Bormel Otel

Персонал отеля очень внимательный, дружелюбный, и это заведение высокого уровня. Особенно замечательны вечера живой музыки. Тем, кто планирует посетить Арсуз, обязательно стоит рассмотреть этот отель. Мы хотели бы выразить им огромную благодарность за гостеприимство, и отдельное спасибо господину Али на стойке регистрации. 🙏

Мы остановились в отеле Arsuz Bormel и остались очень недовольны. Когда мы вошли в номер, на полу были следы мусора, и, несмотря на то, что мы сообщили об этом на ресепшене, уборка не была проведена. Мы попросили поменять простыни, потому что они чесались; номер убрали, но простыни даже не тронули.
Когда мы спустились вниз и сказали, что простыней недостаточно, и попросили новые, нам сказали, что принесут их, но этого не сделали. После этого, несмотря на многочисленные звонки, никто не отвечал на телефон; я звонила 5 раз за 2 дня, и никто не ответил. На ресепшене нет никого из руководства, только ребенок. Более того, в номере было серьезное нашествие мух; даже после того, как мы убили 6-7 из них, они не исчезли, и нас кусали повсюду. Чистота, общение и обслуживание были ужасными.
Несмотря на потрясающий вид, я определенно не рекомендую этот отель.

Как владелец отеля, могу сказать, что обслуживание превосходное, особенно внимание и забота господина Керема; я считаю, что он действительно отлично справляется со своей работой. В следующий раз я выберу именно этот отель, и хочу отметить, что он расположен очень близко к морю, слышен шум волн, а качество сна просто превосходное.

Мы с семьей останавливались на 4 ночи. Менеджер, г-н Сезгин, и персонал были очень внимательны. Будучи молодыми, они иногда забывают мелочи, но это ожидаемо. Цены были такими же, как и в среднем по рынку; мы не заметили никакой разницы. Номера были чистыми и просторными. Это был наш второй визит, и он был намного лучше, чем в прошлом году. Этот отель обязательно будет в нашем списке на следующий год. Единственная проблема заключалась в том, что уроки плавания в бассейне проводились только в определенное время; дети со стороны приходили и брали уроки в бассейне, что было неприятно. Возможно, они исправят это в будущем; им нужно это улучшить. Завтрак был довольно обильным и сытным, но тарелка с завтраком была одинаковой каждый день. Если бы это улучшили, это был бы замечательный отель, идеально подходящий для отдыха с семьей.

Внимательность, дружелюбие и общее поведение стажеров, независимо от пола, заслуживают 100 баллов.
Пляж был запущен, а номера пыльные. Цены в кафе были заоблачными; пакет чипсов стоил 200 лир. Парковка отеля была ужасной; наша машина застряла. Муниципалитету Арсуза срочно необходимо провести выборы.

Нам всё очень понравилось во время нашего пребывания. Номера были чистыми, аккуратными и довольно комфортными. Персонал был дружелюбным, внимательным и старался помочь во всём. Разнообразие и вкус завтрака также были очень хорошими. Благодаря расположению отеля, мы могли легко добраться до многих мест. Я от всей души рекомендую его тем, кто хочет провести спокойный и приятный отдых. Это отель, который мы обязательно выберем снова.

Это отель, в котором я останавливался во время своего первого визита в Арсуз. Расположение и вид просто потрясающие. Я довольно много исследовал Арсуз; отели вдоль реки хороши, но среди отелей с видом на море этот предлагает особенно хороший вид. У меня не было возможности воспользоваться морем или бассейном, поэтому я не могу ничего сказать об этих услугах. Но тот факт, что мой гамбургер приготовили в 2 часа ночи (то есть, приняли мой заказ), был приятным сюрпризом, и он был очень вкусным. Я бы не назвал его роскошным, но это бутик-отель в непринужденной обстановке с внимательным персоналом. Эта оценка основана на местных, региональных критериях. Рекомендую.

Мы поехали большой компанией друзей. Из-за некоторых негативных отзывов наши ожидания были невысокими. Однако нас встретил замечательный отель. После очень дружелюбного приема мы разместились в номерах, которые были безупречно чистыми, совершенно новыми и оборудованы всем необходимым. Персонал был очень внимательным, завтрак был восхитительным, и мы наслаждались кофе под шум моря – фантастические выходные. Отель Bormel станет нашим любимым отелем в Арсузе, и мы обязательно вернемся, как только это станет возможно. Спасибо всей дружелюбной, внимательной и замечательной команде! 🙏

Мы остались очень довольны этим отелем. Для тех, кто не любит хаос больших, переполненных отелей, его бутик-стиль делает его идеальным местом для отдыха. Номера, кровати и полотенца чудесно пахли чистотой. Весь персонал был очень дружелюбным, приветливым и гостеприимным. У них не было той усталости и уныния, которые можно встретить в некоторых других отелях. Завтрак подавался в виде разнообразного и щедрого меню, а не шведского стола. Для нас, уставших от толпы и утомительных шведских столов, такой вариант оказался гораздо удобнее. Отель расположен прямо на пляже и имеет собственный бассейн. Нам не довелось воспользоваться бассейном, но море и пляж были безупречно чистыми. Нам очень понравилось, и мы планируем вернуться летом.

