что он проявил к нам особое внимание. Thanks to Duty Manager Ibrahim!

Не новые номера. Нет банных принадлежностей — шампуня, кондиционера, крема, нет чайника, чая… при заселении номер был плохо убран. Вопрос решили с русскоговорящим менеджером. Спасибо ему! Сахар в номер приносили только по требованию, это странно. Мы потом брали в ресторане, если нужно. Это как-то неприлично для отеля 5 звезд. Цена отеля все же завышена.
Но «минусы» есть в любом отеле. Теперь о «плюсах».
У отеля замечательный пляж, чистый и удобный. Море было волшебным в наш приезд, теплое и чистое. Территория отеля очень ухожена, все чисто и красиво.
Ресторан чудесный. Вкусно, разнообразно, на любой вкус и настроение. Всегда с улыбкой и внимательно. И тематические ужины, и красивая подача, великолепные десерты и даже блюда высокой кухни.
Белье в номерах белоснежное, полотенца меняли каждый день, убирали чисто.
Большое спасибо уборщикам на пляже и в ресторане. На пляже много раз в день пройдут, все уберут, урны почистят. В ресторане также каждая соринка мгновенно убирается. Спасибо вам) ваш добросовестный труд делает отдых качественным.
Сначала иногда обижались на официантов, потом поняли — у них очень большая нагрузка. Людей много, и если они что-то не успевают или забывают, то только по этой причине. Они не сидят ни минуты, бегают — приносят-убирают и еще успевают угодить и улыбнуться. Спасибо им!
Очень много различных активностей в отеле — и спорт, и йога, и танцы, выбирай что хочешь! Для детишек в отеле — все, что угодно! Замечательно!
И анимация — роскошная!

Хотела бы поделиться своим опытом пребывая в этом отеле.
1. Персонал превосходный. Дружелюбный, отзывчивый, всегда готов помочь. 10/10
2. Развлечения. Для детей тут есть все, что пожелаете. И площадка, и бассейн, и садик с замечательными воспитателями. Вечером детская программа, танцы, карусели и батуты. 10/10
3. Сервис. Много ненужных доп. Функций за отдельную плату. Заказали завтрак в ресторане с видом на море. Но мы были одни и было некомфортно там находится. Стоимость внушительная и оно того не стоит. Ненужные пластиковые декорации на кровати и лебеди из грязных полотенец. Стол в ресторане также был украшен искусственными лепестками. Мода уже прошла на подобное. 5/10
4. Территория превосходная. Все чисто, убрано, травка кошена, цветочки. Нареканий никаких. 10/10
5. Чистота. Тут даже описывать нечего. Грязная каждая ложка. Стаканы, чашки. Полотенца также не белоснежные. Некоторые были с дырками. 0/10
6. Спа нам понравился. Массаж шикарный, хаммам, солевая комната, зона релакса. 10/10
7. Еда вкусная и разнообразная. Есть отдельный буфет для детей. Был рыбный день, где подавали несколько видов рыбы, суши. 9/10
Общее впечатление 7/10

1. Низкий уровень владения английским языком на рецепции. Просил прислать техника настроить работу холодильника, который дрожал ночью и мешал спать. Меня поняли только тогда, когда показал текс с просьбой в Google Translate на турецком языке. В итоге пришел техник, повернул рыле регулировки температуры с 7 на 1 и холодильник затих. Гениально! Только к 12 ночи температура в нем упала, и он опять зарычал, рыле на то и установлено, чтобы регулировать температуру. Проблема не была решена, пришлось его выключить из розетки.
2. Чистота бассейна с теплой водой неудовлетворительная. Когда я с очками нырнул под воду и увидел хламидии величиной с футбольный мяч, желание дальше там купаться исчезло.
3. В течение 3-х дней в баре на пляже не было лимонов. Газированная вода была без лимона. В стране, где лимоны растут у дороги, это странно. Три дня шеф-повар / директор ресторана не могли дать распоряжение принести в бар на пляже лимоны с кухни. Это же целых 500м.
4. На завтраке поставил 2 тарелке с едой на огромной террасе, где прекрасный вид на море и нет окон, ну, типа огромного балкона, пошел за кофе, возвращаюсь и вижу картину – в моих тарелках с едой ковыряется ворона, а рядом стоит официант и бездействует. Завтрак был испорчен.
5. На ужине алкоголь разливают только официанты, которые недвусмысленно дают понять, что будут наливать и подливать только за чаевые. Он проходит мимо моего пустого бокала несколько раз и обслуживает преимущественно только те столы, где ему оплатили.

Merhaba! Провела отдых в Masmavi весь май 2024! Я постоянный гость этого отеля! Приезжаю по два раза в год сюда. Поэтому уже как в родной дом! В Турции много где отдыхала, приезжаю с 11 лет в эту страну. Но Magic Life это особенное место! Большая Территория, уютная атмосфера, идеальное расположение, отель окружен соснами, что создает прохладу даже в жаркое время суток. Песочный широкий пляж. Очень вежливый и доброжелательный персонал! Сотрудники отеля, анимационная команда на вышего уровне подготовки. Особе хочу отметить meneger Ibrahim! Animator Jodie, Mikael! Так же хочу отметить ресторан отеля, с разнообразными блюдами на любой вкус. Шеф повара высшего класса! Спасибо за отдых! Осенью снова в Masmavi! 🥰