Crystal Waterworld Aqua Collection

Хороший отель за свою стоимость. Отдыхали с друзьями, нам очень понравилось. Отель достаточно большой, каждый день какие-то разнообразные программы. Нас в особенности порадовали горки и их количество. Анимация тоже хорошая, не навязчивая, для детей в особенности.

Никогда не останавливайтесь в этом отеле!
Номер оказался грязным и явно не был убран после предыдущих гостей. Пол липкий, а в туалете капли мочи, а в холодильнике тарелка с недоеденной едой. В комнате неприятный запах.
Кроме того, номер забронирован на четырех человек, но в нем всего три спальных места: одна двуспальная кровать и одна односпальная. Для четвертого человека, 7-летнего ребенка, нет вообще никакого места для сна.
Когда семья обратилась на ресепшен с просьбой заменить номер, им просто ответили, что свободных номеров нет. Никто даже не попытался найти решение или предложить какую-либо альтернативу.
Когда они попросили прислать уборку, персонал не организовал ее. Вместо этого гостей отправили самостоятельно искать сотрудников службы уборки. Это абсолютно недопустимо.
Самое неприятное произошло после звонка менеджеру. Вместо того чтобы разобраться в ситуации и помочь гостям, он просто положил трубку. После этого на повторные звонки он больше не отвечал.
Такого отношения к гостям мы еще не встречали. Грязный номер, отсутствие элементарной гигиены, несоответствие бронированию, полное безразличие персонала и отказ руководства решать проблему — все это делает пребывание в этом отеле крайне неприятным.
Мы никому не рекомендуем этот отель.
Do not stay at this hotel!
My family of four checked into this hotel, and it turned into one of the worst hotel experiences we have ever had.
The room was extremely dirty and clearly had not been cleaned after the previous guests.

Хороший отель с большой и ухоженной территорией. Есть много горок — ощущение как будто небольшой аквапарк прямо на территории 😊 Для детей вообще отличный вариант: мини-клуб, лабиринты, разные активности и вечерние шоу — детей сложно увести обратно в номер. Отдельный плюс за детский ресторан — очень удобно для семей с детьми, хотя меню местами немного вредное 😄 В целом отдых получился комфортный и насыщенный.

Отель не далеко от аэропорта, ехать минут 30-40. Море было прохладное в начале июня, бассейн в начале прохладный затем привыкаешь. В ресепшене Роза отличный сотрудник, спасибо ей, мы просили семейный номер, так она нам предложила пойти посмотреть затем выбирать, очень отзывчивая, улыбчивая. Территория большая, много баров, но, мохито можно брать только в одном месте. Есть снэк бары гезлеме, крылышки, пицца все на выбор. Еда почти одинаковая каждый день, нет ежедневных тематических ужинов. Еда вся вкусная, не бывает такого чтобы еда закончилась, как пишут некоторые люди. На территории есть кофейня со сладостям, там же и мороженное. Детская анимация это мини диско вечером, так же почти одинаковое. Вечернее шоу каждый день разное. Номера грязные, пыль на плинтусах сильно видна, ежедневно делают уборку но поверхностно, разводы и следы чего то на двери в ванной. Надо каждый день просить щетку и зубную пасту. Относительно чистоты не понравилось.

Отдых в Crystal Waterworld оставил самые приятные впечатления. Отель красивый, ухоженный и отлично подходит для комфортного семейного отдыха.
Порадовала чистота на всей территории: бассейны всегда были чистыми, вода прозрачной, а в ресторанах вся посуда безупречно чистая. Питание разнообразное, каждый сможет найти блюда на свой вкус.
Развлекательная программа была интересной и разнообразной. Особенно понравились вечерние шоу и живая музыка, которые создавали прекрасную атмосферу отдыха.
Спасибо всему персоналу за гостеприимство и высокий уровень сервиса. Отель оставил только положительные эмоции, с удовольствием вернёмся сюда снова!

Отдых в этом отеле оставил самые приятные впечатления! Территория красивая и ухоженная, персонал доброжелательный и всегда готов помочь. Еда вкусная и разнообразная, анимация интересная как для взрослых, так и для детей. Спасибо за атмосферу гостеприимства и заботы. Обязательно вернёмся снова!