Я поставил одну звезду, потому что не мог себе этого позволить. Никогда в своей профессиональной жизни я так не ошибался. Мы заказали дочери пиццу на обед. Та, что принесли, оказалась не пиццей; сыр на хлебе был размокшим и подгорелым. Мы поднялись в номер, чтобы принять ванну. Слив в ванной был засорен, мы с трудом справлялись. Фен был не до конца высушен, и на нём остались следы от помады от тех, кто жил до нас. Все розетки в номере выходили за стены. И вот тут начинается самое ужасное: когда мы ложились спать, мы с женой решили включить телевизор и немного его посмотреть. Он не работал. По телевизору был только детский канал. Я позвонил на ресепшен, но им было всё равно. Мы собрали вещи и уехали из отеля, оставив дверь номера открытой. Мы думали, что нам позвонят утром, но никто не позвонил до позднего вечера и не извинился. Как профессионал в сфере туризма и журналист, я поделился с вами негативными моментами этого опыта. Кроме этого, был только один хороший момент: дружелюбный администратор, который подтвердил мою бронь, и на этом все.

Номера немного тесноваты, но функциональны. Расположение идеальное для отдыха. Нет пробок и лишней толпы. Зона для завтрака отчаянно нуждается в обновлении. Отель Bormel — отличное место для завтрака. Бассейн отеля достаточно большой, а бар внизу просто фантастический. Весь персонал, от А до Я, просто замечательный. Они внимательны и готовы помочь во всем. Я бы сказал, что отель находится прямо на берегу моря, всего в 100 метрах. Но пляж в 600 метрах к востоку лучше. Особенно хочу отметить замечательную еду; шеф-повар и его команда — настоящие профессионалы.

Я приехал сюда с семьёй, и мы остановились в этом отеле. Всё оказалось просто замечательно: еда была вкусной и качественной, а расположение рядом с морем стало для нас дополнительным плюсом. Если мы приедем сюда снова, мы обязательно выберем этот отель. Спасибо за гостеприимство!

Отель новый, номера хорошие, персонал дружелюбный.
Но прямо рядом с отелем в море, где можно купаться, впадает канал сточных вод.
К сожалению, ситуация очень плохая.
Несколько человек из муниципалитета даже следили за строительством по соседству.
Мы спросили. Они сказали, что текущая вода очень вредна для здоровья и что нам следует держаться подальше.
Рвота, сильные боли в животе. К сожалению, мы с детьми находимся в отделении неотложной помощи.

Расположение отличное. Кровати были чистыми, но вот про ванную комнату и раковину сказать того же не могу. Мы жили на верхнем этаже. Звукоизоляция была плохой. Иногда слышался шум техники. Мы также выбирали номер, ориентируясь на фотографии в Instagram. Это было совсем не то, чего мы ожидали. Мне не понравилась сама концепция. Я не планирую возвращаться. Персонал на ресепшене был внимательным. Персонал на завтраке был дружелюбным.

Отель расположен в хорошем месте, но гостеприимство оставляет желать лучшего. Завтрак мог бы быть и лучше. Стандартный упакованный завтрак включает в себя тарелку джема, сыра, мёда, помидоров, огурцов и варёных яиц. Горячие блюда можно заказать за дополнительную плату. Вам выдадут только одну карту отеля, но если вы её потеряете, взимается штраф (300 турецких лир). Я жил на четвёртом этаже, и там постоянно стоял шум, похожий на шум водяного насоса, что очень мешает, если у вас проблемы со сном. В остальном, персонал на завтраке был очень вежливым и дружелюбным. К тому же, в отеле идёт ремонт. Персонал на стойке регистрации тоже был очень дружелюбным и отзывчивым. Мне кажется, руководство отеля не очень хорошо продумало концепцию.

Пляж примыкает к общественному, и там нет шезлонгов. Когда вы просите, персонал сам их приносит, но зонтиков нет. Море в это время очень неспокойное; мы не могли плавать; нам приходилось бороться с волнами. Также стоит ужасный запах канализации. Они убрали визуальный бассейн и зоны отдыха посередине. Они собираются заменить бассейн, но сейчас июль, и строительство ещё не закончено, и вид ужасный. Парковка очень маленькая; приходится парковаться на грунтовой площадке напротив отеля. Завтрак — как в хостеле. Он скудный. По крайней мере, можно было бы добавить местные деликатесы. Мы что-то выпили из кафе отеля, но оно было еле тёплым. Если бы мы купили что-нибудь, чтобы охладиться, мы бы не заплатили в три раза больше, и мы бы пили это холодным. Можно было бы заплатить за это только потому, что номера хорошие, но оно того не стоит.

С того момента, как мы связались с Эртаном Беем в отеле Bormel, всё было просто идеально. Мы провели шесть ночей и остались очень довольны обслуживанием персонала. Аслы, Эсра, Гамзе, Керем, Эмир и горничные были особенно дружелюбны, отзывчивы, пунктуальны и вежливы. Спасибо за всё. До встречи в следующем году, будьте здоровы! (Единственная проблема заключалась в том, что дорога к отелю была неровной, а парковка была солнечной. Надеемся, наш отель найдёт решение, не дожидаясь решения муниципалитета или дорожного департамента! )