Отзыв об отеле Maya World Park Hotel 4*

Мы приехали в этот отель, ожидая хорошего отдыха, судя по отзывам. Однако, это оказалось не так. Во-первых, мы заплатили за номер с балконом, но нас поселили в крошечный номер с металлической решеткой на двери патио, где негде было стоять или даже пользоваться ею. Мы связались с ресепшеном, и в течение 24 часов нас переселили в нормальный номер с балконом. Этот отель рекламирует, что ВСЕ номера имеют балкон, но это не так – металлическая решетка на двери не балкон. Они предлагают спутниковое телевидение, но это тоже неправда, единственный канал на английском языке – это новости. На их сайте указано, что в номере есть мини-бар, но его нет. Что касается развлечений, их тоже нет: ребята ходят вокруг бассейна, здороваются, а потом их больше не видно, если только нет еды. Также на сайте указано, что есть мини-маркет, но его нет, до него около 10 минут ходьбы слева от отеля. Небольшой магазинчик. Большинство сотрудников были замечательными, очень приветливыми и общительными, однако были и такие, кому вообще не место в этой индустрии. Они грубые, щелкают пальцами и даже кричат ​​на некоторых людей. Я никогда раньше не видела ничего подобного на отдыхе. Один сотрудник, считая себя владельцем отеля и финансируя ваше пребывание, создавал очень некомфортную обстановку, даже не предлагая напитки, не говоря уже о том, что он не знал, что есть у него в баре, говоря, что этот напиток не подают, хотя в меню четко указано, что подают. Также его поведение в обеденном зале совсем не создавало приятной атмосферы во время еды. Теперь о самом худшем – еда. Я понимаю, что система «все включено» может быть однообразной, но получать на обед и ужин котлеты в стиле бургеров (просто разной формы) пять дней подряд – это смешно. Завтрак был просто ужасным, очень скудным, особенно если вы не хотите вставать рано (вы же на отдыхе). Что касается уборщиц, когда их попросили убрать номер, они сделали это наполовину: ни туалетной бумаги, ни воды, ни чистых полотенец, ни чашек для кофе, который они рекламировали. Когда вы оставляете табличку «Не беспокоить», под дверь подкладывают записки с просьбой снять её. Если вы не хотите, чтобы уборщицы были в вашем номере, они всё равно заходят и даже не делают того, что должны. Честно говоря, к рекламе на сайте отеля следует относиться с долей скептицизма, так как большая её часть — неправда и ложная информация. Что касается вашего туристического агента, он только и хочет, что продавать туры, и его ничего больше не интересует. Никакой помощи, никакой поддержки, и они почти наверняка завысят цену и на это. Пройдите немного дальше по дороге слева от отеля, там предлагают те же туры вдвое дешевле. Бронируйте на свой страх и риск. Однако единственное, что они не рекламируют, но что было замечательно, — это бесплатный трансфер в «Страну легенд». Для нас это была лучшая часть отдыха.