Отзыв об отеле CRB Crown Residence Belek Health & Spa

Это точно не 5 звезд…
У нас задержался рейс и поэтому мы прилетели позже на 2, 5 часа (по приезду мы увидели, что наш номер до сих пор убирают). В 10 вечера мы уже были на ресепшн, за которым никого нет… Пришлось искать по отелю кого-то из персонала. Кто персонал, а кто отдыхающий, вы, кстати, не поймете) Персонал ходит без униформы и бейджей.
Мы хотели поужинать после дороги, но на это нам ответили, что ресторан в 9 закрылся. Персонал ушел домой, а еды нет… Только после уговоров нам вынесли что-то, что осталось после завтрака… (говорю что-то, потому что на еду это не похоже). Есть мы не стали и расстроенные легли спать. На завтрак было то же самое. Еда здесь — действительно проблема. Считаю, что в отеле пять звезд должно быть разнообразное качественное питание. Здесь же изо дня в день одни и те же полуфабрикаты. Думаете с напитками все хорошо? А вот и нет) Есть аппарат для сока, но сока в нем постоянно нет. На баре вечно заканчивается вода в бутылках. То пива нет, то колы и тд.
Персонала категорически не хватает, люди не справляются.
На баре постоянно никого нет и приходится ждать по 5-10 минут.
До моря добраться проблематично, а тем более обратно. Трансфер вроде есть, а вроде нет. То по расписанию, то нет. Однажды за нами просто не вернулись и пришлось по жаре возвращаться обратно в отель 30-40 минут. На данную ситуацию на ресепшн лишь ответили *sorry*.
Персонал плохо понимает русский и английский. Поэтому, если хотите здесь отдохнуть (чего я вам не советую), учите турецкий)
Из плюсов только хорошие номера. Но убрались в нем только один раз за 6 ночей (и то по просьбе).
В заключение могу сказать, что это однозначно не уровень.
5 звезд, 3 — возможно…