Отличный отель для семейного отдыха! Территория большая и красивая, много бассейнов и развлечений для детей. Номера чистые, персонал приветливый и всегда старается помочь. Еда вкусная и разнообразная, каждый день можно найти что-то новое. Особенно понравилась атмосфера — спокойно, красиво и очень комфортно. Мы остались довольны отдыхом и с удовольствием вернёмся снова!

Впечатление неоднозначное, ожидание от отеля было больше, потому как наши друзья в прошлом году ездили в этот отель и они были в восторге, до этого мы много раз были в турции и видели разные отели, и поэтому есть с чем сравнивать. В целом отель очень хороший, но ожидание было больше. Нет официантов возле бассейна, анимация очень хорошая, но больше на иностранном языке. Очень разнообразная и вкусная еда, большой выбор напитков алкогольных/безалкогольных. Во время сезона появляется большое количество очередей. Изначально номер был далеко от основных мест, но через 3 дня по нашей просьбе нам поменяли номер. Девушка аниматор по аквааэробике и йоге очень улыбчивая и доброжелательная. На ресепшене хочу отметить Розу, решает все проблемы, быстро четко и ясно. Хороший аквапарк. В целом могу рекомендовать этот отель для семейного отдыха. Для детей есть множество развлечений, 2 мини клуба где детей развлекают на протяжении всего дня, для родителей уставших от детей самое то. Вкусное мороженое и большой выбор вкусов, накладывают не жалея. Здесь точно не останетесь голодными, на территории есть множество различных кафе, таких как: основной ресторан, тематические рестораны, снэк бары, даже есть свой «кфс». Есть свои минусы, но скучно точно не будет.

Отдыхали мы в Июле,
Отдельно персоналу хочу сказать спасибо. Когда мы заехали в отель, а это на минутку 5 утра, нам показали где можно покушать и поспать, так же в спа мы переоделись и приятно провели время выспавшись и сытые дожидаясь номера. А еще спасибо им за ранее заселение мы в 11 дня заехали. Это приятный огромный бонус.
Номера приятные минус каждое утро воняло отчестными. В номере я слышала соседей, что и как они делали и как даже находились в туалете ( ( ( (. Благо в номере мы находимся редко. Горки и развлечения великолепные, еда разнообразная, сам отель красивый и радует глаз, находится на территории отеля приятно, бассейны чистые, теплые и большие, ни мешали друг другу отдыхающие. Заход в море каменистый и резкий в ветреную погоду не возможно купаться. В море у пляжа есть надувная горка прекрасное развлечение. Огромный плюс отеля с одного края отеля до другого можно пройтись в здании под кондиционерами, в июле пекло, но в данном отели я этого не ощущала, КРАСОТА. Множество баров, фото зон, кофеен.

Отель ок для 3*, зеленая территория. Для детей много развлечений. Бассейны хорошие.
Жирный минус — отвратительная уборка номеров. Заезд — на полу волосы. Первые две уборки, пол как был в песке так и остался, раковина грязная, волосы не убрали.
Потом оставила 200 лир, такая же ситуация, просто кинули чистые полотенца и заправили кровать. На пол и раковину уже без слез не взглянешь😁 Не привыкли конечно к такому сервису.
Хаммам ужасен, небольшой весь разрушен и воняет рыбой.
На 6й день завоняло тухлятиной из холодильника, отвратно, как будто мы живем в помоях. Видимо у прошлых отдыхающих что-то протекло и начало тухнуть, холодильник внутри желтый. Попросили исправить ситуацию, а также нормально убраться. На ресепшене 4 человека, понимающие только на турецком и немного английский. Сказали, что помогут. В итоге мы уже выезжаем, ситуацию так и не исправили.
В номере нет одеяла, халата/тапочек. Это ладно. Нет чайника! Впервые такое) даже в самый дешевый отелях есть чайник, стаканы и чай/кофе. А тут, видимо, чайник — роскошь, только в семейных номерах.
Пляж неприятный, босиком не получится погулять, мелкие камни впиваются в ноги.
В барах почти не убирают со столов, приходилось самим уносить свои кружки и бокалы (большая семья), чтобы освободить стол для новых и тд.
Посуда (кружки, тарелки) в ресторане грязная, со сколами. Еда такая себе, десерты плохие (классические турецкие безвкусные бисквиты и крема).

В данный отель нас переселили из Верде. Изначально все настроение было испорчено тем что сеть позволяет себе такое отношение к гостям. Зачем продавать отель который закрывается! В сравнении с Верде это не отель это Тц или метро с его коридорами и жуткой толпой. Удачный селедочный пляж на котором вы еще должны занять место как на суше так и в воде. Еды в разы меньше чем в Верде. Вы просто будите вынуждены перейти на булочную диету. И даже пирог с мясом вам на дадут так как он рум сервис. Очень неудобно построен ресторан, что вам также придется искать место и ходить ходить. Однажды ко мне тетка с сыном и сигаретами села за стол по принципу ну нет мест. Аля карт отдельная история. Я записалась в мексиканский оказалась в Китайском. Рыбный тоже пробовали оба невкусно. Номер нам дали в самом последнем корпусе. Я попросила оделяла. Далее пришлось отдельно просить пододеяльник, который лежал вплоть до последнего дня не заправленный. Гель для душа я тоже просила два раза через гэст рилешен. Корты явно не для тенниса уж слишком маленькие. Публика в отеле тоже крайне не приятная. В общем за свои деньги я бы никогда не купила этот отель и рекомендовать его не буду. А также моя семья отравилась в этой сети. Об этом знал самый удачный туроператор корал и отель этот и Верде, но никакой помощи мы не получили. Грязь также видно на фото. А еще отдельная тема это корнер Аля кфс это такая вонь….

Отдыхаем не в сезон. Нам все нравится. Приехали в 9 утра нас сразу заселили. Номер дали выше категории чем бронировали, с видом на море. Людей не много. Лежак на пляже хватает, очередей нигде нет. Питание нормальное, но без изысков. Сервис отличный. Попросили одеяла, пока шли с ресершега они уже в номере. Убираются хорошо, хожу босиком ноги чистые. Аквапарк и бассейн у него подогревается.

Отдыхаем в октябре 2025 года. Отдых прекрасный! Еда вкусная, разнообразная. Территория превосходная.
За время отдыха, смогли отметить два важных события. За что отдельное спасибо Дильназ! С трепетом, душой, вниманием подошла ко всем нашим пожеланиям. Такие моменты позволяют не только прекрасно отдохнуть, но оставляют приятные воспоминания на всю жизнь. Спасибо!

Прекрасный семейный отель! Есть все, чтобы приехать сюда на пару недель и отдохнуть!
Единственное, что не очень понравилось это уборка в номере. Но персонал очень дружелюбный и отзывчивый, все быстро решили! Огромный выбор еды на шведском столе! Моя рекомендация!

Отдыхали в данном отеле в конце октября 2025 года. Всё классно. Все сотрудники отзывчивые, всегда стараются помочь. Отдельное спасибо менеджерам Диле и Инзиле за организацию дня рождения дочери. Совпало с днём выезда. Поздравили до отъезда из отеля. Вкусная еда, всегда чисто. Отдых отличный! Рекомендуем данный отель к посещению.

Отель не оправдал ожиданий. Грязная посуда в ресторане, плохая уборка в номерах. Про персонал отдельный разговор. Мужчины приставали. Особенно аниматор Zayn, он буквально преследовал меня в отеле, его не смущало даже то, что я не особо разговаривала с ним, но он настойчиво приглашал пойти на пляж ночью, открыто говоря о том, что хочет провести время наедине. В другие дни видела его уже с другими девочками на пляже. Неужели руководство отеля настолько халатно относится к персоналу, что позволяет персоналу проводить время персоналу с гостями отеля? Отель не 18+ и дети также могут увидеть непристойное поведение. Я нахожусь в шоке. Никому не советую.

В настоящее время отдыха5м в отеле. Загорать успеваем. Море и пляж отличные, есть заход по лестнице. Шикарный аквапарк для детей с большим подогреваемым бассейном. Анимация шикарная. Вечером всегда есть чем заняться, баров очень много, живая музыка приятная. Каждый вечер в амфитеатре проходят вечернее шоу очень иниересное.